有效溝通與會議管理
2025-08-26 12:08:48
講師：張鐵軍 瀏覽次數(shu)：3055
課程描述INTRODUCTION
會議管理培訓課
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
會議管理培訓課
培訓收益：
通過(guo)性格分析(xi)，體會(hui)實用(yong)溝通技巧
了解會議的本質以(yi)及控場的方式(shi)
提(ti)升會議管(guan)理的能力
有效(xiao)引(yin)導提升會議討論品質
有效(xiao)處理會(hui)議的(de)沖突管(guan)理，凝聚會(hui)議共識(shi)
掌握如(ru)何高效率組織和主持會議的(de)方法與技巧
課(ke)程大綱(gang)：
一 .溝通主(zhu)體分析(xi)與應用
行為(wei)風格認知(zhi)
1. 什么是行為風格？
2. 影響可信度的因素和技巧
3. 風格傾向
4. 性格(ge)分類
R：理(li)智型
I ：好追根究底(di)型
D：果斷(duan)型
E：善于表達型
5. 人(ren)際溝(gou)通(tong)中的約哈(ha)里視(shi)窗(chuang)
案例(li)分(fen)析：西游記中人物性(xing)格解析
二. 實用(yong)溝通技巧
表達(da)技巧
1. *表達(da)技(ji)巧
案例分享：外(wai)交部長答中外(wai)記(ji)者(zhe)問
2. 雷鮑(bao)夫(fu)法則：讓對方體現(xian)重要性的語言
3. 非(fei)語言行為包括什么？
肢(zhi)體語言
空(kong)間暗示(shi)
環境暗(an)示
衣著和(he)服飾品
混雜暗(an)示/其它暗(an)示
4. 提(ti)高非(fei)語言溝通(tong)能(neng)力的方(fang)法
5. 聲音六要素
三、會議的基本認知(zhi)
1. 開會的(de)目的(de)
1) 資訊的(de)分享
2) 達(da)成(cheng)共同(tong)的決(jue)議
3) 改進(jin)存在的問題(ti)
2. 開會(hui)的種類
1) 資訊的交換(huan)(傳遞(di)型會(hui)議)
2) 解決方(fang)案的擬定(制造型會(hui)議)
3) 組(zu)織間的協調(協調型會(hui)議)
4) 決議提(ti)報式(決議型會議)
四(si)、現階段(duan)開會(hui)的現狀分析
1. 會議效率(lv)不高的原因(yin)
2. 時間安排不當
3. 地(di)點不合適，會議被頻繁打斷
4. 參會對象不(bu)對-----有事(shi)不(bu)關己者參會
5. 主(zhu)持人技(ji)能不高
6. 會議準備(bei)不足……
五、會議的準備技巧
1. 開會(hui)的程序策劃(hua)
1) 確定開會主題
2) 決定與會人員(yuan)
3) 會議(yi)中的(de)角(jiao)色分配
4) 確定開會時間(jian)、地點(dian)
5) 對(dui)會議事(shi)先進行公告
6) 開會前(qian)資(zi)料收集
7) 開會前(qian)場(chang)地布置
2. 會議的成效
1) 不開無謂(wei)的會議
2) 加強時間管理
3) 善(shan)用40%的開(kai)會時間
4) 節省60%的(de)開會時間(jian)
六(liu)、如(ru)何(he)開(kai)個有效率的會議
1. 會議主持(chi)的(de)八大職(zhi)責(ze)研究(jiu)出席者
2. 如何(he)策(ce)劃與主持成功的會議
(周全(quan)的會前準備工作)
3. 會議(yi)議(yi)程的設計
4. 主席的開場白
5. 如何理清(qing)開會的目的與訴求
6. 會議形(xing)式(shi)與領導風格(ge)
7. 掌握會議節奏和控制(zhi)會議
8. 高(gao)明的會議主持方(fang)法
1) *法
2) 創新思維訓(xun)練法
3) 團隊決策法
9. 會議中的溝通與反饋技巧
1) 傾聽(ting)技(ji)巧
2) 講話(hua)技巧
3) 引導技巧
4) 反(fan)饋(kui)技巧
10. 如何管理不同(tong)類型的與會者
1) 沉默少言型(xing)的(de)應對方(fang)法
2) 喋喋不(bu)休型(xing)
3) 愛挑釁型的應對(dui)方法
4) 自以為是型
5) 情景模擬
11. 如何達成有效的(de)決議
七(qi)、會議跟進及總結
1. 如何做好會(hui)議記錄(lu)
2. 如何進(jin)行會后跟進(jin)
3. 會議表現評價
4. 提(ti)高會議持(chi)續(xu)改善意(yi)識
高效會議規范管(guan)理
老師簡介(jie)：
張鐵軍(jun)老師， 工商管理(li)碩士(shi)，PTT認證講師，深(shen)圳市(shi)培(pei)訓師聯(lian)合(he)會理(li)事，96年起曾(ceng)擔任海洋集(ji)(ji)團下屬(shu)駿(jun)高(gao)電(dian)器總(zong)(zong)經(jing)(jing)理(li)助(zhu)理(li)；小護(hu)士(shi)（麗斯達日化）、星光管理(li)學院(yuan)培(pei)訓總(zong)(zong)監(jian)；三和國際(ji)集(ji)(ji)團企(qi)管部負責人(ren)(ren)(ren)；環(huan)宇集(ji)(ji)團人(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)總(zong)(zong)監(jian)等職務。在職期間，多次主持并推(tui)動人(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)管理(li)改善(shan)項目，并對(dui)運營流程進行系統梳(shu)理(li)與優化，積累了豐富的(de)管理(li)實戰經(jing)(jing)驗(yan)和大(da)量鮮(xian)活案(an)例，具有相當強的(de)問題解決(jue)能力(li)。04年成(cheng)(cheng)為職業(ye)培(pei)訓講師、顧(gu)問師，并將此設定為個人(ren)(ren)(ren)終身(shen)職業(ye)發展目標。獨創咨詢式(shi)、顧(gu)問式(shi)培(pei)訓，真正做到為企(qi)業(ye)量身(shen)定制，善(shan)于從企(qi)業(ye)實際(ji)問題及成(cheng)(cheng)年人(ren)(ren)(ren)的(de)學習特點出發，教學方式(shi)靈活、多樣(yang)。
近(jin)幾年(nian)又與國(guo)內上千家知(zhi)名企(qi)(qi)業負責人進(jin)行了面(mian)(mian)對面(mian)(mian)的(de)(de)深(shen)入(ru)(ru)交流，經過潛心研究，研發出極具操作性(xing)(xing)的(de)(de)企(qi)(qi)業培(pei)訓與咨(zi)詢(xun)整體解決方案(an)！張老師的(de)(de)課程(cheng)語言(yan)幽默、生動流暢、感染力強(qiang)；案(an)例豐富、深(shen)入(ru)(ru)淺出；能夠將理論與實際相(xiang)結合、特別強(qiang)調(diao)培(pei)訓學(xue)員(yuan)的(de)(de)參與及感受；課程(cheng)內容具有極強(qiang)的(de)(de)系(xi)統性(xing)(xing)和實操性(xing)(xing)，觀點新穎(ying)，論述(shu)精(jing)辟。已為全國(guo)近(jin)五(wu)百家知(zhi)名企(qi)(qi)業提供過培(pei)訓及咨(zi)詢(xun)輔(fu)導，受到企(qi)(qi)業及參訓學(xue)員(yuan)的(de)(de)一致好(hao)評。
會議管理培訓課
轉載：//bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/2078.html
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