客戶服務講師

主講課程：1. 品牌的品牌/三天 2. 服務的服務/三天 3. 文案的文案/三天 4. 創新的創新/三天 5. 簡皆有利（企業簡化策...

培訓課酬： 電話咨詢 已加入：222天 2家機構訪問過

高韜手機：會員可見

高韜，就是高韜神經品牌學家、客服學家我的使命：讓品牌更神圣我的宣言： teach different (譯：...

河北-石家莊

培訓課酬： 電話咨詢 已加入：9年101天 23家機構訪問過

宮同昌手機：會員可見

主講課程：主講課程有： 1. 客服技巧與服務營銷： 1）客服技巧：《卓越的客戶服務技巧》、《客戶服務意識和溝通技巧》、《客戶投訴處理與網...

講師簡介：宮同昌老師 ? 北京惠德...

主講課程：《物業城市服務一體化運營實踐與創新探索》《智慧產業園區商業物業運營實踐與服務創新》《新時期物業項目綜合品質管理與標準化體系...

培訓課酬： 電話咨詢 已加入：234天 2家機構訪問過

雷健手機：會員可見

商業物業運營管理專家 18年商業多業態物業運營管理實戰經驗 8年部隊經歷，曾榮獲個人三等功、集體三等功現任：雅居樂商業 |...

主講課程：《經營好醫院—優質護理服務力》《醫務人員服務禮儀與管理》《醫務人員職業素質與心態》《醫務人員危機意識與應對》《醫院...

培訓課酬： 電話咨詢 已加入：282天 1家機構訪問過

黃麗手機：會員可見

中國人民大學MHA碩士國際ACI職業培訓師 ISNS高階教練醫院管理體系構建特邀講師【實戰背景】歷年來服務于...

主講課程：《職業形象塑造與商務禮儀》《投訴處理765》《高效溝通與陽光心態》《銀行金牌大堂經理打造》《銀行柜員標準服務流程》...

培訓課酬： 電話咨詢 已加入：297天 1家機構訪問過

周香玲手機：會員可見

國家注冊高級禮儀培訓師呂艷芝《“三階”成師》版權講師中國女性形象工程禮儀講師團講師形象與禮儀訓練專家銀行培訓高級講...

主講課程：《企業合規管理與風險管控》《管理賦能：人力資源六大板塊實戰應用與技能拓展》《國有單位中高層領導力提升與作風建設》《大客...

培訓課酬： 電話咨詢 已加入：298天 1家機構訪問過

張欽手機：會員可見

經濟師企業培訓師健康管理師互聯網營銷人力資源管理師注冊國際高級職業培訓師 *醫培講師/醫療經紀人國家...

主講課程：《禮遇服務 ·迎創未來》《接待有禮 ·宴請有度》《目標與全面計劃管理》《職場人的職業素養修煉》《職場情緒管理與壓力...

培訓課酬： 電話咨詢 已加入：1年29天 2家機構訪問過

王慧手機：會員可見

服務效能實戰派輔導老師石家莊經濟廣播特約講師中商聯高級禮儀培訓師禮儀中國·石家莊站秘書長高級心理咨詢師/企業培訓師...

河北-石家莊

培訓課酬： 電話咨詢 已加入：1年68天 1家機構訪問過

鄭雪松手機：會員可見

主講課程：結合多年銀行咨詢培訓輔導的實踐經驗，主要講授以下三大模塊專題內容：課程模塊：銀行優質服務營銷體驗設計參考課題：《銀行服務營...

優質服務營銷體驗設計專家【專業資質】中國形象設計協會高級講師上海世博會志愿者禮儀培訓講師國際 NLP 神經語言學...

主講課程：《旗艦的領導力塑造》《商業銀行機關管理效能提升培訓》《領導力提升*高績效團隊管理》《銀行內訓師TTT培訓》《銀行網...

