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中國企業培訓講師
員工關懷管理-上海講師
2025-09-25 13:55:18
 
講(jiang)師:黎(li)昌明 瀏(liu)覽次數:3008

課程(cheng)描述INTRODUCTION

上海員工管理培訓

· 一線員工· 中層領導

培訓講師:黎昌(chang)明    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:2天   

日程安排(pai)SCHEDULE



課(ke)程大綱Syllabus

上海員工管理(li)培訓
 
【課程背景】:
據調(diao)查,現在(zai)企(qi)(qi)業80%的(de)(de)(de)老(lao)板或管理(li)(li)者對(dui)員工離職和(he)跳(tiao)(tiao)槽,尤(you)其(qi)是無(wu)(wu)(wu)(wu)緣無(wu)(wu)(wu)(wu)故沒有(you)征(zheng)兆的(de)(de)(de)跳(tiao)(tiao)槽感到無(wu)(wu)(wu)(wu)能為(wei)力,措手不(bu)及。世界上沒有(you)無(wu)(wu)(wu)(wu)緣無(wu)(wu)(wu)(wu)故的(de)(de)(de)跳(tiao)(tiao)槽,只有(you)不(bu)被(bei)老(lao)板或管理(li)(li)者知道的(de)(de)(de)真正原因。任(ren)何(he)員工的(de)(de)(de)情緒波(bo)動,都會(hui)帶來人(ren)才(cai)流失的(de)(de)(de)風險。人(ren)是*的(de)(de)(de)情感動物(wu),在(zai)這(zhe)樣一個(ge)新事(shi)物(wu),高吸(xi)引力,高跳(tiao)(tiao)槽頻(pin)繁(fan)的(de)(de)(de)時代,尤(you)其(qi)是90后為(wei)主(zhu)體的(de)(de)(de)時代,稍加(jia)不(bu)注意,就(jiu)會(hui)導致人(ren)才(cai)溜走。為(wei)什么會(hui)出現這(zhe)樣的(de)(de)(de)情況,根本(ben)原因在(zai)于對(dui)人(ren)才(cai)的(de)(de)(de)管理(li)(li)手段(duan)和(he)方法,關注、關心和(he)關懷不(bu)夠,對(dui)人(ren)的(de)(de)(de)心理(li)(li)需求不(bu)了(le)解,即使偶有(you)了(le)解也不(bu)去(qu)滿足(zu),最終會(hui)導致人(ren)才(cai)的(de)(de)(de)流失。你把(ba)他(ta)們(men)(men)當做兄弟姐(jie)妹(mei),兄長(chang),他(ta)們(men)(men)才(cai)把(ba)你當做家人(ren),為(wei)家庭工作(zuo)才(cai)使他(ta)們(men)(men)無(wu)(wu)(wu)(wu)怨無(wu)(wu)(wu)(wu)悔。人(ren)才(cai)競爭是最核心的(de)(de)(de)競爭,是企(qi)(qi)業生存之(zhi)本(ben)。
【課程對象】:所有管理者錨點
【課程時間】:2天
【課程方式】:現實案例分析+情景模擬+討論互動+精彩游戲+提問互動+角色扮演+生動點評
 
【課程特色】:用大量的方法和技巧,引導學員有效掌握課程的核心內容,旁征博引,結合生動的現實案例,深刻剖析部門負責人應該具備和掌握的管理技能和手段,淺顯易懂,互動體驗授課,氣氛活躍互動,幽默風趣。
【課(ke)程收益】 :
了解對(dui)員工施加(jia)更多的關懷(huai)會給團隊(dui)和企業帶來(lai)什么價值(zhi)和好處
清楚只有提供更多的(de)(de)人(ren)性化管理,才能提高團隊(dui)的(de)(de)凝聚力和向心力
能正確把握員工(gong)的(de)心理動態(tai)(tai),心理需(xu)求,掌握員工(gong)的(de)心態(tai)(tai),因材(cai)施管
學會(hui)正確關(guan)懷員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)方法、技巧和手段,對員(yuan)(yuan)工(gong)施加影響(xiang),穩(wen)定人才(cai)隊伍
通過合理(li)有效的(de)關(guan)懷手段(duan),營(ying)造和(he)諧人(ren)性的(de)文化環(huan)境(jing),提高團隊(dui)工作(zuo)業(ye)績,留住優秀的(de)人(ren)才,
 
【課程(cheng)大(da)綱】
一、員工(gong)關懷中的情、理(li)、法
何為(wei)“員工關懷”
何(he)為(wei)“軍事化管理”
何為“人性化管理”
兩者究竟如何取(qu)舍
二、員工(gong)心態(tai)管理(li)技(ji)巧
員工(gong)心態(tai)的轉變(bian)過程
如何激發員工的內在積(ji)極性
如何讓員(yuan)工快(kuai)樂(le)的工作
員工的心(xin)理癥結與(yu)疏導方(fang)法(fa)
如何(he)緩(huan)和員工(gong)過(guo)激(ji)情(qing)緒
如何了解員(yuan)工真實(shi)的心理狀態
三、員工糾紛管理(li)技(ji)巧
小問題(ti)為何成為大糾紛(fen)
員工關系(xi)惡化的預警信號
不同小團體之間隔閡的消除
員工不滿(man)的化解和調解
如(ru)何應對情(qing)緒化、內向、性(xing)格(ge)怪癖的(de)員工?
 
四、員(yuan)工(gong)溝通與激勵方法
溝通管理(li)
員工的關懷,在語言(yan)上(shang)應該怎么(me)運用
激(ji)勵(li)管理(li)
短、中、長(chang)效激勵的方(fang)法和手段(duan)
非經濟性的員工激勵方(fang)法
五、減少員工流失與留人(ren)技巧
減少員工流動的20個有效策略
如(ru)何增(zeng)強員工凝聚力的30個秘訣
留人留心的(de)“葵花寶典”
中外優秀(xiu)企(qi)業員(yuan)工關系管理的成功經驗(yan)介(jie)紹
六(liu)、其它員工關(guan)懷(huai)管理(li)技巧
新員工離(li)職的原因分析
對(dui)新人(ren)怎么進(jin)行關懷
對骨干(gan)員工怎(zen)么進(jin)行關懷
對老員工怎么進(jin)行關懷
員工(gong)壓力的(de)降壓管理
投訴(su)管理技(ji)巧
 
上(shang)海員工管理培(pei)訓

轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/26677.html

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