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戰略性人力資源管理學習課程

課程背景：
面臨著科學技術發展速度日益加快、企業經營競爭壓力日益增大，任何企業管理者都必須為明天的生存和發展而未雨綢繆。當企業的總體戰略明確之后，能否按照擬定的方向運行，最重要的因素莫過于人力資源管理因素。因為人力資源是企業系統中最難協同而又貫穿于經營過程始終并控制每一個環節的系統構成。因此，構建基于戰略的企業人力資源管理體系是企業成功發展的關鍵，也是人力資源管理充分發揮作用的必要條件。
 戰略性人力資源管理，是現代企業戰略管理規劃、實施及實踐的重要職能參與部門。戰略性人力資源管理一方面把傳統意義上聚焦于人員供給和需求的人力資源規劃融入其中，同時更加強調人力資源規劃和企業的發展戰略相一致。在對內外部環境理性分析的基礎上，明確企業人力資源管理所面臨的挑戰以及現有人力資源管理體系的不足，清晰的勾畫出未來人力資源管理的愿景目標以及與企業未來發展相匹配的人力資源管理機制，并制定出能把目標轉化為行動的可行措施以及對措施執行情況的評價和監控體系，從而形成一個完整的人力資源戰略系統。

課程收益：
▲ 了解戰略基本概念和戰略管理過程，掌握戰略性人力資源管理的核心概念；
▲ 學會戰略規劃與人力資源管理關系分析，懂得戰略執行五大要素管理方法；
▲ 掌握戰略性人力資源管理三大工具的應用、學會八大流程步驟的戰略實施；
▲ 懂得人力資源管理匹配組織發展戰略，能組建高績效人才管理與工作系統；

課程對象：企業各層級管理人員、人力資源經理/主管、HR人員

課程大綱
第一講：戰略與戰略管理概念
一、戰略概念
1、戰略概念
2、戰略管理概念
研討：企業戰略是如何制定的？
二、戰略三層次
1、組織戰略-去哪里的問題（方向）
2、競爭戰略-如何進行競爭（方法）
3、職能戰略-憑什么去競爭（資源）
案例：組織戰略如何牽引競爭戰略和職能戰略
三、戰略管理過程
1、戰略制定
2、戰略執行
3、戰略評價
研討：戰略是如何承接企業愿景使命價值觀的？
四、戰略性人力資源管理概念
1、戰略性人力資源管理的理念
2、戰略性人力資源管理的觀點
3、戰略性人力資源管理核心概念
4、戰略性人力資源管理的內容
5、戰略與戰略性人力資源管理的一致性
觀點：戰略性人力資源管理的核心概念是戰略匹配或戰略契合

第二講：人力資源管理與戰略管理
一、人力資源管理與戰略規劃
1、戰略規劃的主要任務
2、描述組織的*目標
3、評估組織在實現*目標的障礙
4、選擇方法幫助組織消除障礙實現目標
練習：如何使用 SWOT(即內部的優勢和劣勢以及外部的機會與威脅) 分析來制定戰略
二、人力資源管理與戰略規劃的關系
1、行政管理聯系：分離
2、單項聯系：執行
3、雙向聯系：結合
4、一體化聯系：全面
案例：人力資源高層是戰略規劃團隊的成員，全面參與戰略制定過程
三、戰略執行的五大要素
1、組織結構
2、工作任務設計人員瓶選
3、培訓與開發
4、報酬系統
5、信息系統
練習：五大要素如何有效一體化運行

第三講：戰略性人力資源管理的工具與步驟
一、戰略性人力資源管理的三大工具
1、戰略地圖-圖形工具（路徑和脈絡）
2、人力資源計分卡-目標或衡量指標
3、數字儀表盤-方向和進度
練習：繪制戰略地圖
二、戰略性人力資源管理的主要步驟
1、界定組織經營戰略
2、描繪組織價值鏈
3、設計戰略地圖
4、確定戰略所要求各項組織成果
5、確定組織需求的員工勝任素質和行為
6、明確所需要實施的人力資源管理系統、政策以及活動
7、制作人力資源計分卡
8、通過數字儀表盤進行監控
練習：人力資源部門如何描述出組織價值鏈？

第四講：戰略性人力資源管理的具體內容
一、人力資源戰略匹配組織發展戰略
1、總體戰略兩層次劃分 （內部成長與外部成戰略）
2、人力資源戰略與不同組織戰略的匹配
1）成長戰略
2）穩定戰略
3）收縮戰略
3、人力資源戰略與不同競爭戰略的匹配
1）創新戰略
2）成本領先戰略
3）客戶中心戰略
二、高績效工作系統與人才管理
1、高績效工作系統
2、學習型組織建設
3、人才管理與戰略
案例：華為學習型組織是指組織通過促使所有員工持續獲取和分享知識

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