從整體上看，企業管理涵蓋了許多領域，主要包括以下幾個大類：企業戰略管理、客戶關系管理、企業組織管理、市場營銷管理、生產運作管理、財務管理、人力資源管理、知識管理以及供應鏈管理。這只是對企業管理的大致分類，實際上還有許多細節需要深入探討。
在企業管理的實踐中，有一種觀點認為，好的管理方法永遠沒有“最好”，只有學習并借鑒其他優秀企業的管理經驗，才是提升自身管理水平和人員素質的有效途徑。以松下公司為例，這家日本優秀企業的長青地位，使其管理理念用人理念值得我們學習和借鑒。
那么，我們應該從松下學習什么呢？松下有一句話：“我們的產品不是電器，而是人。”這句話表明了辦企業的實質——做人。學習松下企業管理，首先要從松下的人員管理開始。關于使用人才的問題，松下公司有著獨到的觀點。
松下公司強調在人才選拔上不應以挖人為主，而應以內部培養為主。在招募人才時，松下追求的是“適當”的人才，而不是程度過高的人才。因為許多程度過高的人可能會因工作環境不佳而選擇離開。對于“適當”的人才，松下公司定義為適合公司需求、愿意為公司努力工作的人。
為了吸引和留住這些“適當”的人才，松下公司在提升人才時，會給予各種支持，幫助他們建立威信。在任用人才時，松下公司強調必須完全以這個人是否適合那份工作為依據，絕不可有私心。松下公司認為，樹立這種提拔風氣有利于青年的成長，會帶動整個公司各方面的進步。
對于人才的標準，松下公司有自己的一套看法，包括不念初衷而虛心好學、不墨守成規而常有新觀念、愛護公司和與公司成為一體等。針對國內企業業務迅速發展需要從市場上招聘許多人才的情況，松下公司的經驗是以德為本，招聘“適當”的人，既能節約人力資源成本，也易于培養企業忠誠度。
如果領導對下屬缺乏信任，頻繁指示，使得下屬感覺他們僅僅是執行命令的機器，與其能力和實際貢獻無關，那么下屬對于接受的任務可能就不會全力以赴了。雖然領導者明白信任對于工作的推動作用，但在實踐中建立信任并不容易。
有時候，一些人自身存在信任問題，這無疑增加了用人風險。當領導委派任務給下屬時，心中總會充滿疑慮。例如，對于重要任務，領導可能會想：“這個人能否獨立承擔？”或者對于敏感任務，“信息會不會泄露出去？”這種微妙的矛盾心理在領導中很常見。
更為微妙的是，當領導以懷疑的眼光看待下屬時，如同戴著有色眼鏡，往往會產生偏差，即使是很普通的事情也會變得疑慮重重。相反，如果以坦誠的態度對待他人，往往會發現對方有很多可靠的長處。信任與懷疑之間有著巨大的差異。對待需要的人才，首先要建立依賴關系，并抱著寧愿被對方辜負也不愿輕易懷疑的誠意，這樣可能會贏得更多的服務。不應因一個小錯誤而全面否定一個人的信任。
現代社會的*問題之一是人與人之間普遍缺乏互信互敬的胸懷，導致意識對立甚至行為爭執，造成社會秩序混亂。如果同事間能培養信任他人的度量，不僅可以提高工作效率，還能在公司內部營造一種互信的氛圍，為冷漠的社會增添溫暖與和諧。不應忽視員工的晉升問題。適時提升員工能激勵士氣，帶動其他同仁的努力。員工晉升應以才能為主要標準，年資和考核作為輔助材料。
一家公司追求發展的*途徑是生產日益精良的產品。必須培養更優秀的人才。在提升員工時，應采取“因才適用”的制度。這種制度不受年齡、性別限制，完全以才干、品德和經驗來衡量是否勝任新職務。雖然按這種制度提拔的人才并非百分之百正確，但為公司的前途和利益，必須有冒險的精神。如果確信某人具備一定能力，便可嘗試讓其擔任更高一級的職務。其中一部分是判斷，其余則是冒險。因公司的完全依賴和支持，往往能使被提拔的員工不負眾望，將業務管理得井井有條。辦理員工晉升還需要冒險的勇氣。松下公司的兩條重要留才策略就是營造誠信的環境和為員工提供美好的發展機遇。做好產品的定位、創造產品差異化是建立在客戶分析和同類產品分析的基礎上。有效管理也需遵循一些原則，如注重成果、把握整體、專注要點、利用優點、相互信任和正面思維等。有效管理五大任務
第一項任務：目標制定
設定目標是成功的起點，作為管理者，尋找并確立合理的目標至關重要。目標是管理的核心，關鍵在于其內容而非形式。個人目標的設定尤為關鍵，包括年度、季度乃至月度目標。將目標細化至個人，是目標實現的關鍵所在。如何合理制定目標？首先要確保目標數量適當，不宜過多，確定哪些目標最為重要。目標需具有挑戰性，同時注重現實性，避免過于遙不可及。上司需通過制定目標來引導和管理團隊。目標應盡可能量化，便于評估進度。目標應與措施和資源相匹配，特別是在困難時期，更需要短期目標的支撐，通過多次實現短期目標，逐步達成長期目標。目標應有書面記錄，便于跟進和檢查。
第二項任務：組織實施
組織實施關乎組織結構和流程的設計。管理者需*何設計組織結構以更好地滿足客戶需求、讓員工完成任務以及助力高層實現目標。在不同的組織發展階段，需找到適合的組織架構。通過所謂的轉換矩陣，將任務細化至崗位和個人。列出任務，設計崗位，再將任務與崗位匹配，確保每個崗位和個人都有明確的職責。
第三項任務：決策制定
決策制定需注意四點。要明確問題所在，確保找到的決策方向正確。避免在壓力情況下做出決策，往往此類決策質量不高。應認識到除了已知的選擇外，還有其他選擇存在。決策就是在不同選擇中找到風險和收益的平衡點。實施比決策本身更重要。決策過程中需包容不同意見，確保充分討論和程序正當。發現問題、了解前提、明確選擇及風險和后果，根據這些信息做出決策。實施后需不斷反饋，根據反饋調整決策。
第四項任務：監督與控制
許多事情無法落實是因為缺乏有效監控。為實現有效監控，應避免監控過多，關注最重要的環節。監督方法上可抽查而非全面檢查，以節省時間并表達對員工的信任。監控的目的是實現目標而非搜集信息，是為了改變未來而非事后校正。控制閉環需完成確定控制范圍、關鍵元素、控制標準、數據搜集、效果衡量和修正等六個步驟。重點控制成本、業務流程和風險。
第五項任務：人才培養
人才是企業最寶貴的資產，管理者需通過招聘和培養人才來完成任務。從長遠來看，內部培養人才是*選擇。外部招聘的人才雖能立即發揮作用，但需時間熟悉公司環境。內部培養人才雖需時間，但更能適應公司環境。應更傾向于內部培養。一個人的潛能是巨大的，應注重內部人才的挖掘和培養。寶潔的企業原則就是不從外面招經理人，而是通過內部培養來選拔人才。
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