培訓課酬： 電話咨詢 已加入：1年169天 0家機構訪問過

封冰斐手機：會員可見

全國專業人才管理人才中心專家組成員；中共團*大型賽事指定培訓師；教練式培訓師；項目式TTT內訓師特訓教練；國內多家公司...

貴州-貴陽

培訓課酬： ￥19000元/天 已加入：1年183天 0家機構訪問過

何映輝手機：會員可見

主講課程：禮儀/品位素養系列：《商務（接待）禮儀》《廳堂服務禮儀標準化》管理系列：《銀行中層干部執行力》《客戶投訴管理與...

中國形象協會注冊禮儀講師深圳市醫學科技研究院人文中心主任及特聘授課講師曾就職某政府接待處對接政府項目接待 ...

主講課程：主講課程：《聚焦消保&客戶投訴處理技巧提升》《轉型期，廳堂服務營銷一體化提升》《銀行服務禮儀&服務流程規范訓練》 ...

培訓課酬： ￥18000元/天 已加入：2年54天 1家機構訪問過

徐敏手機：會員可見

12年銀行培訓及咨詢輔導經驗教育部CVCC認證禮儀培訓師《突破式溝通》版權課認證講師 ...

主講課程：《門店盈利模式》《千萬店鋪系統工程》《門店連單成交系統》《門店精細化管理系統》《門店VIP深度營銷管理系統》...

培訓課酬： ￥12000元/天 已加入：2年55天 0家機構訪問過

邰昌寶手機：會員可見

邰昌寶：品牌顧問、門店專家！《門店贏利模式》《門店精細化管理》《門店連單成交系統》暢銷書作者 ★中國服裝網高級顧...

主講課程：目標導向的組織效能系列課程《做事篇：目標不變方法變》《做人篇：與組織和諧相處》《做贏篇：成就組織與他人》《向上溝通...

培訓課酬： 電話咨詢 已加入：10年5天 11家機構訪問過

彭龍手機：會員可見

聚焦組織效能與服務效能的訓練導師北京理工大學管理工程碩士曾在國家食品藥品監督管理局、中國兵器工業集團公司直屬企業、*合資潤...

主講課程：溝通談判系列《向FBI首席談判專家學習：危機談判與同理心溝通方法論》《向FBI首席談判專家學習：情緒談判法之非理性客訴談判...

培訓課酬： 電話咨詢 已加入：2年181天 0家機構訪問過

曾凡濤手機：會員可見

企業溝通談判與投訴處理實戰專家 FBI危機談判之企業運用實踐方法的開發者曾任中國平安保險黑龍江分公司投訴管理人員、投訴專家講...

黑龍江-哈爾濱

培訓課酬： 電話咨詢 已加入：3年11天 0家機構訪問過

魏夢婷手機：會員可見

主講課程：服務與銷售系列課程：《5G時代下的電話服務營銷技巧提升+實戰輔導》《場景式服務營銷與話術設計+實戰輔導》《客戶消費心...

【個人資歷】 -*注冊職業培訓師 -ACIC國際注冊高級禮儀培訓師 -8年世界500強企業培訓與實戰輔導經驗 -中國...

江西-南昌

培訓課酬： 電話咨詢 已加入：3年12天 0家機構訪問過

黎冰手機：會員可見

主講課程：主講課程：《創造服務差異化競爭優勢——客戶體驗管理提升》《管理創造效益——服務管理技能提升》《從0到1搭建呼叫中心——...

服務管理實戰專家 24年高級客戶服務管理實戰經驗曾任：美的集團（中國營銷總部）丨服務管理經理曾任：泛華保險服務集團（亞洲...

主講課程：禮儀類：《銀行商務禮儀與客戶關系維護技巧》《商道即人道-職場商務禮儀運用》《打造企業新生命—新員工入職禮儀培訓》 ...

培訓課酬： 電話咨詢 已加入：3年18天 1家機構訪問過

孫煒彤手機：會員可見

企業服務禮儀培訓專家 -曾就職于國內三大航之一的品牌乘務組乘務長 -現就職歐洲某著名航司資深客艙乘務員兼上海基地負責人 -...

