早幾年，生產(chan)主(zhu)(zhu)管(guan)(guan)培(pei)(pei)訓(xun)幾乎(hu)無(wu)人問津，遠沒有(you)現(xian)在這么(me)火(huo)，之所以迅速被普(pu)及(ji)，一方面是(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)重(zhong)(zhong)視程(cheng)度(du)上的(de)大大提升，另一方是(shi)(shi)培(pei)(pei)訓(xun)行業(ye)(ye)快速發(fa)展(zhan)、培(pei)(pei)訓(xun)產(chan)品脫(tuo)離概念化日(ri)益多元的(de)體現(xian)。在我(wo)們和多家(jia)企(qi)(qi)業(ye)(ye)合(he)作進行管(guan)(guan)理咨詢與(yu)培(pei)(pei)訓(xun)的(de)實踐過程(cheng)中(zhong)，發(fa)現(xian)很多企(qi)(qi)業(ye)(ye)、特別是(shi)(shi)生產(chan)制造型企(qi)(qi)業(ye)(ye)對生產(chan)主(zhu)(zhu)管(guan)(guan)培(pei)(pei)訓(xun)的(de)重(zhong)(zhong)要性大都認知(zhi)明確，企(qi)(qi)業(ye)(ye)也迫(po)切需求開展(zhan)生產(chan)主(zhu)(zhu)管(guan)(guan)培(pei)(pei)訓(xun)，但往往做起(qi)來(lai)沒有(you)頭緒，缺乏(fa)重(zhong)(zhong)點(dian)，導(dao)致在培(pei)(pei)訓(xun)上錢沒少花(hua)，效果卻微乎(hu)其微！
那(nei)么企業(ye)應(ying)該如何搞好生產(chan)主(zhu)管培訓？
先來(lai)看看生(sheng)產主管培(pei)(pei)訓的(de)現(xian)狀，目前(qian)流行在企(qi)業內(nei)的(de)做法是“請進(jin)來(lai)、走出去(qu)(qu)”，所謂請進(jin)來(lai)，即重金(jin)邀請社會上的(de)名師、教授等來(lai)企(qi)業講座，組(zu)織(zhi)生(sheng)產主管來(lai)聽，大多(duo)也就(jiu)聽完了事(shi)。走出去(qu)(qu)，即選派一批生(sheng)產主管，參加公開課培(pei)(pei)訓或(huo)者(zhe)到(dao)別的(de)企(qi)業參觀學(xue)習。這(zhe)兩者(zhe)都(dou)無法保(bao)證培(pei)(pei)訓出效(xiao)果，前(qian)者(zhe)盲目引進(jin)名師、名課卻(que)與企(qi)業自己的(de)實際需求缺乏對接、格(ge)格(ge)不(bu)入(ru)；后者(zhe)所聽所學(xue)都(dou)是別人(ren)的(de)經驗，值(zhi)得借鑒的(de)不(bu)多(duo)，能夠和自己企(qi)業結合落實得就(jiu)更少。這(zhe)樣的(de)培(pei)(pei)訓往往占了目前(qian)生(sheng)產主管培(pei)(pei)訓的(de)70%以(yi)上。
培(pei)訓要出(chu)實(shi)效，有價值，我們認(ren)為(wei)并不難，針(zhen)對生產主管培(pei)訓而(er)言，需要從如下幾方面入手。
一(yi)、培訓前：系統規劃是關鍵
現代培訓(xun)不單(dan)(dan)單(dan)(dan)是(shi)聽(ting)幾堂課、讀幾本書(shu)那么簡單(dan)(dan)，而是(shi)一個系統工(gong)程(cheng)。很多(duo)企業把生產主管培訓(xun)簡單(dan)(dan)化、局(ju)限化，認(ren)為培訓(xun)就(jiu)是(shi)聽(ting)課，研討和訓(xun)練。實際(ji)上這僅是(shi)培訓(xun)的很小一部分。
我認為(wei)實(shi)施(shi)一場生產主管培(pei)(pei)(pei)訓(xun)必須經過(guo)系統(tong)的(de)(de)(de)(de)、有(you)針對(dui)性的(de)(de)(de)(de)規(gui)劃包括培(pei)(pei)(pei)訓(xun)需(xu)求的(de)(de)(de)(de)分析(xi)和調研，培(pei)(pei)(pei)訓(xun)項目的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)化(hua)(hua)開(kai)發，培(pei)(pei)(pei)訓(xun)形式、內容的(de)(de)(de)(de)有(you)機策劃，確(que)保培(pei)(pei)(pei)訓(xun)順利實(shi)施(shi)的(de)(de)(de)(de)相關資(zi)源支持、以及培(pei)(pei)(pei)訓(xun)后的(de)(de)(de)(de)效果推進(jin)和轉化(hua)(hua)，這些都(dou)是(shi)需(xu)要在(zai)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)實(shi)施(shi)前完成的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)。