崗位技能矩陣的構建
2025-06-21 05:27:48
講師：葛 軍 瀏覽次數：3073
課程描述INTRODUCTION
崗位分析
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
崗位分析
課程背景
明確崗位工作所需的知識技能和能力要求，通過盤點明確崗位成員的實際水平與需求之間的差距，提出未來人才的培養發展建議，并作為制定培訓計劃的依據，以及為未來人員配置，選拔人才提供依據，最終實現團隊組合最優化的作用，以實現組織*績效。
培訓對象
公司總經理、部門經理、人力資源部等相關管理人員等
課程內容
第一部分 崗位技能矩陣構建的基礎---崗位分析
一、什么是崗位分析
二、崗位分析在人力資源管理中的作用
三、崗位分析的工作步驟
案例分析：某公司的崗位分析工作
五、崗位分析的信息內容
六、以職責為導向的崗位分析
1）以職責為導向的崗位分析的原則
2）崗位職責的分析方法
案例分析：某公司崗位的職責分析
六、崗位分析的方法
1、調查問卷法的特點
2、訪談法的特點
3、觀察法的特點
4、工作日志法的特點
七、圍繞崗位職責明確任職資格條件
八、編寫《崗位說明書》
案例分析：人力行政部經理的《崗位說明書》
分組討論：結合公司實際，選擇一業務崗位采用調研發及訪談法進行崗位分析，并撰寫該崗位的《崗位說明書》
第二部分 崗位技能矩陣的構建
一、什么是崗位技能矩陣
二、 為什么要建立崗位技能矩陣
三、依據崗位任職資格條件明確崗位技能
四、建立崗位技能矩陣找出崗位價值與差距
五、建立崗位技能矩陣的流程步驟
六、建立崗位技能矩陣的工具方法
案例分析：某公司的《崗位技能矩陣》
分組討論：本公司該如何設計崗位職能矩陣
第三部分 圍繞崗位技能矩陣進行人才甄選
一、依據崗位技能矩陣進行《結構化面試問題》設計
二、依據技能矩陣設計《甄選人才評價標準》
分組討論：依據本公司的崗位技能矩陣進行《結構化面試問題》及《甄選人才評價標準》的設計
第四部分 圍繞崗位技能矩陣進行員工培訓
一、依據崗位技能矩陣確定員工應掌握的專業知識和技能
二、圍繞崗位應掌握的專業知識和技能確定崗位應培訓的課程
三、依據崗位技能矩陣對現有人員的專業知識及技能進行盤點
四、圍繞員工的在專業知識及技能的差距制定培訓計劃
分組討論：依據本公司的崗位技能矩陣進行培訓課程的設計
課程總結
講師簡歷：
葛 軍
國內實戰派人力資源管理專家，資深管理培訓師、咨詢師。
曾先后在世界500強大宇集團、海信集團等多家大型企業任職，具有二十多年的企業管理經驗，六年以上的人力資源總監工作背景。
現已參與主導過三十多家企業的管理咨詢項目，培訓指導過六百家企業的各級管理人員。
在企業管理、培訓及咨詢經驗的基礎上，葛老師悉心研發的“實戰型中層管理技能系統提升課程”， 因邏輯性、系統性、全面性、實戰性強，得到受訓企業的廣泛好評，多次被不同地區、不同行業的企業指定為年度系列培訓課程。
葛軍老師堅持與企業實際發展相結合，每年定量全程參與不同類型企業的咨詢項目，以此確保課程內容實戰、實操，不脫離企業。培訓過程中結合企業實際，采用深入淺出、淺顯易懂的授課方式，贏得了學員的尊重和敬仰。作為國家人力資源管理一級師認證培訓講師，現已培訓人力資源管理師各級學員5000多人次。
在培訓方面，葛軍老師在國內率先提出了培訓 “五級評估”管理理論，使培訓真正做到了從培訓前到培訓中直至培訓后的全過程評估。使受訓企業深刻感觸到培訓前后的變化，提升了企業的收益。指導學員在學中練、練中學。
葛軍老師結合自己多年的咨詢經驗，站在解決問題的視角，秉承實戰落地的理念，潛心研究、獨立開發了“咨詢式人力資源管理體系建設實操班”，與人力資源管理師認證班互為補充，得到了多家專門從事HR認證服務機構的認可與長期合作。現已在國內多個地區推廣，本課程累計完成10余個系列班的培訓。
【任職資格】
通標標準技術（SGS）特聘培訓師、咨詢顧問；
中國培訓網特聘講師；
中國數字電視職業指南頻道《企管天下》欄目特邀專家；
“中國企業教育百強”講師團特約講師；
武漢大學EMBA課程培訓班特邀培訓師；
北京大學EMBA課程培訓班特邀培訓師；
*【培訓理念】
可以落地的培訓，才是有效的培訓；
可以創造績效的培訓，才是企業需要的培訓；
葛軍老師的培訓，以咨詢為思路，以實操為原則，以落地為準則；
保證培訓現場有“笑過”，培訓結束有“效果”，“即學即用即見效”！
*【培訓特色】
1系統性--系統化的課程結構，實戰的課程內容，講述的是老師曾經做過的工作
2.落地性--結合柯式四級評估，幫企業*限度做到課程內容落地于員工工作中
3.實操性--打破傳統的培訓模式，以咨詢式培訓為主導，有利于學員培訓后轉化
4.參與性--以示范指導、模擬訓練、案例分析為授課方式，提高學員的參與能力