主講課程：1.《國際商務運用禮儀》 2.《中西餐宴請禮儀規范》 3.《服務禮儀客戶體驗要領》 4.《乘務員職業禮儀素養記》 5.《乘...

培訓課酬： 電話咨詢 已加入：3年24天 1家機構訪問過

王憶凡手機：會員可見

美國IBIE國際形象禮儀組織協會會員代表國際形象禮儀商學院高級禮儀培訓師北京瑜璟緣國際文化簽約講師國資委中國人才委員會...

主講課程：服務營銷類：《融合業務情境式營銷技能提升訓練營》《服務質量提升》《服務營銷和投訴過程中的消費者心理學》《中高端客戶保有》 ...

培訓課酬： 電話咨詢 已加入：3年83天 30家機構訪問過

李金琦手機：會員可見

【資質背景】資深通信行業培訓與咨詢顧問高級培訓講師，競賽輔導專家專注于基層服務人員能力提升 17年的賽事經驗及12年...

主講課程：服務類系列課程：基礎篇：《完美服務意識與服務藝術》（1-2天）《服務言值超能力---提升你的服務力》（1-2天）《快樂...

培訓課酬： 電話咨詢 已加入：3年112天 1家機構訪問過

葛雪手機：會員可見

高級服務管理實戰培訓師香港大學產品設計與服務創新研究生 ISE國際注冊高級服務效能管理師英國RTC天賦特質人力資源量化管...

主講課程：《團隊凝聚力智慧》《團隊執行力智慧》《團隊領導力智慧》《團隊結果導向智慧》《客戶服務系統》《打造最富有職業精神...

培訓課酬： ￥12000元/天 已加入：3年116天 0家機構訪問過

劉韜手機：會員可見

中國培訓師大聯盟首席顧問企業管理實戰專家銀行服務與營銷資深管理專家國有銀行優秀兼職培訓師曾就職某大型國有證券公司，...

主講課程：《*研發課程：客戶服務多元化糾紛調解與解決》《*研發課程：消保環境下客訴處理的“情”“理”“法”》（銀行保險業）（通信運營商）...

培訓課酬： 電話咨詢 已加入：3年201天 1家機構訪問過

趙孟季手機：會員可見

【專業資質】中級工程師鄭州國家人社部認證企業培訓管理師出版專著《客戶服務話術與腳本設計》（中國商業出版社）世界5...

主講課程：【主講課程】《銀行服務提升與客戶關系管理》《商務禮儀在營銷活動中的應用》《“服務于心，專業于形，卓越于練” 優質服務提...

培訓課酬： ￥14000元/天 已加入：3年350天 5家機構訪問過

張笈手機：會員可見

張笈老師（北京） ——金融客戶服務體驗講師曾任廣州尼爾森金融服務研究組—高級研究經理曾任北京益普索金融與酒店服務研究...

主講課程：精品課程《銀行員工服務營銷能力提升》系列課程《銀行一線網點投訴處理及突發事件處理》《卓越形象、商務禮儀》系列課程《...

培訓課酬： 電話咨詢 已加入：4年12天 0家機構訪問過

安鳳雅手機：會員可見

安鳳雅老師 ——銀行服務營銷專家 ★ 文學碩士 ★ 資深銀行培訓師 ★ 資深...

主講課程：《網點服務營銷技能雙提升》《理財經理網點產能提升》《柜員綜合營銷技能提升》《旺季營銷業績倍增》《客戶經理服務與營銷...

培訓課酬： 電話咨詢 已加入：4年14天 3家機構訪問過

王雪手機：會員可見

企業資深管理顧問。中國移動特聘高級講師銀行業和通信業專業培訓師、咨詢師北京師范大學經濟與工商管理學院MBA 國泰安金...

主講課程：規范化服務禮儀課程：禮儀授課（半天－1天）禮儀動作演練輔導（半天）網點現場服務提升課程：網點服務現場調研授課（1－...