需(xu)求的(de)(de)(de)(de)分析(xi)和調研，確(que)保培(pei)(pei)(pei)訓(xun)有(you)針對(dui)性，有(you)時(shi)效性，能夠解(jie)決(jue)實(shi)際問題(ti)，實(shi)現缺什么(me)補什么(me)，高效到位(wei)。針對(dui)調研中(zhong)的(de)(de)(de)(de)問題(ti)分析(xi)與匯(hui)總，采取培(pei)(pei)(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)(de)內容的(de)(de)(de)(de)重新(xin)策劃與開(kai)發，把生產主管工(gong)作(zuo)中(zhong)最迫切的(de)(de)(de)(de)問題(ti)案例貫(guan)穿到課程中(zhong)來，進(jin)一步(bu)強化(hua)(hua)了培(pei)(pei)(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)(de)針對(dui)性和實(shi)用性。
事預則立，不預則廢。培訓(xun)不單(dan)(dan)單(dan)(dan)是(shi)簡單(dan)(dan)行為、個體行為，應(ying)以系統的(de)思(si)維、以終為始進行思(si)考(kao)和規劃。
二、培訓中：無縫結合是核心
目前的(de)(de)生產主管(guan)培訓(xun)多以技能(neng)傳(chuan)授為主，普遍缺乏對人(ren)(ren)潛(qian)能(neng)的(de)(de)關注。人(ren)(ren)的(de)(de)潛(qian)能(neng)是顯能(neng)的(de)(de)三萬倍，我(wo)認為單純的(de)(de)技能(neng)培訓(xun)不足以解決生產主管(guan)層面的(de)(de)全部(bu)問(wen)題(ti)，生產主管(guan)培訓(xun)必(bi)須(xu)實現(xian)對人(ren)(ren)潛(qian)能(neng)和顯能(neng)的(de)(de)全面激活、提升才(cai)能(neng)產出*化的(de)(de)價(jia)值。
同時，在培(pei)訓(xun)中(zhong)，要實現三個無縫結合，即結合企業當前所需(xu)(xu)，結合生產主管(guan)個人發展(zhan)所需(xu)(xu)，結合對人潛在能力(li)的(de)激(ji)發引導。
結合企業(ye)(ye)當(dang)(dang)前(qian)所需，即把(ba)生產(chan)主管個(ge)人(ren)勝任(ren)素質(zhi)(zhi)能力(li)要求(qiu)和(he)企業(ye)(ye)當(dang)(dang)前(qian)的(de)實際結合起來(lai)，以企業(ye)(ye)當(dang)(dang)前(qian)最緊(jin)迫的(de)發展問題為(wei)導引，戰略調(diao)整(zheng)目標(biao)跟著(zhu)調(diao)整(zheng)，目標(biao)分解(jie)為(wei)任(ren)務(wu)，任(ren)務(wu)分解(jie)到個(ge)人(ren)。對生產(chan)主管的(de)能力(li)素質(zhi)(zhi)要求(qiu)緊(jin)密(mi)和(he)企業(ye)(ye)所需達到的(de)目標(biao)掛鉤(gou)、績效(xiao)掛鉤(gou)，查漏(lou)補缺地開(kai)展培訓(xun)，帶著(zhu)問題來(lai)開(kai)展培訓(xun)，組織培訓(xun)。
