中層職業經理人的新領導力修煉
2025-08-27 21:48:48
講師：梁葉 瀏覽次數：3016
課程描述(shu)INTRODUCTION
中層(ceng)職業經理(li)人的新(xin)領導力培訓
培訓講師：梁葉
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層職業經理人的新領導力培訓
【課程簡介(jie)】
1、《角色(se)管(guan)理(li)與時(shi)間管(guan)理(li)》課程
培訓目標：各級(ji)管理(li)者把(ba)握好自己在組織里的位(wei)置，學會(hui)“四位(wei)”——定位(wei)、到位(wei)、不越位(wei)和補位(wei)，避免和克(ke)服角色錯位(wei)現象。
2、《組織溝通》課程(cheng)
培訓目標：學習溝通(tong)的技能，學會處理組織溝通(tong)與人(ren)際溝通(tong)的關系，掌握與上級(ji)溝通(tong)、下級(ji)溝通(tong)和(he)同級(ji)溝通(tong)的方(fang)法(fa)和(he)要點，探索改善(shan)本公司某些溝通(tong)問(wen)題的思(si)路和(he)途(tu)徑。
3、《績效(xiao)管理——目標、績效(xiao)與(yu)激(ji)勵》課程(cheng)
培訓目標(biao)：使(shi)中高層管理者(zhe)更好地(di)(di)推進(jin)和達成組織的績效目標(biao)，那么，績效管理就不是簡單地(di)(di)考核(he)打(da)分(fen)，而是持續不斷(duan)地(di)(di)績效循環——設定目標(biao)-執(zhi)行-評(ping)估-改進(jin)（激勵）。
4、《有效(xiao)執行的教練技術》課程
培訓目標：領導就是教練，**教練提(ti)高下屬的執行能力(li)。針對我(wo)公司管理隊伍在(zai)多年努力(li)后出現(xian)的老(lao)化(hua)、倦怠、熱(re)情退縮、工(gong)作懈怠、推(tui)諉等現(xian)象，本課程(cheng)提(ti)供(gong)針對性(xing)很強的學習內容和解決思(si)路(lu)。
5、《團隊領導(dao)力——領導(dao)、授權(quan)和(he)團隊建設(she)》課程
培訓目標：幫助公司中高層管理者提高領導能力，學會**現代領導藝術和方法打造卓越的團隊。
【課(ke)程大綱(gang)】
《角色管理與時間(jian)管理》課程大綱(gang)
1、委托——代理理論
2、定位一：作為下屬(shu)的經理人
角色定位：職務代理(li)人
基本職業準則（信托責任）
常見的角色(se)錯(cuo)位分(fen)析：
錯(cuo)位一：民意代表
專題：“民意”與“上(shang)意”發生沖(chong)突(tu)時，經理人怎(zen)么辦？
錯位二：領主(zhu)
三種“領(ling)主”現象分析
錯(cuo)位三：向上(shang)錯(cuo)位
向(xiang)上錯(cuo)位的兩種表現
專(zhuan)題(ti)討論：老板錯(cuo)了，經理(li)人怎(zen)么辦？
錯(cuo)位四：自然人
專(zhuan)題討論：經理人身上可能有哪些“自然人”的錯位現(xian)象？
3、定(ding)位二：作
為上司的經理人(ren)
案例分析(xi)一(yi)：女秘(mi)書PK跨國公(gong)司老總
角色定位(wei)：管理者(zhe)和領導者(zhe)
經理人常見的角色錯位：
錯位(wei)一：官
專題分析：經理人有哪些(xie)官僚習氣？
錯位(wei)二：向下(xia)錯位(wei)
案(an)例分析：總機(ji)問題
經理人向下錯(cuo)位有哪些(xie)表現？
專題討論：經理人(ren)如何(he)處理如何(he)管理與業務的關系(xi)？
改進的方(fang)法
錯位三：“老(lao)好人”