培訓課酬： 電話咨詢 已加入：4年17天 7家機構訪問過

孔令霞手機：會員可見

孔令霞老師 ★ 某國有股份制銀行企業內部培訓師 ★ 曾任某國有股份制銀行二級分行服務...

山東-棗莊

培訓課酬： 電話咨詢 已加入：4年21天 1家機構訪問過

陳麗君手機：會員可見

主講課程：《醫療人員職業化——組織與個人目標的和諧統一》《醫務人員心靈自由：解鎖幸福力，提升服務力》《啟動內驅力，構建有溫度的醫療口...

醫療服務品質提升實戰專家原華潤醫療集團資深護理管理、優質服務、教學管理專家原昆明市兒童醫院護理部副主任、護理教研室...

主講課程：【禮儀類】：《讓禮儀與銷售同頻共振》、《讓禮儀成為叱咤職場的底氣》、《服務交互中的禮學應用》《鏡頭前的禮儀表達》、《職場女性氣場定...

培訓課酬： ￥14000元/天 已加入：4年96天 5家機構訪問過

許欣欣手機：會員可見

?講師背景： IBIE國際形象禮儀組織協會廈門分會智庫專家福建省禮儀協會理事環球禮儀商學院高級禮儀...

福建-廈門

培訓課酬： ￥12000元/天 已加入：4年165天 4家機構訪問過

袁利紅手機：會員可見

主講課程：品牌課程-禮儀類《高瞻遠矚看服務》《物業服務禮儀》《酒店服務禮儀》《廳堂服務禮儀》《實體店服務禮儀》《高端商務禮儀》《高端政務...

【專業資質】 ?中國女性形象工程講師團成員， ?國家注冊高級禮儀培訓師， ?教育部全國核心職業能力認證禮儀訓練講師， ?中...

主講課程：《向世界*酒店學習服務》四個課時《向世界*酒店學習管理》四...

培訓課酬： ￥12000元/天 已加入：4年165天 3家機構訪問過

沈詠雪手機：會員可見

沈詠雪：國內*餐飲酒店管理實戰派專家，本科畢業于瑞士理諾士酒店管理學院，香港理工大學旅游及酒店管理學院碩士，ISO9002國際質量...

河北-秦皇島

培訓課酬： 電話咨詢 已加入：4年181天 4家機構訪問過

張嘉芯手機：會員可見

主講課程：主要講授課程： 1.商務禮儀 ? 《職場商務禮儀》、《禮運職場》、《商務禮儀之餐桌文化》 2.政務禮儀 ? 《公務人員交往...

? 英國認證協會UKCA注冊國際高級禮儀培訓師 ? 中商聯商業職業技能鑒定中心高級禮儀培訓師 ? 2020禮儀文化行業高...

主講課程：《星級網點、千百佳創建項目》《銀行業營業網點文明規范服務創建標準解讀》《營業現場客戶投訴處理應急技巧》《員工服務禮儀》...

培訓課酬： 電話咨詢 已加入：4年183天 3家機構訪問過

高玉華手機：會員可見

專家介紹：某市銀行業協會千百佳標準解讀專家；某市銀行業協會千百佳創建指導專員、星級創建驗收組成員；浙江省農信聯社文明創...

主講課程：《B2B大客戶開發與管理》（2天）《如何讓你的業績翻番？-3天2夜B2B銷售技巧與團隊管理》特訓營《大客戶銷售管理》（1天...

培訓課酬： ￥15000元/天 已加入：4年260天 6家機構訪問過

朱冠舟手機：會員可見

? 中國人民大學MBA，長江商學院EMBA ? 原香港A股金蝶軟件（0268.HK）- 中國*的成長型企業應用軟件公司副總裁兼*...

主講課程：客戶投訴體系售后體系建設客戶滿意度和忠誠度提升服務營銷服務質量管理...

培訓課酬： 電話咨詢 已加入：5年12天 9家機構訪問過

程家龍手機：會員可見

程家龍（Jack），從事家電行業有十多年的客戶服務及售后服務管理實操培訓工作經驗；精通家電類售后流程體系定制、策劃、組織實...

