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中國企業培訓講師
目標與績效管理
2014-07-08 02:30:01
 
講師:劉文忠 瀏(liu)覽次數:2998

課程描述INTRODUCTION

高效目標管(guan)理(li)與績效管(guan)理(li)

· 董事長· 副總經理· 薪酬主管· 中層領導· 人事總監

培訓講師:劉(liu)文忠    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE

課程(cheng)大綱(gang)Syllabus

對于管(guan)理(li)(li)(li)人員, 目標(biao)(biao)與(yu)績(ji)效管(guan)理(li)(li)(li)工作究竟是一種額外工作負擔,還是造(zao)就團隊(dui)目標(biao)(biao)成功的重要溝(gou)通和激勵(li)工具呢? 績(ji)效管(guan)理(li)(li)(li)如(ru)何(he)實現(xian)企業經(jing)營(ying)目標(biao)(biao)、部(bu)門經(jing)營(ying)目標(biao)(biao)、個(ge)人工作目標(biao)(biao)三(san)者的有機結(jie)(jie)合?績(ji)效管(guan)理(li)(li)(li)如(ru)何(he)與(yu)企業運營(ying)管(guan)理(li)(li)(li)體系(xi)相結(jie)(jie)合?如(ru)何(he)構架(jia)目標(biao)(biao)設(she)定、數據采集、過(guo)程監控、績(ji)效考核、利益(yi)激勵(li)為主線的績(ji)效管(guan)理(li)(li)(li)體系(xi)?

課程背景:
對于快速發展的企業, 在績效管理上會面臨許多問題:
員工的工作目標如何支持部門目標與公司目標?
如何將公司目標進行有效分解?
工作職責變化比較快的部門如何設立員工的工作目標?
如何提煉并建立企業的KPI指標庫?
對于考核過程中的沖突現象有沒有有效的制約措施?
平衡計分卡如何在績效管理中應用?
對于技術型人員,如何進行績效管理?
…… 

一、績效管理概述
管理者的角色定位
管理的實質是什么?
績效管理內涵分析
績效管理與人事考核的區別
企業運營與績效管理系統的關聯
成功績效管理體系的特點
案例分析:績效管(guan)理(li)出了什么(me)問題(ti)?

二、公司績效管理未來和現狀研討
績效管理是誰的事?
我們期望的績效管理是什么樣子?
績效管理現狀與期望對比
產生差距的原因是什么?
我們未來的措施是什么?
我們在績效管理方面的價值觀認識探討
從(cong)“我(wo)”做(zuo)起:將績(ji)效管(guan)理切實落(luo)地

三、績效目標設定與分解
績效目標設定的原則與方法—TQC、SMART
目標設定應考慮的因素
關鍵績效指標(KPI)在目標設定中的應用
如何進行公司目標、部門目標、個人目標的分解和有機結合
案例分析:基于工作內容的KPI提煉

四、績效輔導—員工工作改進與能力提升
員工輔導的方式與類別分析:改進型輔導與技能型輔導
輔導下屬的重要手段:建設性批評下屬
批評員工的7原則和5步法
角色扮演:如何有效批評員工
提升下屬的技能的步驟與方法
技能型(xing)輔導應用要點(dian)分析(xi)

五、績效輔導—員工激勵
激勵員工的前提:你對員工了解嗎?
如何了解員工的動機、價值觀、人格特質、情商與成熟度
6種管理風格的內涵
如何根據不同員工特點靈活運用不同管理風格
激勵下屬的重要手段:贊賞下屬
贊賞員工的9原則和4步法
角色扮演:如何有效贊賞員工
員工(gong)激(ji)勵常見問題分析

六、績效面談與評估
如何做績效面談
績效面談出了什么問題?--實際場景分析
BEST績效面談模式
績效面談中的十個原則、七個注意點分析
績效面談練習
如何對員工績效進行評估打分
績效評估打分練(lian)習:他應該(gai)得多少分?

七、績效管理中的誤區與常見問題分析
績效管理中常見問題—主觀效應與成見效應
績效管理中管理者的態度問題分析
其他(ta)公司(si)問題探討與溝通


轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/3406.html

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