經理人“老(lao)好人”種種表現(xian)
如何避免“老好人”現象
錯位四：個性化管理
4、定位三(san)：同級之間的經理人
角(jiao)色定(ding)位：內部客(ke)戶和績效伙伴
內部供應鏈分析
經理(li)人的本位(wei)主(zhu)義分析(xi)及(ji)問題(ti)解決
5、時間管理
經理(li)(li)人時間管理(li)(li)的特點
經理(li)人時間管理(li)的七個領域
四(si)象(xiang)限原理及應(ying)用(yong)
專題分(fen)析：經理(li)人如何處理(li)“身不(bu)由己”？
方法一：要(yao)事**
方法二(er)：處理(li)來自下屬的干擾
方法三(san)：會見管理
要點一：約定時間(jian)
要(yao)點(dian)二：約(yue)定時限
要點(dian)三：事先界定目(mu)標
要點四：設定“窗口”時間
《組織溝通》課程大綱
1、為(wei)什么溝而不通
2、溝通的三(san)個環節
環節(jie)一：表達
如何表達？
表達什么？
向誰表達？
環節二：傾聽
為(wei)什么說“溝通是傾(qing)聽的藝(yi)術”
改善傾聽的要點
環節(jie)三：反(fan)饋
問題(ti)一：不反(fan)饋(kui)
問題二：將表達(da)或發表意見當成反饋
問(wen)題三：消(xiao)極反(fan)饋
3、組織(zhi)溝通與人際(ji)溝通
什么是人(ren)際溝通(tong)？
專題(ti)分析：“小道消息”從何而來？
什么是組織(zhi)溝(gou)通？
組(zu)織溝(gou)通的兩個(ge)特點
組織溝(gou)通(tong)的原則
如何處理人(ren)際(ji)溝通與(yu)組織溝通的關系
案(an)例分析：購買低值(zhi)易耗品
組織溝(gou)通通道分析與改進研究
4、經(jing)理(li)人如何與(yu)高層(ceng)溝通
與高層溝通的障礙
改進要點(dian)：
專題討論：上司“越級指揮”怎么辦(ban)？
5、如何與下屬(shu)溝通
與(yu)下屬溝(gou)通的障礙(ai)
改進要點
溝(gou)通的(de)游戲規則分析
專題分析(xi)：下屬們聽不(bu)進去時？
6、跨部門(men)溝通
屁股決定腦袋：對其(qi)他(ta)部(bu)門的看法
專題(ti)分析：經(jing)理人互(hu)不買(mai)賬(zhang)的時候……
水平溝通的三種(zhong)方(fang)式
《績(ji)效管(guan)理——目標、績(ji)效與激勵》課程大(da)綱
模塊一、什么是績效(xiao)管理
1、績效管理中常(chang)見的問題(ti)
問題一：績效(xiao)考核是職能部(bu)門的事(shi)情
問題二：績效管(guan)理就是打分(fen)
問題三：指(zhi)標(biao)變(bian)來(lai)變(bian)去
問題四：考核與工作(zuo)“兩張皮”
問題五：人(ren)情分
2、解決思路(lu)
思路(lu)一：回到原點(dian)——為什么要搞？
思路(lu)二：落實責任人——誰來(lai)搞？
思(si)路三(san)：描繪路線圖——怎(zen)么搞？
3、為什么要(yao)搞？
績效是什么？
績效管理的目的
幾種“兩張皮(pi)”現(xian)象
4、誰來搞——落實責任人
績效管理的(de)角色分析
誤區分析：考核是(shi)人力(li)資源部門的事
5、如何(he)搞(gao)——績效循(xun)環
模塊二、績效計劃
1、績效計劃的三原則
組織(zhi)目標
崗位特征(zheng)
關(guan)鍵績效
2、KPI的應(ying)用
KPI從何(he)而(er)來(lai)
經理人在KPI中的作用(yong)
模(mo)塊三、目(mu)標管理
1、目標管理的六個特征
2、SMART原(yuan)則
專題：目標練習(xi)
3、目標制定中常見的(de)問題分析
問題(ti)一：混淆目標與目的