主講課程：《攻無不克——高凈值客戶經營與資產配置策略》《專業為先——理財經理培育與專業價值提升》《銀行零售客戶關系管理技能提升》 ...

培訓課酬： ￥25000元/天 已加入：6年95天 21家機構訪問過

陳吉手機：會員可見

24年銀行零售管理實戰經驗北京銀行連續9年業績排名總行* 2018年帶領團隊實現開門紅存款較去年增長200%，位居北京銀行系...

湖南-長沙

培訓課酬： 電話咨詢 已加入：5年119天 6家機構訪問過

孫向陽手機：會員可見

被業界譽稱中國零售門店高利潤銷售之父，是國內較早深入研究傳統企業的高利潤營銷權威專家。清華大學、深圳大學總裁班講師、深圳...

主講課程：【擅長課程】客服類：《服務禮儀專題訓練》《客戶服務關鍵時刻》《客戶投訴處理技巧》《以客戶為中心的服務體系建設...

培訓課酬： ￥30000元/天 已加入：11年171天 10家機構訪問過

曲瑋手機：會員可見

曲瑋老師國家注冊職業培訓師華為大學認證講師北大縱橫商學院講師服務提升管理專家高效人際互動研究專家【授課...

山東-濟南

培訓課酬： ￥12000元/天 已加入：5年164天 7家機構訪問過

梁曉光手機：會員可見

主講課程：《領導型教練建立高效團隊》《DiSC應用和管理勝任力的提升》《團隊管理的關鍵能力和目標管理》《有效的員工激勵與培育》 ...

職業成長學習社創始人原國際奢侈品零售集團大中華區培訓總監原香港渣打銀行培訓經理原恒信鉆石機構培訓總監荷蘭合作銀行人...

主講課程：《口碑為王——客戶體驗與服務設計工作坊》版權課程《客服崗一線經理管理能力提升修煉》版權課程《胖東來服務文化解析與客戶服務...

培訓課酬： ￥16000元/天 已加入：6年304天 11家機構訪問過

吳永彬手機：會員可見

服務管理與客戶體驗提升專家曾任途虎養車（行業龍頭、港股上市、全球獨角獸500強）集團培訓/人才發展負責人曾任斐賽克斯（中...

主講課程：主講課程：《房地產客戶關系管理與危機預控體系構建》 ...

培訓課酬： 電話咨詢 已加入：5年200天 6家機構訪問過

廖江月手機：會員可見

講師介紹：廖江月老師 IATA國際訓練協會認證培訓師; 四川省職業經理人協會會員; 萬科集團五星級講師; 藍光集團 ...

主講課程：主講課程：《解析物業管理管家服務模式》《沙盤推演與高效團隊打造》《物業管理方案編制》《優質客戶服務》《有效溝通...

培訓課酬： 電話咨詢 已加入：5年289天 3家機構訪問過

鄧玉麟手機：會員可見

講師介紹鄧玉麟老師成都市庭和物業服務有限總經理深圳市房地產和物業管理進修學院客座教授深圳市之平物業發展有限公司資深...

主講課程：【所授培訓課程】《想清楚說明白的結構思維》、《職場商務禮儀》、《服務禮儀》、《銀行網點服務標準化訓練》、《關鍵時刻服務技能訓練...

培訓課酬： ￥20000元/天 已加入：5年289天 4家機構訪問過

陳晴手機：會員可見

【講師從業資歷】四川大學工商管理MBA 國家高級人力資源管理師國際金融公司中國項目開發中心認證培訓師華商基業《結構性...

主講課程：主講課程： 01-服務營銷類《服贏未來——服務意識與服務溝通實戰》《轉訴為金——用心服務，溝通降訴》《禮贏客留——直...

培訓課酬： 電話咨詢 已加入：5年322天 1家機構訪問過

吳娥手機：會員可見

12年高級服務管理培養經驗 8年禮學禮儀實戰培訓經驗 AACTP國際注冊行動學習促動師（ICF）美國PDP大中華區管理賦能...

