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高效會議管理與問題解決培訓

課程目標：
1.了解會議這種特殊管理活動的特點和規律
2.把握解決問題一類會議的操作關鍵
3.熟悉高效解決問題會議的實施過程
4.練(lian)習與*何改進(jin)我們日常相(xiang)關會(hui)議的效率

課程大綱
一、會議的意義和價值
（一）為解決問題而開會是企業中不可避免的管理活動
（二）會議議而不決或低效是常見的狀態
（三）我們都有哪些不好的開會習慣
（四）“開會”與“做出決定”是兩個環節
（五）開好會和做(zuo)好決定是對職業經(jing)理人的基本要(yao)求

二、會議的基本認知
（一）開會的目的
資訊的分享
達成共同的決議
改進存在的問題
（二）開會的種類
資訊的交換(傳遞型會議)
解決方案的擬定(制造型會議)
組織間的協調(協調型會議)
決(jue)(jue)議提報式(決(jue)(jue)議型會議)

三、為什么有的會議會失敗？
開會普遍存在的六種抱怨
一起自我診斷：會議效率測試表
會議失敗的6種常見原因
如何防范造成會議失敗的陷阱
異地會(hui)議(電話(hua)會(hui)議,視頻(pin)會(hui)議等(deng))失敗的關鍵原因

四、高效會議的四項基本原則
無目標不開會
無議程模板不開會
無會前充分準備不開會
無會中決策流程不開會
測試(shi)題：我(wo)是一(yi)個(ge)善于開會的人(ren)嗎？

五、當問題發生需要開會時
（一）事前-事中-事后的管理原則
（二）真的需要開會嗎？
（三）會議的目的
（四）參與者的身份及其對會議的影響
（五）讓會議有效的相關屬性
-界定時間
-明確三段式
-做好準備
-預期的產出
（六(liu)）文化傳統可能(neng)對(dui)會議的影響

六、控制會議進行的過程
（一）控制會議的基本原則
（二）羅列-選擇-推進的原則
（三）解決問題會議的基本程序
-發生了什么？
-目前需要做什么？（優先級）
-實現上述優先級的關鍵是什么？
-哪些因素與關鍵點相關？
-我們能做什么？（權限與角色）
-我們打算怎么做？（趨同方案）
-如何實現(xian)？（實施細(xi)節）

七、會議跟進及總結
如何做好會議記錄
如何進行會后跟進
會議表現評價
提高會議持續改善意識
高效會議規范管理
練習：案例分析、研(yan)討、分享、點評(ping)

高效會議管理與問題解決培訓