tob產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)和toc的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)中(zhong)間最核心的(de)(de)(de)(de)(de)區別(bie)是(shi)什么？真正做過(guo)B端(duan)業(ye)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)人，*不(bu)(bu)會(hui)只說出來他們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)不(bu)(bu)同，或者是(shi)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)形式不(bu)(bu)同。從(cong)一(yi)(yi)個(ge)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)三個(ge)核心維度來看，tob產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)和toc產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)根本就(jiu)(jiu)不(bu)(bu)是(shi)一(yi)(yi)個(ge)物種。從(cong)增(zeng)長的(de)(de)(de)(de)(de)底層(ceng)邏輯上(shang)(shang)來看，toc產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)追(zhui)求的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)規模(mo)，往往通過(guo)大量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)鋪天蓋地的(de)(de)(de)(de)(de)廣告(gao)以及(ji)用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)裂(lie)變，快(kuai)(kuai)速的(de)(de)(de)(de)(de)去(qu)搶占市(shi)場，會(hui)突然看到(dao)某一(yi)(yi)個(ge)社交軟件一(yi)(yi)夜之間爆火，口口相傳(chuan)，并且通過(guo)大量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)營銷補貼的(de)(de)(de)(de)(de)方式實現(xian)用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)快(kuai)(kuai)速的(de)(de)(de)(de)(de)轉化(hua)。最典型的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)就(jiu)(jiu)是(shi)拼CC，砍一(yi)(yi)刀下(xia)單返100元(yuan)紅包，這(zhe)里邊(bian)無不(bu)(bu)體現(xian)著一(yi)(yi)個(ge)C端(duan)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)對(dui)(dui)(dui)于(yu)(yu)用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)量(liang)(liang)以及(ji)用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)轉化(hua)速度的(de)(de)(de)(de)(de)極(ji)致追(zhui)求。但是(shi)卻很(hen)少看到(dao)tob產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)進(jin)(jin)行大規模(mo)的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)推廣tob產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)，從(cong)增(zeng)長上(shang)(shang)來看，要求的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)精準定(ding)位，通過(guo)對(dui)(dui)(dui)垂(chui)直領域(yu)內的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)進(jin)(jin)行深(shen)度的(de)(de)(de)(de)(de)打磨，慢慢的(de)(de)(de)(de)(de)建立(li)(li)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌效應，在(zai)(zai)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)中(zhong)后期實現(xian)爆發式的(de)(de)(de)(de)(de)增(zeng)長，因為tob產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)對(dui)(dui)(dui)于(yu)(yu)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)選(xuan)擇(ze)，會(hui)對(dui)(dui)(dui)業(ye)務(wu)(wu)產(chan)(chan)生非常(chang)深(shen)遠的(de)(de)(de)(de)(de)影響，用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)決策(ce)周期非常(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)長，甚(shen)至達(da)到(dao)半年或者是(shi)一(yi)(yi)年，在(zai)(zai)這(zhe)之中(zhong)就(jiu)(jiu)需(xu)(xu)要不(bu)(bu)斷的(de)(de)(de)(de)(de)通過(guo)業(ye)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)咨(zi)詢式服(fu)務(wu)(wu)，作為企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)務(wu)(wu)顧問和企業(ye)用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)建立(li)(li)長期的(de)(de)(de)(de)(de)信任關系，最終實現(xian)用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)轉化(hua)。