主講課程：主講課程服務與營銷類《互聯網金融顛覆下的：零售銀行“客戶體驗至上”轉型》（新）《增加客戶滲透率技巧》（新）《“新常...

培訓課酬： 電話咨詢 已加入：5年360天 6家機構訪問過

郁曉冰手機：會員可見

郁曉冰老師上海國際銀行金融管理碩士復旦大學、交通大學、浙江大學客座教授 PMP國際項目管理專業持證人國際銀行...

主講課程：主講課程《廳堂服務營銷體系搭建及技巧實用》《客戶管理——分層分群維護法則》《各崗位核心能力提升法則》《如何策劃行之...

培訓課酬： ￥25000元/天 已加入：6年22天 6家機構訪問過

唐怡手機：會員可見

唐怡老師曾任某金融咨詢集團高級顧問、項目經理 6年專業銀行零售業咨詢、輔導、培訓從業經驗擅長方案策劃及有效執行落地...

主講課程：【主講課程】 1、通用類課程《管理者角色認知與自我修煉》《共贏領導力》《有效授權與激勵》《華為工作法》《可復...

培訓課酬： ￥12000元/天 已加入：6年22天 1家機構訪問過

公妍青手機：會員可見

【專業資質】中層管理人員能力提升專家人才培養顧問呼叫中心實戰講師客戶服務戰略顧問客戶關系管理及營銷專家 ...

山東-濟南

培訓課酬： 電話咨詢 已加入：6年30天 5家機構訪問過

張琪潤手機：會員可見

主講課程：《高段位銷售之形象資源價值發展管理》《形象塑造之妝容打造與服飾色彩》《樓盤銷售案場服務服務禮儀》《銀行網點廳堂標準化禮儀》《窗...

專業服務禮儀培訓專家國際航空11年一線客戶管理工作經驗 *廣播大學工商管理學士 IPA國際認證協會禮學專家委員會委員 I...

主講課程：主講課程：《創建在路上——銀行千百佳網點創優解讀》《大堂因你而精彩—銀行大堂經理服務與營銷雙提升》《向“一畝三分地”...

培訓課酬： 電話咨詢 已加入：6年63天 7家機構訪問過

陳安手機：會員可見

10年銀行管理實戰經驗 9年銀行企業培訓實戰經驗 10多家銀行合作經歷山東財經大學MBA 中國農村金融品牌價值榜評為“最...

山東-濟南

培訓課酬： 電話咨詢 已加入：6年91天 3家機構訪問過

修子渝手機：會員可見

主講課程：《銀行網點崗位營銷及效能提升》《新時代移動金融零售轉型提升》《銀行新員工星級服務禮儀塑造》《新員工職業化心態及角色蛻變...

銀行服務營銷實戰專家 29年大型國有銀行從業經驗 8年銀行網點服務營銷管理工作經驗吉林省銀行業協會特聘講師 2021年全...

吉林-長春

培訓課酬： 電話咨詢 已加入：6年91天 6家機構訪問過

呂子手機：會員可見

主講課程：《商務社交禮儀》《國際精修禮儀》《各行業服務與接待禮儀》《企業品牌力打造與軟服務提升》《溝通技巧與溝通禮儀》 ...

呂子老師，曾九年任職五星級酒店高級管理部門負責人，接待過50多位*及省市領導人以及100多位明星下榻酒店，資深形象禮儀導師，曾榮獲...

主講課程：《房地產銷售的客戶心理學》、《客戶關系操作實務》、《房地產客戶關系管理與群訴事件應對策略》《物業市場拓展的落地操作》、《物業多種經...

培訓課酬： 電話咨詢 已加入：6年92天 3家機構訪問過

劉磊手機：會員可見

劉磊物業多種經營與市場拓展談判專家第一太平戴維斯廣州物業顧問服務公司首席講師、市場拓展經理十年主持經驗，八年培訓經歷 ...

