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物流和供應鏈管理優化

【課程優勢】 李老師長期在集團公司任職物流中心高層管理和做培訓工作，精通集團倉庫物流成本控制、集約化管理、集團物流需求預測計劃、現代立體化物流倉庫管理和線路規劃、集團物流網上招標運作、物流供應商的控制管理系統，具有豐富的物流供應鏈管理經驗。多年服務于南方電網物流中心、國家電網物流中心、河北物流集團、浙江物產物流、廣州風神物流、廣州港物流、大連港務局、山東中外運物流集團、深圳鹽田港物流、深圳航空物流、神華神東物流、香港利豐物流、中糧集團物流、沃爾瑪物流中心、北京萬家物流中心、深圳福田保稅區物流中心、深圳聯想物流中心、三友集團物流中心、順豐速遞、新希望集團物流、日本松下物流、山西振東股份物流中心、京東物流、上海大眾物流中心、順豐物流中心、圓通快遞公司、華豐物流集團等企業，在培訓中，多以優秀企業物流管理成功案例分析為主線，在物流管理的過程中多講案例分析、策略、方法、工具、模板的運用，少講理論，讓學員很快落地運用。 二、【課程背景】 隨著企業的發展和轉型升級，企業的物流與供應鏈管理也在飛速發展，供應鏈和物流 管理模式已成為企業核心競爭力的重要指標。企業，特別是物流行業，更需要了解卓越物流供應鏈如何打造，如何實現物流業在供應鏈中的均衡作用，如何做好供應鏈的的流程改善，預測計劃管理和定單系統改善、需求與供應間的平衡與改善、物流配送和運輸，根據自身的情況，制定出合適的物流與供應鏈規劃系統，以及供應鏈和物流管理策略，快速響應客戶，滿足用戶要求來取得競爭優勢。 三、【課程特點及受益】 1、企業物流從傳統管理模式向供應鏈集成服務轉變 2、理解物流系統制度化、規范化、程序化的要求 3、新環境下供應鏈和物流策略 4、供應鏈管理的特點及模式，掌握物流業供應鏈體系建立與管理的方法 5、了解并掌握供應鏈的戰略、戰術、工具及方法，并能熟悉分析與運用 6、了解并掌握供應鏈模式下的物流管理戰略、流程及方法與技巧 7、掌握卓越供應鏈中物流的均衡作用 8、掌握供應鏈下的預測計劃管理工作如何實施和發揮作用 9、需求與供應間的平衡與改善及物流配送和運輸 10、物流系統網絡平臺的搭建 11、學習業界物流供應鏈優秀案例