5.方案性--提供的是一個系統又完善的培訓方案，而不是一個簡單的培訓課程
6.效果性--培訓效果即是培訓前后變化，培訓方案可將培訓效果一目了然呈現
*【擅長課程】
管理技能：
《中層管理人員管理技能整體培訓方案》、《咨詢式管理體系規范建設》、《管理者的角色認知》、《職業化素養修煉與提升》、《高效時間管理技巧》、《有效授權技巧》、《高效溝通技巧》、《問題分析與解決》、《有效員工激勵》、《部屬培育》、《提升員工執行力》、《高效團隊建設》、《目標管理》、《打造核心領導力》、《MTP管理技能提升訓練》、《非人力資源經理的人力資源管理》、《員工自我提升工作效率》
人力資源：
《咨詢式人力資源管理整體實操方案》、《咨詢式組織架構與崗位設計》、《咨詢式崗位分析實操技巧》、《咨詢式崗位規范化管理》、《咨詢式人才招聘與甄選》、《咨詢式培訓體系建設》、《咨詢式全面績效管理體系建設》、《咨詢式薪酬體系建設》、《咨詢式激勵機制建設》
*【咨詢專長】
《企業規范化管理體系建設咨詢》、《組織架構與崗位設計咨詢》、《崗位分析咨詢》、《績效管理體系設計咨詢》、《薪酬管理體系設計咨詢》、《培訓體系設計咨詢》、《企業管理制度建設咨詢》、《企業激勵機制建設咨詢》。
*【部分咨詢項目】
比德文控股集團、中國航天藍天科技、中交集團煙臺疏浚、五征集團、吉廣傳媒集團、青島帥潮集團、宏坤集團、山東齊魯風景園林工程、青島港投資、青島公共住房建設投資、青島沃泰水技術設備、濰坊新龍房地產、北京蘇伯格林商貿、青島英僑國際貿易、青島卓越包裝材料、青島金水建設、濰坊安丘市政建設……
*【部分培訓客戶】
制造業：
海爾集團、海信集團、伊利集團、沈飛集團、富士康、美的集團、三星重工、三星電子、五征集團、萊鋼集團、江蘇曠達集團、華北冶建集團、安徽省旅游集團、四川波鴻集團、神華寧煤集團、飛雕集團、青島帥潮集團、一汽富濰、福汽新龍馬汽車、武漢東風汽車、比德文集團、杭州汽輪機、青島泰科電子、青島希杰飼料、青島潤和紡織、青島中達化纖、青島偉勝電子塑膠、瑞克斯旺（中國）種子、曉星鋼簾線、世亞精密機械、青島奔泰電子、河北養元飲品、江蘇明星減震器、江蘇藍豐生化、山東銀龍紡織、廣東衛倫生物制藥、天津阿斯莫電機、中國重工雙瑞海洋工程、威海玉泉漁具、河南淅減減震器、天津科里凈水器、青島奧技科光學、青島匯信科技、青島喜來商用機器、煙臺斗山機床、湖南貴派電器、沈陽三星、安徽國軒新能源、青島沃泰水技術設備、煙臺藍天科技集團、汕頭洪元制衣、碧桂園家居、青島卓越包裝材料、 北京倍肯集團、山東騰達不銹鋼、云南玉溪礦業集團、安徽中聯重科、青島神鋼焊接材料、武漢杜肯集團等企業
電力、水務、石油、礦業行業：
中國國電集團、中國國電英力特集團、華能集團、湖南省電力、甘肅省電力、北京電力、濰坊電力、山東電力、廣西電力、上海電力修造公司、云南省電力技術、廣州電力、昌樂供電公司、遼陽供電公司、蕭山供電局、福建華能、中國國電河北新能源、華能丹東發電廠、華能大別山發電廠、甘肅平涼發電廠、周口水務、吉安水務、福州自來水公司、廣東江門供水公司、廣東鶴山供水公司、廣東順德水務、浙江義烏水務、杭州錢江水務、福建羅源水務、盤錦水務、粵海水務、中石油、中海油、云南中石化、中海油福建管網、淄博青義石油、吉林中石化公司、云南玉溪礦業集團等企業
房地產、建筑業行業：
中南建設集團、中國通信建設集團、山東電力三建、中建七局、山東齊魯風景園林工程、上海華江建設、青島嘉合置業、濰坊新龍房地產、青島四方園林、淄博鑫利建筑、中交集團煙臺疏浚、常州武建建筑、青島路橋集團、青島住房保障投資建設、青島地鐵集團、青島金水建設等企業
銀行、金融、投資行業：
日照銀監局、日照商業銀行、中國人民銀行結算中心、煙臺農行、天津農行、寧波商業銀行、中國銀行山東分行、南通好一家投資管理、青島福元運通投資、云南鐵路投資、青島港投資等企業
服務、貿易、物流及其他行業：
中遠集團、海豐集團、捷豐物流、馬士基、中遠廈門物流、日照港股份公司、福州馬尾港務局、云南省郵政、航運默生快遞、嘉佳國際貨運、海程邦達國際貨運、廣州風神物流、上海柯渡商貿、青島英橋國際貿易、北京蘇伯格林國際貿易、云南烏托攝會、中國電波所、山東海洋儀器儀表研究所、日立研發中心、首都機場旅業集團、美特好集團、深圳順電連鎖、太平人壽、山東世通認證、青島天人環境工程、廣東新天地、青島鑫雷音集團、廣東天宇科技、成都人才交流中心、廣西博聯信通、廈門海底世界、北京新航道、長沙藍拓、杭州三維通信、*電視臺北方影視等企業
崗位分析
轉載：//bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/251543.html
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