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中國企業培訓講師

面對生產現場異常,我們該如何正確處理?

2025-04-16 21:38:18
 
講師:郭濤 瀏覽次數:3146
 我們需要針對異常發生的原因進行分析檢討,通常采用4M1E法。 1、人員分析(Man)。如果是技術員或作業員的工作問題,務必要求生產部門給予改善應對。如果生產部不執行,直接上報,由公司高層進行決定。 2、機器分析(Machine)

我們需(xu)要(yao)針對異常(chang)發生的原(yuan)因進行分析檢討,通常(chang)采用4M1E法。

1、人員(yuan)分析(Man)。如果是技術員(yuan)或作(zuo)業員(yuan)的工作(zuo)問題,務必要(yao)求生產(chan)部門給予改善應對(dui)。如果生產(chan)部不(bu)執(zhi)行,直接上報,由公司高層(ceng)進行決定。

2、機器(qi)分析(Machine)。如果是機器(qi)問(wen)題,有(you)改善空間的要求,生產部門給予改善應對,沒有(you)的,根據異(yi)常(chang)現象及(ji)客戶能否接受來確(que)定機器(qi)是否維修或更換。

3、材(cai)料(liao)分析(Material)。如果(guo)與原材(cai)料(liao)有關,第一(yi)時間上(shang)報(bao)公司(si)高(gao)層,由高(gao)層決(jue)定是(shi)否更換(huan)材(cai)料(liao)或供(gong)應商。如果(guo)是(shi)材(cai)料(liao)配比不均或干燥問題,務必要求生產部門給予改善應對。

4、方法分析(Method)。如(ru)果是作業方法問題,再要求生產(chan)部門給(gei)予(yu)改善應(ying)對的(de)同時,在(zai)作業指導書上要給(gei)予(yu)相應(ying)的(de)修改或追加。

5、環(huan)境(jing)分析(Environments)。如果是與環(huan)境(jing)有(you)關(guan),有(you)條件(jian)的情(qing)況下(xia),可(ke)以考(kao)慮更換生(sheng)產車間或購(gou)置除(chu)塵、除(chu)霾等設備(bei)。如果與溫濕度有(you)關(guan),可(ke)以通過空(kong)調等設備(bei)來進行(xing)調整。

以(yi)上原(yuan)因分(fen)析之后,剩下的(de)(de)(de)(de)(de)就是如(ru)何落(luo)實執行了。首先(xian)發現(xian)異常,第(di)一(yi)(yi)時(shi)間(jian)通(tong)報給(gei)公司相關部(bu)(bu)門的(de)(de)(de)(de)(de)管理人員。如(ru)果問題較為嚴重的(de)(de)(de)(de)(de)同(tong)時(shi),抄送給(gei)公司高層,讓生(sheng)產(chan)(chan)(chan)部(bu)(bu)門有(you)一(yi)(yi)種無形的(de)(de)(de)(de)(de)壓力(li)。其次,將(jiang)客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)質(zhi)要(yao)求(qiu)傳達給(gei)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)部(bu)(bu)門,例如(ru)客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)賠(pei)償(chang)協議(yi)等,用客(ke)戶來(lai)進行施(shi)壓。最后在要(yao)求(qiu)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)部(bu)(bu)改善的(de)(de)(de)(de)(de)同(tong)時(shi),將(jiang)品(pin)質(zhi)部(bu)(bu)與客(ke)戶進行溝(gou)通(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)過程傳達給(gei)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)部(bu)(bu),讓他們知道,品(pin)質(zhi)部(bu)(bu)不只會要(yao)求(qiu)現(xian)場改善。

以(yi)上問(wen)(wen)題,如果公司能夠有完善的質量追溯手(shou)段,當發(fa)生(sheng)問(wen)(wen)題時(shi),我們就可以(yi)查詢(xun)到之前制成的生(sheng)產和(he)檢驗數據(ju),從(cong)而(er)可以(yi)對問(wen)(wen)題的發(fa)生(sheng)進行準確(que)判斷,讓整個(ge)流程更加實時(shi)透(tou)明。所以(yi)你了解了嗎。



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郭濤
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