人力資源管理*前沿理念及方式方法
2025-06-21 01:05:48
講師:陳琦 瀏覽次數:2994
課程描述INTRODUCTION
人力資源課程的培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人力資源課程的培訓
【課程收益】
陳述人力資源管理新角色定位
了解*前沿理論及方法
掌握各類員工管理周期人力資源工具
【課程形式】
工作實務案例的分享及研討(團體討論與分享);
引進管理知識、工具與技巧(講師講述、實務演練);
教導學員學會運用各種管理工具與技能(角色扮演);
小組發表(講師檢核與評價)
【授課時長】
6小時/天,3天 18小時
【課程對象】
人力資源總監、人力資源經理、培訓經理以及相關中高層管理者
【課程內容】
引言:人力資源管理遇到新的挑戰與機遇
第一講 人力資源管理職能發展概述
參考1:人力資源三支柱的陌路
1.人力資源管理的關鍵活動
1)HR職能發展趨勢
2)管理決策的科學性
3)人力資源管理的邏輯分析
2.大數據時代的到來
1)大數據時代下的hr新職能
2)點評:人力資源HRBP的發展
3)人力資源三支柱 vs 人力資源新智能
3.人力資源員工全周期管理
案例分享:學員就“選用育留”的真實問題進行研討與演練
第二講 玩轉“招聘面試”之力
參考2:招聘即營銷
參考3:志同道合籠絡人
1.大數據分析與應用
1)掌握數據:應聘者都在關注什么
2)預測未來:企業招聘品牌的提升
2.招聘面試的趨勢
1)互動:組件一支球隊奪冠的方法論
2)趨勢:每位員工都是自媒體
3)改變傳統招聘思維方法
慢工出人才
只聘用比你更優秀的人
模型:新時代的人才“四力”模型
3.招聘人員的新角色
1)招聘流程
2)招聘費用的投入
3)使招聘成為每個人的工作
4)一半藝術一半科學
經典案例分析
4.應聘體驗
1)面試流程
2)面試禮儀
3)面試環境
4)面試的“四次”準則
體驗:面試官的形象問題
5.面試動機心理學
1)面試者的“三觀”——價值觀、人生觀、世界觀
2)面試者的“三質”——抗壓、態度、欲望
五、面試評估
1)評價表的五要素
2)評估與改善
3)行為錨定面試評估
4)面試官評分記錄反饋
第三講 開拓“績效改進”之型
參考4:先技控,再人控
1.績效考核的三大思維修煉點
1)愿景—替老板多想
2)轉型—變老板想要的
3)基礎—提升員工滿意度
2.績效角色認知與定位
1)新環境下的人力資源管理的角色與責任
2)直線經理在人力資源管理過程中所扮演的角色與責任
3)人力資源管理八大模塊簡介及直線經理的任務
4)績效管理方面發揮協同管理
3.一些常規適用的績效考核管理工具
(一)積分制績效管理
1)用積分留住關鍵人才
2)積分制分類
3)積分分紅的核心操作策略
積分管理COO運營系統
4)積分管理模式啟動系統
PK積分機制的形成與人員激活
企業PK文化的建立
(二)OKR績效管理
1)OKR績效管理的7大核心理念
2)OKR的常見誤區
3)OKR績效管理系統內容:一個中心兩種機制等
4)OKR VS KPI的聯系與區別
5)OKR績效管理的管控:績效實施、跟蹤、檢查及輔導
案例:某企業的OKR績效管理
(三)行為錨定績效考評法
1)BARS的理論基礎
2)BARS的操作步驟
案例:某企業的BARS績效管理
(四)360度周邊考核法
研討:360度周邊考核的適用度
小結:各績效考核工具的區別與聯系
第四講 厘清“培育創新”之勢
參考5:創新創業培育
1.培訓能夠解決的六大問題
2.培訓管理的兩大關鍵
3.培訓管理者的五大角色定位
1)培訓管理者是啄木鳥
2)培訓管理者是健身教練
3)培訓管理者是英式管家
4)培訓管理者是挖掘機
5)培訓管理者是知識銀行家
4.從學習到實現業務支持的跨越
1)翻轉課堂正在顛覆傳統的課堂教學模式
2)基于業務單元的團隊學習模式正在形成
3)知識管理在培訓中的價值與作用日益凸顯
4)體驗互動式的學習方式成為課堂教學的主流
5)構建人人為師的內訓師機制日顯迫切
5.微課程的三種基本形式
1)PPT式微課:文字、音樂、圖片
2)講解式微課:攝像機、場地、麥克風、音響
3)情景劇式微課:故事、情景、懸念
4)微課程腳本開發的四個關鍵步驟
尋找素材
梳理價值點
提升價值點
形成腳本
5)微課應用平臺介紹
網絡平臺:公司企業大學網上微課
安卓系統APP
蘋果系統IOS-APP
6.微課程教與學的取舍
1)知識類課程教學方法與微課模式選擇
2)技能類課程教學方法與微課模式選擇
3)態度類課程教學方法與微課模式選擇
【課堂體驗練習】現場編排5-10分鐘微課
7.解讀企業員工內部創新創業思維
1)用戶思維(對消費者、對市場的理解)
2)簡約思維(對產品規劃、產品設計的理解)
3)極致思維(對產品/服務、用戶體驗的理解)
4)迭代思維(對創新流程的理解)
5)流量思維(對經營模式的理解)
6)大數據思維(對資產、競爭力的理解)
7)社會化思維(對關系鏈、供應鏈的理解)
8)平臺思維(對商業模式、組織形態的理解)
9)跨界思維(對產業邊界、產業鏈的理解)
案例:宜家(中國)企業內部創新創業之路
第五講 改善“員工關系”之相
參考6:和諧人際關系
1.互聯網+時代的員工類型
1)互聯網原住民
2)互聯網移民
3)互聯網難民
2.互聯網+時代的領導者
1)領導與風格的匹配
2)新條件下的領導
情境領導力
價值創造力
成就員工力
管理催化力
模型:員工關系“RBS”模型
3.企業靈活用工
互動:你的企業如何區分靈活用工類別
1)靈活用工與勞務派遣的區別
2)靈活用工的真正價值所在
快、準、狠的招聘
員工敬業度高
業績為導向的管理
3)靈活用工實施要素
評析組織發展現狀——人力盤點
考察人資使用成本——成本核算
設置靈活用工崗位——團隊管理
4)靈活用工實施關鍵
高層支持是必要條件
招聘能力是充分條件
大數據服務是運營條件
避險能力是發展條件
員工管理是價值條件
5)成功案例剖析——設備制造商、醫藥服務商
研討:如何培養靈活用工的戰略伙伴?
人力資源課程的培訓
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/25765.html
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