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供應鏈質量管理的具體策略。 1、協同研發、創新，邀請供應商參加研發過程，從而使產品質量更優，另外，制造商也可以協助供應商改進原材料及包裝。 2、重建制造商與供應商的關系。供應鏈企業的最終目的是要使整條供應鏈有利于保證質量，因此，...
今天我們來討論一下什么是供應鏈管理。供應鏈管理就是物流與采購管理、工商管理、市場營銷、電子商務等多個學科基礎上發展起來的一門新興學科，主要是學習和研究如何認清組織環境，如何明確需求與規劃共贏，如何進行市場分析，如何制定戰略、如何進行績效考評...
我們需要針對異常發生的原因進行分析檢討，通常采用4M1E法。 1、人員分析（Man）。如果是技術員或作業員的工作問題，務必要求生產部門給予改善應對。如果生產部不執行，直接上報，由公司高層進行決定。 2、機器分析（Machine）...
推行目視化管理的最終目的是提高管理水平，優化組織結構，提高生產效率。我們應當從企業實際出發，有重點、有計劃的逐步開展。現在很多企業的BI報表統計一大堆數據，感覺好像數據越多越詳細就越好，這種理解其實是錯誤的。說到底，目視化管理的作用就是迅速...
面對令人頭疼的客訴問題，我們究竟該如何妥善應對呢？有以下幾點需要注意。 1、以誠懇的態度接受客戶的反饋，不要在還沒有進行任何調查之前，就試圖和客戶進行辯解，這只會讓客戶反感，甚至產生質疑。 2、以最快的速度回復臨時措施，例如生產...