主講課程：《物業工程管理實務-房屋及設施設備管理》《如何掌控開發商所委托的物業管理項目》《物業安全防范管理服務與保安隊伍職業化建設》...

培訓課酬： ￥22000元/天 已加入：6年93天 9家機構訪問過

張晨手機：會員可見

湯臣集團物業管理公司常務副總經理湯臣集團管理部協理(主管公司總部人事行政)兼湯臣金融大廈物業公司總經理、上海保集物業管理有...

龍湖物業工作20年龍湖物業集團高級培訓講師 2014年度優秀講師、龍湖職業培訓學校教學辦主任專業教學管理：10年專業...

培訓課酬： ￥16000元/天 已加入：6年177天 13家機構訪問過

林文手機：會員可見

主講課程：...

重慶-重慶

培訓課酬： ￥25000元/天 已加入：6年177天 8家機構訪問過

李成章手機：會員可見

主講課程：《從客戶和服務成本視角做好物業地產項目前期介入工作》《產業園物業管理的特點及物業管理實操》《地產客戶服務體系客戶管理實操》《高品質...

龍湖物業講師集團高級講師，高級經濟師三十年物業管理從業經驗的資深職業經理人現自北京某物業公司總經理崗位退休曾任龍湖...

主講課程：《物業運營績效提升（BPI）強化訓練營》《客戶滿意度提升和客戶關系維護秘籍》《專業高地，前期介入高手訓練營》《“社區政...

培訓課酬： ￥22000元/天 已加入：6年177天 5家機構訪問過

黎四海手機：會員可見

萬科物業前業務管理負責人首批統考的注冊物業管理師萬科物業黑帶講師在萬科工作16年，前后在萬科總部從事業務管理工作7年，...

主講課程：《物業服務收費天龍八部與物業項目風險管控》《物業經理人前期介入與物業承接查驗》《物業設施設備管理與維修實務高級研修班》...

培訓課酬： ￥26000元/天 已加入：6年177天 8家機構訪問過

岳娜手機：會員可見

中國物業管理師師資庫專家中國物業協會設備設施師資庫講師國家第一批物業管理師全國房地產培訓中心客座教授西安某物業管...

主講課程：《品牌戰略——解密物業項目安全管理防范與危機處理關鍵點把控》《物業經營、收費及專項維修資金使用、監管問題關鍵點把控》...

培訓課酬： 電話咨詢 已加入：6年178天 3家機構訪問過

戚春根手機：會員可見

住建部干部管理學院、全國房地產行業培訓中心、全國城建培訓中心等特聘教授。曾任過大型國有企業學校、人力資源部及兩家大型上市地產...

主講課程：出版多本暢銷書專著：《物業管理從入門到精通》《物業管理經典案例與實務操作指引》《物業管理服務必備工具箱》《HR實務...

培訓課酬： ￥12000元/天 已加入：6年178天 3家機構訪問過

王占強手機：會員可見

清華大學法律碩士,律師,高級經濟師,物業管理師就職于北京市住房和城鄉建設委員會北京物業管理行業協會專家顧問北京多元調解...

主講課程：《分支機構如何展業突圍》、《券商營銷服務新戰略》、《機構客戶開發與服務實戰》、《券商如何打造綜合金融服務》、《高績效團隊管理與資源...

培訓課酬： ￥16000元/天 已加入：6年179天 4家機構訪問過

木青手機：會員可見

專注于證券營銷領域業務研究及業務創新證券行業從業 25 年現任：某券商公司業務總部負責人。曾任：南方證券、中投證券、中...

陜西-西安

培訓課酬： ￥20000元/天 已加入：6年224天 10家機構訪問過

戴陽法手機：會員可見

主講課程：《客戶經理開門紅外拓營銷》《2019年開門紅項目落地實施方案》 ...

戴陽法老師 ★ 不良清收培訓+實戰資深專家 ★ 銀行支行行長經營管理...