生(sheng)產(chan)主(zhu)管(guan)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)還(huan)需(xu)要與生(sheng)產(chan)主(zhu)管(guan)的個人發(fa)(fa)展規(gui)劃無縫(feng)結合(he)。培(pei)(pei)訓(xun)(xun)需(xu)把(ba)握每(mei)一個受訓(xun)(xun)者的個人特點(dian)和(he)優(you)勢(shi)所(suo)在，同時(shi)又能夠(gou)為(wei)利于生(sheng)產(chan)主(zhu)管(guan)的個人發(fa)(fa)展提供(gong)幫助，培(pei)(pei)訓(xun)(xun)要能夠(gou)引導和(he)規(gui)劃生(sheng)產(chan)主(zhu)管(guan)的發(fa)(fa)展方向，通過培(pei)(pei)訓(xun)(xun)強化他們的優(you)勢(shi)，彌補他們的弱(ruo)勢(shi)，想學員(yuan)所(suo)想。在培(pei)(pei)訓(xun)(xun)實施中，給(gei)與生(sheng)產(chan)主(zhu)管(guan)充分(fen)展示的空間(jian)和(he)角色感的塑造，培(pei)(pei)訓(xun)(xun)內(nei)容(rong)強調所(suo)能給(gei)與學員(yuan)的既(ji)得利益和(he)價值，培(pei)(pei)訓(xun)(xun)形式上(shang)側重于激發(fa)(fa)和(he)引導，變被(bei)動灌輸為(wei)主(zhu)動思考、積極參與，氣氛調節上(shang)給(gei)與充分(fen)激勵(li)和(he)嘉許，促(cu)進(jin)學員(yuan)之間(jian)的多(duo)向交流、激發(fa)(fa)、和(he)借鑒。
培訓中，要側重(zhong)對潛能環(huan)節的(de)(de)引導催化。據調查(cha)，很多生(sheng)產主(zhu)管(guan)(guan)(guan)往往是(shi)技術上面的(de)(de)能手，管(guan)(guan)(guan)理能力匱乏(fa)，對于(yu)自身的(de)(de)規范和(he)認知更是(shi)匱乏(fa)。人70%的(de)(de)能量(liang)來源(yuan)于(yu)自己內(nei)在的(de)(de)主(zhu)導和(he)動(dong)(dong)機驅(qu)動(dong)(dong)，工(gong)作中更是(shi)如(ru)此，動(dong)(dong)機、態度、意識的(de)(de)轉變可(ke)以(yi)帶來源(yuan)源(yuan)不斷工(gong)作熱情和(he)勇(yong)氣。擁有強烈成(cheng)就動(dong)(dong)機的(de)(de)人工(gong)作績效(xiao)是(shi)普通人的(de)(de)幾十倍，所以(yi)培訓中強化對于(yu)生(sheng)產主(zhu)管(guan)(guan)(guan)作為基層管(guan)(guan)(guan)理者的(de)(de)角色(se)感、角色(se)精神和(he)境界的(de)(de)塑造，則是(shi)生(sheng)產主(zhu)管(guan)(guan)(guan)培訓不可(ke)或缺的(de)(de)重(zhong)要一環(huan)。
三、培訓后(hou)：長效轉化凸(tu)現價值
很多生產主(zhu)管培訓(xun)(xun)訓(xun)(xun)前有(you)(you)規劃(hua)、培訓(xun)(xun)中也很精彩熱烈(lie)，卻同樣沒有(you)(you)效(xiao)果(guo)(guo)，為(wei)什么(me)呢？就是因為(wei)缺失了(le)重中之重的一環效(xiao)果(guo)(guo)轉化(hua)。
任何培訓(xun)不經轉(zhuan)化(hua)，都沒有效果(guo)可言，有的也只是短(duan)期(qi)效應(ying)，稍(shao)縱(zong)即逝。一次培訓(xun)活動(dong)的結(jie)束不是該項(xiang)目(mu)的完結(jie)，相反，才(cai)剛剛開始。80%以上(shang)的培訓(xun)價值出凸(tu)現在培訓(xun)后的效果(guo)轉(zhuan)化(hua)結(jie)果(guo)。也就(jiu)是說，無論多(duo)么(me)成功、多(duo)么(me)激動(dong)人心的培訓(xun)現場，未經效果(guo)轉(zhuan)化(hua)，都是失敗和(he)浪費。
生(sheng)(sheng)產主管培(pei)訓(xun)(xun)(xun)結束后，作(zuo)為培(pei)訓(xun)(xun)(xun)的(de)相關(guan)方，企(qi)(qi)業應(ying)該趁熱打(da)鐵，進一(yi)步狠抓培(pei)訓(xun)(xun)(xun)的(de)轉(zhuan)(zhuan)化成(cheng)功的(de)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)現場把學(xue)員激活起來(lai)，后期的(de)轉(zhuan)(zhuan)化則需要對他(ta)們的(de)行(xing)(xing)為和思維(wei)成(cheng)果進行(xing)(xing)持續的(de)推進，使其(qi)持久不懈，便(bian)成(cheng)最(zui)直接的(de)工(gong)作(zuo)績效(xiao)、企(qi)(qi)業收(shou)益(yi)。我在生(sheng)(sheng)產主管培(pei)訓(xun)(xun)(xun)中一(yi)直堅持從三方面(mian)抓長效(xiao)轉(zhuan)(zhuan)化，即：