問(wen)題二：混淆目標(biao)與(yu)指(zhi)標(biao)
問題三(san)：混(hun)淆目(mu)標與計劃
問(wen)題四：混淆目(mu)標(biao)與(yu)規范
問(wen)(wen)題五：定(ding)性目(mu)標的可(ke)衡量問(wen)(wen)題
問題六：變來(lai)變去(qu)問題
問題七：沒有設定目標的(de)工(gong)作怎么辦？
4、目(mu)標(biao)的(de)分解
方法一：目標(biao)對話
方法二：SWOT分析
方法(fa)三：共同(tong)參(can)與法(fa)
模(mo)塊四、績效考核（評(ping)估(gu)）
1、何消隊主(zhu)觀誤差
2、如何打分
專題：下(xia)屬不服評定怎么辦？
3、如何撰寫述職報(bao)告
錯誤述職一：優(you)缺點法
錯誤述職二：流水帳法
述(shu)職報告(gao)四(si)步(bu)法
4、績效面(mian)談
專(zhuan)題(ti)分(fen)析：如(ru)何避免績效面談留于形式？
模塊五、激勵
1、經理人(ren)在激勵(li)方面的特點
激勵是公司的事情，是老板是事情
說了不算(suan)，沒法激勵
激勵(li)就是多發錢
2、制度性激勵
威(wei)脅激(ji)勵
職(zhi)業(ye)發(fa)展(zhan)激勵
貨幣性(xing)酬賞（金錢激勵）
專題分析：在貨幣性酬賞中，經理人能夠采用那些(xie)方法？
3、非制度性激勵
非(fei)制度性激勵(li)的三個(ge)特點
練習：我們可以有多少(shao)非(fei)制度(du)性激勵方式(shi)？
專題分析一：如(ru)何創造一個良好的工作環境
專(zhuan)題(ti)分析(xi)二：如何欣賞和(he)肯定他人(ren)
4、為(wei)什么滿意(yi)，為(wei)什么不滿意(yi)？
雙因子理論
消除不滿意
提(ti)高組織成(cheng)員的滿意度
5、為什么(me)心里不(bu)平衡？
公平理論(lun)
常(chang)見的不(bu)公
如何才能一碗水端平？
《有(you)效執行(xing)的教(jiao)練技術》課程(cheng)大綱(gang)
1、領導就(jiu)是教練
2、下屬的四種狀態分析
專題分析(xi)：帶“新(xin)兵(bing)”好辦(ban)，“老兵(bing)”怎么辦(ban)？
3、ABC分(fen)析(xi)法
前因(yin)與后果分析
ABC分析
案例分析：工作(zuo)中推(tui)諉的(de)(de)現象是如何出現的(de)(de)？
ABC分析法帶(dai)來的啟示
案例分析：為什么(me)工作虎頭蛇尾？
塑造下(xia)屬(shu)的(de)行(xing)為——**前因的(de)途徑
塑造下屬(shu)的(de)行為——**后(hou)果(guo)的(de)途徑
4、100%執行——**前因的(de)途徑(jing)
前因的(de)途徑——常見的(de)問題
重(zhong)經營輕管(guan)理
個(ge)性(xing)化管理（案例）
文化混亂
缺乏溝通與傳播
如何運(yun)用前因塑造(zao)期望(wang)的行(xing)為
方式(shi)一：組(zu)織(zhi)平臺
方式二：職業化平(ping)臺
方式(shi)三：價值(zhi)觀平(ping)臺
方(fang)式四(si)：溝通平臺
專題討論：如何傳播思想和(he)組織目標(biao)？
5、100%執行——**后(hou)果的途徑
塑造行(xing)為的四種方式
正(zheng)強化(hua)（案例(li)）
負強化（案例）
消退（案例）
懲罰（案(an)例(li)）
執行不力(li)是如何發(fa)生的(de)？
“比慢現象”（案(an)例(li)）
“比少現象”（案例(li)）
“比傻現象”（案(an)例）
“劣幣(bi)驅良幣(bi)現象(xiang)”（案例(li)）
“人(ren)情分現(xian)象”（案(an)例(li)）