【課程大綱】
第一部分：物流供應鏈戰略篇—物流企業卓越供應鏈打造及供應鏈流程改善
一、供應鏈管理引論
1、供應鏈及供應鏈管理基本概念
2、供應鏈的類型、特征與形式和發展
3、供應鏈管理的目標及要求
4. 供應鏈管理戰略的設計及要求
二、供應鏈管理的模式與實施原則
1、物流業供應鏈主要運作方式——拉動式供應鏈的建立
2、物流業降低運營成本的模式——業務外包的戰略選擇
3、供應鏈一體化的基本模式
4、供應鏈管理中的常見問題與風險規避
5、實施供應鏈管理增強企業競爭力的途徑與建議
三、物流企業戰略供應鏈管理的核心工作
1、系統的構筑
2、需求與供應聯攜管理
3、計劃與預測管理和定單執行管理
4、物流與配送網絡等
四、案例分析
案例分析1：某世界500強企業戰略供應鏈管理帶來的業績
案例分析2：中通物流集團以供應鏈管理促企業轉型升級
五、沙盤演練——現場分組討論并解決：面對供應鏈管理的核心競爭要素的要求，如何做？
1、如何以客戶為關注焦點？                           
2、如何實現貿易伙伴間密切合作，共享利益，共擔風險？
3、如何應用信息技術（信息軟件平臺），實現管理目標（如ID、UPC、POS及EDI、ERP、MRP等）？
4、如何根據市場需求的擴大，提供完整的產品組合？
5、如何根據市場需求的多樣化，縮短從接受訂單到消費者的周期？
6、如何根據市場需求的不確定性，縮短供給市場與需求市場的距離？          
六、綜合案例分析研究：
1、世界500強物流運營計劃供應鏈一體化的基本模式的優勢分析
2、如何規避運營計劃與供應鏈轉型中的風險
3、調查數據分析:中國門店缺貨年損失逾800億元——缺貨率高反應了中國零售市場什么問題？分析產生的原因，你的解決思路是什么？
第二部分：需求的預測與計劃的管理——對客戶/市場預測和計劃管理及定單系統改善
一、對市場需求的預測和分析
1、明確市場數量——相關需求和獨立需求
2、市場需求特性分析——不同特性對我們的啟示
3、用戶市場需求預測的四種方法
4、市場預測分析方式——定性和定量分析
5、綜合案例分析和現場作業：如何從市場調查報表中分析需求的變化規律？
二、傳統計劃的特點和局限性
1、傳統的企業計劃系統模式
2、傳統的企業計劃的局限性
三、現代供銷一體化管理體系聯動
1、SCM的實施條件和背景
2、SCM環境下的加工計劃新特點
3、供應鏈下的集成生產計劃與控制模型
四、SCM下預測、計劃、貯運、銷售服務等跨部門協作聯動
五、要用到的工具
1、企業資源計劃系統及接口工具：MRP/ERP/SAP/EDI和EOS
2、溝通的工具
3、供應鏈的工具——需求的預測/協同規劃和連續補貨（CPFR）
4、快速響應方法的要素分析工具
5. 快速響應的方法與工具（QR）
6、有效客戶反應（ECR）
六、應用案例分析研究
1、案例分享：某公司預測計劃組織結構的構建分析
2、案例分析：如果你是主人翁，你以為工作重心是什么，為什么
3、案例分享：某公司跨部門間協同作戰
4、案例分享：某公司本部門內協同作戰
七、學員現場角色扮演
1、現場測試：考考你的分析能力
2、你們公司計劃運營瓶頸問題解讀與分析
3、試比較傳統運營計劃與供應鏈計劃的不同點，并作簡要說明
4、如何做好市場預測工作來適應柔性生產計劃的需要
第三部分：供應鏈下配送的控制和策略——物流配送網絡的構建
一、物流中心的布局
1、物流中心及其系統結構因素
2、物流中心的功能
3、一元物流中心的布局的方法介紹
4、多元物流網點的布局—中值法
二、物流配送網絡的構建
1、供應鏈網絡化物流配送網絡化的模型
2、網絡化的供應鏈管理
3、物流公司的電子商務物流
4、電子商務物流配送的特點
5、電子商務物流配送的優勢
三、物流信息化的平臺的建立
1、物流管理信息系統（ＬＭＩＳ）
2、物流管理信息系統分類
3、物流環節管理信息系統
4、供應鏈物流管理信息系統
5、物流信息平臺建立
四、物流配送智能化工具的運用
1、信息識別技術
2、信息交換技術
3、信息定位技術
五、案例分析：智能化配送管理
第四部分：流程制度與文化篇——物流企業流程制度建立和核心文化的打造
一、企業的流程及核心文化建設的重點
1、建設EPU企業計劃單元
2、設置S&OP項目組和專員
3、建設S&OP主流程
二、企業的流程及核心文化建設的實施策略
1、長期計劃的制定和執行
2、需求與供應的平衡
3、訂單履行策略的實施
4、庫存與服務水平的調整
5、領導重視，全員參與
6、S&OP會議機制實施等等
三、需要注意的問題和解決辦法
1、各大產業鏈條實現均衡發展
2、從原料到終端品多個環節融合并均衡發展
3、對全產業鏈的系統管理和關鍵環節的有效控制
4、預防孤島效應
5、需要做好“長征”的準備，打一場艱苦之戰
6、推進統一的品牌文化建設，成立了品牌管理部門
四、案例分析：某物流公司的戰略運營計劃與供應鏈管理的四個方面要求
第五部分：KPI績效管理篇——如何評價供應鏈體系的優劣和運作效率
一、供應鏈結點關系指標分析
1、準時交貨率
2、成本利潤率
3、滿意交貨率
4、響應提前期等
二、供應鏈客戶服務指標分析
1、柔性程度
2、查詢時間
2、售后服務
3、客戶保有率
4、客戶增長率等
三、供應鏈財務效益指標
1、總資產報酬率
2、銷售收入增長率
3、資產負債率
4、供應鏈運營總成本
5、核心企業產品成本等。
四、案例分析：某物流公司的供應鏈KPI指標分析
第六部分：綜合案例分析及培訓成果呈現篇
一、綜合案例分析與研究
1、案例：上汽大眾第三方物流公司的供應鏈協同管理的優勢和風險分析；
2、案例：世界500強物流公司快速高效的物流中心降低成本
3、案例：廣州風神物流運營模式加快配送效率，降低成本的
第七部分：學員互動篇——你問我答解決工作中的問題

物流和供應鏈管理優化