課程描述INTRODUCTION
支持業務的行政經理公開課



日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
支持業務的行政經理公開課
課程目標:
總裁(cai)說:組(zu)織里最聽話的(de)是行(xing)政部(bu)(bu)門(men),老(lao)黃牛精神;我們(men)更(geng)(geng)希望(wang)培養聽話的(de)人成(cheng)為支持業(ye)(ye)務(wu)部(bu)(bu)門(men)的(de)專(zhuan)業(ye)(ye)經(jing)理人,我們(men)更(geng)(geng)希望(wang)從日常打雜狀(zhuang)態成(cheng)為具有(you)職業(ye)(ye)競爭力(li)的(de)行(xing)政經(jing)理,我們(men)更(geng)(geng)希望(wang)看到老(lao)黃牛能凝聚(ju)多(duo)方力(li)量共(gong)同推動組(zu)織發(fa)展的(de)核心動力(li)!
課程大綱:
1、找準方向:通過商業地圖,剖析企業業務實現的目標與支持路徑
感謝應芳萍老師、馬海燕老師、徐全老師共同研發實戰性極強的商業地圖模型,讓我們快速梳理商業模式,了解業務的需求。
本章2.5小(xiao)時,小(xiao)組共(gong)創模式(shi),快速(su)認識(shi)業務支持下的行政工作。
2、抓住關鍵:從繁瑣雜工作中建立行政工作關鍵中軸線和成就感
模擬需求,了解業務重點設計行政三個支撐點,小組PK賽;
根據三個支撐點設計項目中軸,學習落地計劃分解工具;
練習:建設新廠房;優化員工手冊;
復盤:繁瑣工作與規劃業務支持工作的不同之處。
本章:3.5小時,復(fu)雜的工作協同多部門,抓住重點,找(zhao)到自信。
3、項目統籌與管理:行政項目策劃、評估、實施、執行的管控閉環
行政項目管理中的問題與難點分析;
行政項目策劃的創新思維建立,練習:優秀員工評選;
行政項目設計策劃、評估、實施、執行的管控閉環;
提高預見性:項目進展中的費用預算與問題把控。
本章4小時,行(xing)政工作項目管理(li)化,持續推(tui)動(dong),節點(dian)控制,降低組(zu)織風險。
4、培養人才:成為行政教練,帶教行政團隊工作入門技術
行政必須的三個庫:數據庫、模板庫、資源庫;
帶領行政團隊的五個技術分享:目標共識、滿足需求、創意方案、快速執行、樂于補缺;
塑造組織溝通的語言共識和工作流設計。
本章2小時(shi),行政(zheng)經理帶領(ling)團隊的工作方式,成(cheng)為一個優(you)秀(xiu)的教(jiao)練。
何瀾老師:行政工作效率提升訓練專家
【主要背景】
國內著名行政工作效率提升專家
近百個知名企業大學項目設計師
G20政府接待專家
浙大求是研究院高級講師、研究員
華東師范大學心理學碩士
浙江省企業培訓師協會常務副會長
清華大學、上海交大、湖南大學特邀講師
創新互(hu)聯(lian)網共享平臺(tai)創始(shi)人
【實戰經驗】
何瀾老師秉承培訓課程應緊貼實際需求的原則,多年來一直帶領多個課題組在企業大學構建、企業高級管理者工作效率提升方向深度研究,采集并整理經典案例,目前擁有自主版權課程《敏捷行政》《行政工作統籌》《職業秘書7個敏捷職業技能訓練》《向阿里學管理“新三板斧”》《高效工作模式》《高效會議管理出績效》課程累計已走訪銀行保險等金融行業、跨境電商、創業型企業、制造業等企業數千家。
何瀾老師職場生涯精彩動人,曾歷任多家企業、政府單位高管:某國有銀行紹興分行行長助理;中國銀聯浙江分公司華彩俱樂部總經理;浙大網新(上交所:600797)總裁助理;浙江省中小企業創業輔導中心主任等。
【金牌課程】
課程1:《秘書8個敏捷職業技能訓練》
課程2、《高效會議出績效》
課程(cheng)3、《時間管(guan)理與工(gong)作統(tong)籌》
【授課風格】
何瀾老師擁有十多年的企業管理及培訓經驗,巧妙運用心理學與各種人才測評技術巧妙融入課程,將知名企業實際工作中的眾多典型案例與課程內容相結合,深入淺出,通俗易懂,而且容易掌握和操作;學員評價說:“何瀾老師特別親切,講課富有激情,課堂氣氛活躍,內容專業有深度,互動與案例研討有效運用”。
何瀾老師培訓課程條理清晰,層次分明,實用性強,能帶給學員學習策略與理念,使學員可以迅速地將培訓內容轉化為實際工作技能與習慣。在輕松、互動、體驗、講評等授課方式中,讓學員在練中學,學中練,達到學以致用。
【部分客戶】
金融行業:中國銀聯(浙江、山西)、中國工商銀行(浙江、江蘇多家市分行)、中國農業銀行(山西、浙江多家市分行)、中國建設銀行(上海分行、江西分行、浙江分行)、中國銀行(江蘇多家分行)、招商銀行、上海浦發銀行溫州分行、郵儲銀行寧波分行、杭州銀行總行、北京銀行杭州分行、民生銀行重慶分行、寧波銀行總行、天津農商銀行總行、泰隆銀行總行、浙江農信系統(富陽、余杭、蕭山)、佛山農信社等。
其他行業(ye):國家(jia)電(dian)網(甘肅、山(shan)西、浙(zhe)江)、南(nan)方電(dian)網、北京移動(dong)(dong)、浙(zhe)江移動(dong)(dong)、江蘇移動(dong)(dong)、上海(hai)電(dian)信、葛(ge)蘭素(su)史克(中國)、英特爾、美的集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、紅蜻蜓(ting)集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、海(hai)亮集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、云南(nan)煙草、圣山(shan)集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、龍盛集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、三花集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、新(xin)和成控(kong)股、菲達環保、豐島(dao)控(kong)股集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、新(xin)安化工、臺山(shan)核電(dian)、百誠集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、浙(zhe)江省(sheng)商業(ye)集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、萬事(shi)利集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、嘉寶莉、雷(lei)迪森(sen)酒店(dian)、杭(hang)(hang)州(zhou)(zhou)市(shi)衛(wei)生局、紹興市(shi)文明辦,杭(hang)(hang)州(zhou)(zhou)總工會、杭(hang)(hang)州(zhou)(zhou)市(shi)民卡(ka)公司、錢(qian)江集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、杭(hang)(hang)州(zhou)(zhou)水(shui)業(ye)集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)等。
支持業務的行政經理公開課
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已(yi)開課時(shi)間Have start time
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