有一位企業客戶給我打電話，說老師，我們這三個月的經營很難，員工這個月的工資可能都發不出來了，能不能把我們的咨詢費給我們打個半價呢？我聽了這句話，其實我就笑了。我首先的回答是，王總，您不用擔心費用的問題。您覺得我們對您的企業成長是不是有價值和幫助？他說幫助很大，所以我還不想停止合作。于是我接著說，那好，沒關系，大家現在都不容易，接下來三個月咱們先不考慮錢的事兒，等公司緩過來再說，但是咱們的輔導和團隊的服務還是正常的。再然后我就表達了我自己的意見，關于服務的價格其實是不能打折的，因為我們的投入與價值均不能打折，我愿意繼續服務，是因為我覺得我們的價值對企業的當下是有幫助的，而且是不可替代的，我們愿意陪伴企業度過這段最艱難的時刻。
通過這件事兒，我也在想一個問題，中小微企業往往把價格和價值緊密的聯系在一起，這是一種非常錯誤的觀念。價格只是現實市場成交的價位，而價值是這個項目實質本身它所帶來的價值，價格可以根據階段進行漲幅，而真正的價值卻是不可替代的。中小微企業老板們，一定要把咱們的產品和服務思維建立在價值的基礎上，至于價格，咱們只要找到愿意付出我們所要求的收費標準的客戶就可以了。
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