從(cong)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)設計的(de)(de)(de)(de)(de)底層(ceng)邏輯來看，toc產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)更(geng)加注重對(dui)(dui)(dui)個(ge)人用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)體驗(yan)，能不(bu)(bu)能滿足用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)在(zai)(zai)細分場景(jing)下(xia)的(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)求，讓用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)很(hen)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)完成任務(wu)(wu)，并且在(zai)(zai)這(zhe)個(ge)過(guo)程當中(zhong)有沒有給(gei)用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)提供很(hen)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)情感體驗(yan)，或者是(shi)視覺體驗(yan)都(dou)是(shi)極(ji)其重要的(de)(de)(de)(de)(de)。但是(shi)對(dui)(dui)(dui)于(yu)(yu)tob產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)，會(hui)發現(xian)他們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)頁(ye)面往往極(ji)其簡陋，毫無美觀可(ke)言，甚(shen)至一(yi)(yi)個(ge)頁(ye)面會(hui)包含十幾個(ge)操作按鈕(niu)，讓人一(yi)(yi)頭(tou)霧水，這(zhe)個(ge)其實就(jiu)(jiu)是(shi)tob產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)和toc產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)在(zai)(zai)設計理念上(shang)(shang)*的(de)(de)(de)(de)(de)區別(bie)。
B端(duan)產品設計的(de)(de)(de)(de)(de)底層(ceng)邏(luo)輯是(shi)解決，企(qi)業(ye)(ye)實際(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)問題(ti)而存在的(de)(de)(de)(de)(de)，要從增(zeng)加業(ye)(ye)務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)實際(ji)使用(yong)(yong)效(xiao)率(lv)出發，用(yong)(yong)戶(hu)是(shi)否購買產品，取決于這(zhe)個(ge)(ge)產品能不能給公司帶來(lai)(lai)(lai)實際(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)利(li)潤，如(ru)何找到(dao)企(qi)業(ye)(ye)運作過(guo)程當中(zhong)效(xiao)率(lv)低下的(de)(de)(de)(de)(de)核心環節點，找到(dao)利(li)潤增(zeng)大的(de)(de)(de)(de)(de)空間(jian)，是(shi)B端(duan)產品設計的(de)(de)(de)(de)(de)最底層(ceng)的(de)(de)(de)(de)(de)邏(luo)輯。從商業(ye)(ye)化的(de)(de)(de)(de)(de)底層(ceng)邏(luo)輯來(lai)(lai)(lai)看(kan)，toc產品注重的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)付(fu)(fu)費(fei)(fei)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)積累，每(mei)一(yi)(yi)個(ge)(ge)用(yong)(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)訪問本質上就(jiu)(jiu)是(shi)一(yi)(yi)個(ge)(ge)冷冰(bing)冰(bing)的(de)(de)(de)(de)(de)虛擬(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)數(shu)(shu)字，無論男女老少，付(fu)(fu)費(fei)(fei)能力(li)強(qiang)弱(ruo)，對我們沒有其他的(de)(de)(de)(de)(de)區(qu)別(bie)，就(jiu)(jiu)拿流量(liang)廣告變(bian)現這(zhe)個(ge)(ge)業(ye)(ye)務(wu)，每(mei)一(yi)(yi)個(ge)(ge)用(yong)(yong)戶(hu)來(lai)(lai)(lai)到(dao)平臺(tai)，就(jiu)(jiu)是(shi)給我們貢獻廣告瀏(liu)覽量(liang)，點擊量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)具平臺(tai)就(jiu)(jiu)是(shi)把(ba)數(shu)(shu)據(ju)販(fan)賣給廣告主(zhu)，從而完成(cheng)整個(ge)(ge)商業(ye)(ye)化的(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程。但是(shi)tob產品的(de)(de)(de)(de)(de)商業(ye)(ye)化更加追(zhui)求用(yong)(yong)戶(hu)質的(de)(de)(de)(de)(de)變(bian)化，拉來(lai)(lai)(lai)了100個(ge)(ge)中(zhong)小型企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)付(fu)(fu)費(fei)(fei)，往往不如(ru)去拉來(lai)(lai)(lai)一(yi)(yi)個(ge)(ge)行(xing)業(ye)(ye)內的(de)(de)(de)(de)(de)標(biao)桿客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)付(fu)(fu)費(fei)(fei)更有價值(zhi)，因為標(biao)桿客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)付(fu)(fu)費(fei)(fei)可以(yi)打造產品的(de)(de)(de)(de)(de)專業(ye)(ye)性的(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)任(ren)感(gan)，得到(dao)行(xing)業(ye)(ye)內長尾客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)任(ren)。另外在tob產品融資(zi)的(de)(de)(de)(de)(de)角(jiao)度上來(lai)(lai)(lai)看(kan)，相(xiang)較于新增(zeng)用(yong)(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)付(fu)(fu)費(fei)(fei)轉(zhuan)化tob產品，也(ye)更加關(guan)注用(yong)(yong)戶(hu)續(xu)費(fei)(fei)的(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)為，續(xu)費(fei)(fei)代表著一(yi)(yi)個(ge)(ge)tob產品的(de)(de)(de)(de)(de)真正產品價值(zhi)。
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