孫嵐—“培訓+咨詢+顧問”型服務力提升踐行者
中國改革發展研究院首席管理創新督導師
美國威斯康星康考迪亞大學EMBA暨南大學MBA
外灘董事會(私董會)專業私董會員
國際旅游島文明禮儀導航專家
旅游衛視《一分鐘學禮儀》主講嘉賓
海南大學藝術【點擊詳細】
手勢禮儀是我們交流中不可或缺的一部分,通過手勢,我們可以很直觀地表達我們的情緒和態度。下面,我將分享一些關于手勢禮儀的知識。 在引導客人時,接待人員需要言行并舉。在餐廳禮儀培訓中,首先輕聲對客人說“您請”,然后采用“橫擺式”手勢。以肘關節
銷售培訓課程主要包含以下幾個重點方面: 1. 銷售技巧培訓。這是銷售培訓課程的核心基礎內容,涵蓋銷售溝通、談判技藝、客戶關系維護等技巧。通過學習,銷售人員能更深入地了解客戶需求,更有效地展示產品優勢,從而推動銷售業績的提升。其中,銷售溝通
一、如何提高交流技巧和口頭表達能力 了解溝通對象是先決條件,正如一句老話所說,“知己知彼,百戰百勝”。在進行溝通之前,我們必須深入了解我們的溝通對象,包括他們的喜好、工作方式,甚至找到能夠對其產生影響的人等等。在設計問題時或具體的交流中,
禮儀是展現個人素質的重要方式,我們在引導客人或指示方向時,恰當的手勢可以增強溝通效果。接下來,讓我們一同探討禮儀標準手勢的相關內容。 一、橫擺式手勢 此手勢是將手臂向外側橫向擺動,指尖指向被引導或指示的方向。這種手勢適用于在指示方向時的
銷售從業者的成長歷練并非易事,特別是當他們自認為無需再接受培訓時。如何將他們的注意力引導至學習氛圍中,是培訓師的重要任務。不當的處理可能會引發學員的抵觸情緒,進而影響教學質量。 與學員的上級溝通,讓他們對學員的學習狀態進行監督,從而促使學
銷售人員培訓工作需遵循一系列原則,旨在優化銷售人員的銷售技能,提升其工作效率。培訓活動需依據成年人的學習特征與行為模式來展開。培訓內容需著重于可教授、可學習、可復制的關鍵銷售技能。 銷售培訓是企業或相關機構為銷售人員、產品、客戶等提供的教
一、關于銷售個人專長怎么寫的問題: 1. 做銷售員需要具備哪些特長? 作為銷售員,應具備以下一些特長: (1)善于與人交往,擁有強大的人際溝通能力。 (2)熟悉產品知識,包括生產過程、品種、特性、安裝、保養等。 (3)了解行業內的
溫爽,銷售培訓領域的佼佼者,擁有豐富的教學經驗。作為中華營銷培訓網的首席講師,他不僅是清華大學總裁班的特邀講師,還是埃里克森國際教練學院的國際認證教練,美國培訓認證協會AACTP的國際認證培訓師等。溫先生在美國TTT國際認證培訓師的身份下,