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績效文化落地建設培訓

【課程背景】
 一個出色的中層管理者擁有首先自己需要高效的執行力，同時需建設團隊執行文化，營造積極與高效的績效執行氛圍。為此，績效管理是整個人力資源管理、團隊管理乃至組織管理是否有效的關鍵因素，它不僅衡量一個企業組織的工作效率高低及是否可持續發展，而且是組織中人才得以發展與成長的重要保障。而現實中，很多企業組織并沒能很好地做好績效管理工作，不僅沒能達到激勵與發展人才的效果，甚至影響了整個組織工作效率的提升，成了管理的“雞肋”。本課程將幫助全面提升中層管理者技能并深入落地績效管理工作。

【課程受益】
1. 全面并深入認知中層管理者的角色與職能價值；
2. 有效認知績效管理及規避績效管理誤區；
3. 熟悉并掌握績效管理工作在HR管理中的全流程；
4. 掌握輕松開展績效管理的技巧與方法。
5. 掌握打造高績效團隊的方法、流程與技巧。

【課程對象】
企業組織中各級管理層、各級人力資源管理者、績效管理者
【講授方式】
現場講授+案例分析+互動問答+感悟分享

【課程大綱】
.中層管理者的角色定位與思維突破
非職業化心態與企業管理和發展障礙
中層管理者的角色定位
管理者應該具備的五大職業素養
現場研討：如何修正錯誤的管理認知
.如何培訓與輔導部屬員工
管理者教練角色的四大職能
為什么要及時教練下屬員工
如何創造下屬成長的環境
怎樣通過教練改變員工行為

.中層管理者的團隊建設與沖突管理
不同階段團隊的特征及工作重點
不同團隊階段的領導方式
建設高績效團隊的具體障礙及途徑
沖突過程的五個階段
處理沖突的五種策略
案例分析：診斷團隊的發展階段，選擇匹配的領導方式
.如何打造團隊的執行力文化
員工三種錯誤的執行心態
員工執行力的執行前提
執行力的兩大關鍵
執行力的三大策略
執行的四大原則

.這樣看待績效管理才正確
現象分析：為什么大家不喜歡績效
現實分析：為什么我們又需要績效
何謂績效？何為績效管理？
如何徹底規避績效管理工作的三大誤區
在企業運營與人力資源管理中如何定位績效管理
.如何建立績效管理模型并選擇管理工具
戰略驅動績效指標分析及關鍵業績指標
能力素質模型、滿意度模型、績效管理循環
常用的績效管理工具使用技巧
-平衡計分卡
-KPI考核
-360度考核
-OKR考核

.精準設定并分解績效目標
如何基于戰略對績效目標進行分類
成功設定績效目標必備七個步驟
- 正確理解公司整體目標，并向下進行傳
- 制定符合SMART原則的目標
- 檢驗目標是否與上司的目標一致
- 列出可能遇到的問題和阻礙，找出解決辦法
- 列出實現目標所需要的技能和授權
- 列出為達成目標所必需的合作對象和外部資源
- 確定目標完成的日期
從上到下的績效目標如何有效達成一致并適時調整
實例分析：如何將企業戰略目標層層分解到各個崗位
互動分享：有哪些方法與技巧對績效目標的進行分解
.關鍵績效指標的考核評定
如何提煉基于績效目標的關鍵考評指標
上下級之間的關鍵考評指標如何有效設定
績效指標中權重及評分標準如何設定更合理
績效考評中的自評、他評、跨部門評如何做
實例分析：如何有效制定一份績效考核表
互動分享：如何平衡績效考評者的打分結果

.績效考評結果的正確運用
績效考評結果何時進行反饋為*
如何從六個方面正確運用績效考評結果
- 績效考核工資
- 個人薪酬調整
- 提供培訓機會
- 進行優勝劣汰
- 給予晉升發展
- 指出改進空間
怎樣有效達成績效雙方的改進承諾
績效考核結果運用的領域
如何根據績效及任職資格調整薪酬（加薪、降薪）
獎金分配的價值導向
獎金的構成
.個人獎/團隊獎
.項目獎
.績效獎
.季度獎
.年終獎
績效獎勵分配的原則
.季度、年度獎金的分配思路（蓄水池）
.薪酬與職位、任職資格、績效之間的操作
實例講解：某公司績效獎勵分配思路及實踐經驗

.績效考評結果溝通與面談
開展績效結果溝通與面談的十項技巧
怎樣順利推進績效溝通與面談工作
- 開展工作輔導
- 明確公司資源
- 績效指標優化
- 例會分享機制
- 階段工作總結
實例分析：如何有效制作一份績效考核結果面談表
互動分享：怎樣制定績效溝通與目標設定指引手冊
.課程總結：如何打造高績效的工作團隊

績效文化落地建設培訓