設備經理: 陳總,最近壓(ya)力好大,很苦惱!
陳總:什么苦(ku)惱,講來(lai)聽聽?
設備(bei)經理(li):部(bu)門(men)設備(bei)機(ji)修工的(de)(de)能力不行,難以滿足生(sheng)產(chan)的(de)(de)要求,嚴重影響了(le)我們的(de)(de)產(chan)量,各(ge)部(bu)門(men)對我們的(de)(de)意見都很(hen)大(da)啊!
陳總:好,那(nei)我們就仔(zi)細聊聊。你覺得一個(ge)合(he)格(ge)的機(ji)修(xiu)工(gong)應該是什么樣(yang)子(zi)的?
設備(bei)經(jing)理:首(shou)先(xian)能判斷設備(bei)故障(zhang),思路清楚。能主(zhu)動尋找資源(yuan),不要每次都能領導來尋找資源(yuan)。
陳總(zong):還有嗎?
設備(bei)經理:還要(yao)就是,維(wei)修時對時間要(yao)有(you)概念,設備(bei)維(wei)修時間對產量(liang)的影(ying)響有(you)多大,心理要(yao)有(you)數。
陳總:還有呢(ni)?
設備經理(li):還(huan)要(yao)能(neng)和其他部門主動溝通,能(neng)和工(gong)藝部門主動溝通,調整設備參數,是否能(neng)夠滿足工(gong)藝的標準。
陳總:好,明(ming)白了合格的(de)機(ji)修(xiu)工(gong)(gong)的(de)要(yao)求后,我們來(lai)談談現(xian)狀。你認為(wei)現(xian)在的(de)機(ji)修(xiu)工(gong)(gong)水平如何?
設備經理:1是(shi)修機(ji)器時很盲目。找不到問(wen)題的癥結(jie)時不會主動匯報,也不會找相關資源尋求幫(bang)助。2 是(shi)時間觀念不強(qiang),經常忘(wang)記了自(zi)己(ji)維修了多長時間。
陳(chen)總:好,非常(chang)清(qing)楚了,那(nei)你覺得如何才能把(ba)我(wo)們(men)的(de)機(ji)修工(gong)培養成合(he)格的(de)機(ji)修工(gong)呢?
設(she)(she)備(bei)經理:首先是(shi)(shi)我會強調,維修時(shi)找(zhao)不到原因(yin)要主(zhu)動(dong)匯報。過去也(ye)制定了標準文件(jian),但是(shi)(shi)執行(xing)的不好(hao)。但是(shi)(shi)現在好(hao)一(yi)些了,有(you)了微信群,各個車(che)間(jian)設(she)(she)備(bei)維修一(yi)旦時(shi)間(jian)太長(chang)了,班組長(chang)就(jiu)會在群里喊,自己也(ye)就(jiu)知道了。
陳總:好,還有別的方法嗎?
設(she)(she)備(bei)經理:還有就是(shi)讓(rang)設(she)(she)備(bei)工(gong)(gong)程師多(duo)(duo)教(jiao)教(jiao)機修(xiu)(xiu)(xiu)工(gong)(gong)。但(dan)是(shi),我們的設(she)(she)備(bei)工(gong)(gong)程師多(duo)(duo)數是(shi)新人(ren),他們本(ben)身對(dui)設(she)(she)備(bei)不熟悉,有的還不如機修(xiu)(xiu)(xiu),教(jiao)不了機修(xiu)(xiu)(xiu)工(gong)(gong)。
陳(chen)總:所以,現(xian)在的(de)問(wen)題(ti)變成(cheng)了(le)首先要快速(su)培(pei)養設備工程師,是嗎?
設備(bei)經(jing)理(li):是的。
陳總(zong):那如何(he)培養呢?
設備經理(li):我(wo)就(jiu)為這(zhe)個問題苦惱呢,不知(zhi)道怎么做?
陳(chen)總(zong):那你(ni)想(xiang)想(xiang),你(ni)自己現在是(shi)經(jing)理,也是(shi)從畢(bi)業生做起的,你(ni)過去是(shi)如(ru)何快速成長(chang)的呢?
設備經(jing)理(li):一個是(shi)(shi)過去(qu)有輔導員帶(dai)自(zi)己,另外一個就是(shi)(shi)不怕臟和累,主動(dong)干(gan)活。
陳總:那培養現在(zai)的設備工(gong)程師(shi)是不是也可以這樣呢?
設備經(jing)理:當然可以(yi)。
陳總:OK!非常好(hao),你看(kan)你這么(me)厲害,一點(dian)就明白了,呵呵!除了以上方法外(wai),我(wo)們(men)還(huan)有什(shen)么(me)方法可(ke)以幫(bang)助機修提升(sheng)呢?
設備經理:從(cong)外部引進(jin)技(ji)術牛人。
陳總:非(fei)常棒(bang)!還有嗎(ma)?
設備(bei)經理:還(huan)(huan)有(you)就是培(pei)(pei)(pei)訓。畢竟我們(men)(men)還(huan)(huan)有(you)幾個老(lao)的(de)設備(bei)工(gong)程師,老(lao)的(de)機修(xiu)工(gong),我可(ke)以讓他(ta)們(men)(men)來培(pei)(pei)(pei)訓新(xin)手(shou)。當(dang)然(ran),我自己也可(ke)以培(pei)(pei)(pei)訓他(ta)們(men)(men)。
陳(chen)總:除了你們內部(bu)可以培訓外,外部(bu)可以有一(yi)些資源嗎?
設備經理:設備廠(chang)家的工程師也可(ke)以,他們來維修的時候(hou),我們可(ke)以讓(rang)他們給我們機(ji)修工做(zuo)做(zuo)培(pei)訓。
陳總:太好(hao)了!還有(you)別的方(fang)法(fa)嗎?
設備經理:好像(xiang)想不出來了(le)。
陳總:好(hao),那(nei)我(wo)有一(yi)個(ge)建議,你看(kan)(kan)行不行?據(ju)我(wo)所知,很多公司的設(she)備部(bu)對于每(mei)一(yi)臺設(she)備都會編制(zhi)詳細的維修手冊,這樣新的機修一(yi)來(lai),仔細看(kan)(kan)看(kan)(kan)手冊,一(yi)般問題也就能(neng)維修了(le),你覺(jue)著這種方法在我(wo)們這里(li)可以使(shi)用(yong)嗎(ma)?
設備經理:是哦,當(dang)然可以。
陳總:好,剛才我(wo)們(men)討論了(le)那(nei)么多(duo),你知(zhi)道該怎么去(qu)培養機(ji)修,提升(sheng)他們(men)的能力了(le)?
設備經理:是的,知道(dao)。
陳總:好,那你能不能總結一下?
設備經理:可以(yi)。第一是(shi)要(yao)(yao)強調主動(dong)匯報;第二(er)是(shi)要(yao)(yao)快(kuai)速培設備工(gong)程師,以(yi)便培養機修工(gong)。第三是(shi)要(yao)(yao)引進(jin)牛人(ren);第四(si)是(shi)要(yao)(yao)培訓;第五是(shi)要(yao)(yao)編(bian)寫詳細的維修手冊。
陳總:很好,看來你知道下一(yi)步怎么做(zuo)了(微笑)!
設(she)備(bei)經理:知道(dao),多謝陳總(微笑(xiao))!
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