課程描述INTRODUCTION
人才選拔培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人才選拔培訓
【課程目標】
選對人是管理者在人才管理方面的首要責任。然而在實際工作中管理者因選錯人而導致企業經營受損的案例比比皆是,更恐懼的是尚未爆發的人才任用危機更是罄竹難書。企業能否把好人才管理的入口關已經成為企業人才管理成熟的重要標志。面試官必須把好人才入口關,本課程的目的是讓所有參與人才選拔的管理者們,樹立正確的選人觀念,全面掌握高效率的選拔面試方法,提升企業人才使用的效率。
【課程內容】
一. 選錯人是企業的災難,是管理者的劫難
(一) 紅黃藍事件的啟示
(二) 賽維LDK事件的反思
二. 選人失敗的原因及對策
(一) 選拔標準問題
(二) 選拔題目問題
(三) 選拔流程問題
(四) 選拔考官問題
三. 選拔標準設計方法
(一) 職責分析法
(二) 流程分析法
(三) 標桿分析法
(四) 戰略性工作分析
四. 面試題目的七種題型及應用技巧
(一) 導入型問題
(二) 行為型問題
(三) 情景型問題
(四) 意愿型問題
(五) 智能型問題
(六) 應變型問題
(七) 陳述型問題
五. 面試官面試前的準備
(一) 面試官提問與追問的技巧
(二) 面試官如何考察應聘者性格與興趣
(三) 面試官如何考察應聘者的能力
(四) 面試官如何考察應聘者態度價值觀
(五) 面試官如何考察應聘者知識與技能
六. 面試官的觀察與記錄規范
(一) 觀察應聘者的表情
(二) 觀察應聘者的動作
(三) 觀察應聘者的反應
(四) 記錄應聘者的觀點
(五) 記錄應聘者的意識
七. 面試官的評分與評價要求
(一) 面試評分方法
(二) 面試評分規范
(三) 考官統一思想的技巧
(四) 應聘者評價報告
八. 面試數據分析及選拔決策
(一) 指標分析
(二) 總分分析
(三) 加權分析
(四) 分段決策模式
(五) 整體決策模式
人才選拔培訓
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