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績效模式管理的培訓

【課程收益】
1、正確認識績效和績效管理，統一思想
2、掌握KPI指標篩選原則，學會萃取篩選方法
3、運用利益趨同的KSF績效方法優化企業績效管理
4、了解績效輔導時機、對象，掌握輔導模式、工具
5、掌握績效面談原則、步驟、內容和技巧
6、了解績效結果的應用

【授課對象】
中高層管理者、人力資源等

【課程講授方式】
 講授 + 案例剖析 + 小組互動研討 + 視頻 + *，講解由淺入深、化難為易，邏輯清晰，有具體操作點，便于學員掌握。

【課程大綱】
互動游戲:兩橫兩豎不簡單
一、走進績效管理
1、績效管理
什么是績效管理
績效管理與績效考核的區別
視頻：由商鞅變法看績效管理
2、績效管理誤區
是管理者的事情，與員工無關
是人力資源部的事，和其他部門無關
奧運會與績效管理

二、如何做績效考核
1、設定指標原則SMART
2、指標設定參與人
3、考核指標分類
三組合
定性與定量
4、指標設定4步法
萃取績效指標（七大方法）
魚骨圖分解法
羅列工作法
深耕法
案例：機床停工事故
QQTC法
案例：車隊的績效煩惱
短板法
策略法
版塊法
篩選關鍵績效指標（8維度、3優先）
設置指標權重（3方法；注意事項）
5、設置指標標準

三、利益趨同的KSF績效模式
案例：績效惹的禍？
KSF績效中的六效
KSF設計思路
設計KSF六步走
平衡點的選取思路
KSF中歷史數據分析方向
KSF指標不同層級數量個數
KSF指標權重設計
KSF考核工資比例
KSF中目標的設定
案例分析
落地：本部績效優化方案

四、績效溝通
視頻： 如此面談為哪般？
1、績效輔導
績效輔導的時機
績效輔導區分對象
分析績效差距的工具
績效輔導模式
2、績效面談和改進
面談的目的及五大原則
面談4大模塊
面談前應做好的準備工作
把控好面談過程的技巧
視頻糾錯/角色扮演五、績效的應用和PDCA
1、與績效工資掛鉤：考核系數
2、與年度薪酬調整掛鉤
3、與員工職位變動掛鉤
4、與員工培訓掛鉤

績效模式管理的培訓