“會(hui)哭的(de)孩子有奶吃現象”（案例）
“老好人現(xian)象(xiang)”（案例）
強(qiang)化理論的啟示(shi)
啟示一(yi)：后果塑造行為
啟示(shi)二：正(zheng)強化塑造期望的行為
啟示三：改(gai)善懲(cheng)戒
啟(qi)示四(si)：消除負效應
6、100%執行——改(gai)善(shan)的四個途徑
途徑(jing)一：后果塑造行為
案例(li)分析(xi)：如何能讓下屬按時(shi)報(bao)計(ji)劃？
途徑二：**正強化塑造期(qi)望的行為(wei)
避免：頻率(lv)錯誤、延遲錯誤、認識錯誤、相依性錯誤
專題分析(xi)：有錢使得鬼推磨(mo)？
途徑(jing)三：改善懲戒(jie)
專題討(tao)論：懲戒下屬有什么“高招”？
“火爐(lu)原理”
專題(ti)分(fen)析一：罰(fa)款有效？
專題分析二：經(jing)理人如(ru)何(he)懲戒下屬？
途徑(jing)四：消除負效應
《團(tuan)隊(dui)領導(dao)力：領導(dao)、授(shou)權與團(tuan)隊(dui)建(jian)設》課程大綱
模(mo)塊一(yi)：領導
1、什么是(shi)領(ling)導
對“領(ling)導”的傳統(tong)理解(jie)
2、職權分(fen)析(xi)
權(quan)力的(de)強制性
權力的(de)潛在性
權力與職位(wei)相關聯
3、影響力的分析
專題討論：好領導、糟(zao)領導各有什(shen)么特征？
4、權力的戒律
5、建立影(ying)響(xiang)力
經理人建立影響(xiang)力的特(te)點
領導素質模型的(de)啟示
模塊二：授(shou)權
1、經(jing)理人授權的特點
專題討論：“我都沒(mei)權，如何授權”？
2、授權不是(shi)什么
授權不是參與(yu)
授權(quan)不(bu)是(shi)棄(qi)權(quan)
授權不是(shi)代理(li)職務(wu)
授權不是推卸(xie)責任
授權不是分工
3、授權的四原則(ze)
權責對(dui)等(deng)
適度(du)授權
循序漸進
建立(li)約定
4、授(shou)權的四種類型
必須授權的(de)
應該授權的(de)
可以授權的
不(bu)應授權(quan)的
專題(ti)分析一(yi)：如何(he)應對來自下屬的“反授權(quan)”？
專(zhuan)題分析二：如(ru)何應對找(zhao)借口現象？
職責對話
模塊(kuai)三：團(tuan)隊建設(she)
1、好團隊的特征
如(ru)何理解(jie)團隊精神
團隊精神與狹隘集(ji)體主(zhu)義的(de)區別
專(zhuan)題(ti)討(tao)論：團隊與個人，那個大？
2、團隊建(jian)設的內(nei)容
團隊的理念(nian)
團隊發展(zhan)階(jie)段
團隊決(jue)策
團隊沖(chong)突
3、建設團隊1——目標導向途(tu)徑
如何達(da)成共識
4、建設(she)團(tuan)隊(dui)2——價值(zhi)導向途徑(jing)
專題(ti)討論：價值觀(guan)的作用
5、建設(she)團隊3——人際關(guan)系途徑
專題分析：為(wei)什么說人際關系太近并不好？
專題討論(lun)：如何保持“職(zhi)業(ye)距(ju)離(li)”？
6、建設團隊4——角色(se)導(dao)向途徑
團隊角(jiao)色(se)分析
測試：你的(de)團隊角色是(shi)什么？
團隊角色的啟示
中層職業經理人的新領導力培訓
轉載：//bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/236064.html
已開課時間Have start time
- 梁葉
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