1、從生產主管(guan)個人層面，抓行動(dong)改(gai)善
把培(pei)訓中生產主管的收獲和啟(qi)示變成(cheng)改善案例(li)，實踐(jian)(jian)案例(li)，每人或(huo)幾個人形成(cheng)一個改善小組，把培(pei)訓中學到的經(jing)驗做法落(luo)實到具體的工作(zuo)實踐(jian)(jian)中，作(zuo)為培(pei)訓提供(gong)方，給(gei)(gei)于改善者(zhe)支持(chi)和引導，作(zuo)為企業方，提供(gong)給(gei)(gei)生產主管充分的改善實踐(jian)(jian)機會和資(zi)源，同時(shi)給(gei)(gei)予激勵和嘉(jia)獎，對(dui)于突出表現者(zhe)，樹立為標桿，進行(xing)經(jing)驗的復制和傳播。
2、從管理層(ceng)面，與績效(xiao)考核掛鉤
為(wei)確保培(pei)訓(xun)效(xiao)果(guo)的轉化，企(qi)業方應(ying)(ying)考(kao)(kao)慮根據實際情況，進行(xing)考(kao)(kao)核。考(kao)(kao)核包括培(pei)訓(xun)成果(guo)考(kao)(kao)核和(he)行(xing)為(wei)改善考(kao)(kao)核，以及評(ping)估后的工作(zuo)績效(xiao)考(kao)(kao)核。此外，從(cong)管理層面，培(pei)訓(xun)后應(ying)(ying)該(gai)給予(yu)受訓(xun)的生產主管相對(dui)合理的晉升空間，使其有足夠的機會和(he)平臺(tai)來發揮所學，并(bing)鼓勵(li)其創新。
3、從(cong)組織(zhi)層面，營(ying)造組織(zhi)學(xue)習氛(fen)圍，長效激活與轉化(hua)
培(pei)訓(xun)的(de)最(zui)終結(jie)果是實(shi)現人行(xing)為(wei)(wei)(wei)的(de)改善(shan)和績效的(de)提(ti)升。培(pei)訓(xun)的(de)最(zui)高轉化境界(jie)在于營(ying)(ying)造全(quan)員(yuan)參與(yu)、全(quan)員(yuan)管(guan)理(li)、全(quan)員(yuan)創新、全(quan)員(yuan)創標(biao)的(de)自主管(guan)理(li)與(yu)學(xue)(xue)習(xi)氛圍。我創立的(de)“中國式現場(chang)管(guan)理(li)三劍(jian)(jian)客(ke)“培(pei)訓(xun)體系，利劍(jian)(jian)一(yi)為(wei)(wei)(wei)“員(yuan)工自動(dong)自發(fa)的(de)密(mi)碼” ，適合(he)對象為(wei)(wei)(wei)全(quan)體干部、員(yuan)工（內訓(xun)效果更好），我已寫成一(yi)本書(shu)準(zhun)備出版；利劍(jian)(jian)二為(wei)(wei)(wei)“現場(chang)管(guan)理(li)實(shi)戰訓(xun)練(lian)營(ying)(ying)”，讓(rang)受訓(xun)者從心靈（觀念）到(dao)行(xing)動(dong)（執行(xing)力(li)(li)）徹底(di)改變。利劍(jian)(jian)三為(wei)(wei)(wei)“跟(gen)國學(xue)(xue)學(xue)(xue)領(ling)(ling)(ling)導力(li)(li)”，通過學(xue)(xue)習(xi)了(le)解作(zuo)為(wei)(wei)(wei)一(yi)位領(ling)(ling)(ling)導者應(ying)具備哪些領(ling)(ling)(ling)導理(li)念，建立起(qi)自己的(de)領(ling)(ling)(ling)導“力(li)(li)系”，從國學(xue)(xue)（周易、論語(yu)、道(dao)德經、孫子兵法(fa)）中領(ling)(ling)(ling)悟領(ling)(ling)(ling)導的(de)鍛造過程(cheng)，學(xue)(xue)習(xi)領(ling)(ling)(ling)導力(li)(li)的(de)核心理(li)念，悟懂中國古人圣賢的(de)智(zhi)慧，達到(dao)領(ling)(ling)(ling)導的(de)最(zui)高境界(jie)“無為(wei)(wei)(wei)而(er)治”。
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