主講課程：《存量客戶的服務營銷》《傳統企業的會員制實踐》《自助化時代的人工服務》...

培訓課酬： ￥14000元/天 已加入：6年233天 6家機構訪問過

戴臨手機：會員可見

? George老師作為客戶運營管理專家，曾任攜程旅行網（美股NASDAQ：CTRP）服務營銷部總經理、益豐大藥房（滬市A股...

主講課程：《電力人員極致服務技能提升》《餐飲服務與操作品質提升》《酒店服務品質提升與細節管理》《酒店最有效的營銷模式-服務營銷》...

培訓課酬： 電話咨詢 已加入：7年21天 7家機構訪問過

張云手機：會員可見

10多年凱悅/喜來登服務管理經驗 6年電力行業服務培訓經驗招商銀行特聘講師國家高級服務接待資格證書國家職業技能鑒定前...

陜西-西安

培訓課酬： 電話咨詢 已加入：6年262天 15家機構訪問過

蘇黎手機：會員可見

主講課程：《利劍行動—卓越支行長管理的智慧》《玩轉四階*、創造產能奇跡—理財經理四大核心技能訓練》《誰偷走了你的客戶—全量客戶開發全...

蘇黎老師零售銀行產能提升專家 ● AFP國際理財師 ● 12年銀行零售個金條線培訓輔導經驗 ● 多次獲得招商銀行總行五星...

主講課程：職業素養提升、客戶服務、陽光心態、個人形象提升時間管理、執行力、目標與計劃管理銷售技巧提升、電話銷售課程客戶服務、客戶...

培訓課酬： 電話咨詢 已加入：6年260天 9家機構訪問過

李春媚手機：會員可見

講師經驗（6年）銷售/客服/職業素養/執行力等軟技能講師國際注冊心理咨詢師、高級人力資源管理師 IPTS國際職業培訓師行...

主講課程：★服務營銷類課程：《通信行業協同營銷技巧提升》《裝維工程師協同營銷技巧提升》《4G手機終端體驗式營銷技巧提升》《裝...

培訓課酬： ￥14000元/天 已加入：7年13天 10家機構訪問過

文茵手機：會員可見

原深圳電信特約講師華中科技大學電子信息工程專業碩士 13年電信企業一線培訓實戰經驗 8年電信企業培訓管理經驗文茵老師擅...

主講課程：《客戶關系管理的實戰應用》（分企業高層版、中層版和基層版）...

培訓課酬： 電話咨詢 已加入：7年19天 13家機構訪問過

李輝手機：會員可見

為CRM實戰應用而生中國智庫創始合伙人北京大學客座教授清華大學制度設計中心研究員中國企業管理顧問協會會員智慧應...

主講課程：《呼叫中心客戶運營》《客戶投訴處理藝術》《呼叫中心客戶中心管理》《客戶服務質量體系搭建》...

培訓課酬： ￥26000元/天 已加入：7年78天 8家機構訪問過

雷揚手機：會員可見

管理學碩士、心理學博士客戶關系管理師國際注冊心理咨詢師國家一級認證心理咨詢師國際自然整體醫學協會高級催眠師國際...

主講課程：《金牌大堂經理綜合能力提升特訓營》《銀行柜員服務禮儀與營銷技巧雙提升》《銀行柜員服務禮儀與營銷技巧雙提升》 ...

培訓課酬： ￥24000元/天 已加入：7年78天 11家機構訪問過

李曉光手機：會員可見

大連海事大學管理學學士東北財經大學工商管理碩士中國形象設計協會注冊形象設計師 *認證職業培訓師曾任：匯豐銀行客戶經...

遼寧-大連

培訓課酬： ￥16960元/天 已加入：7年110天 8家機構訪問過

曹江才手機：會員可見

主講課程：一、講師定位：傳統企業移動電商轉型營銷管理咨詢和培訓落地專家二、擅長領域/行業：（一）互聯網+ （二）營銷管理（三）...

（一）專業背景：具有9年市場營銷實戰經驗，6年企業營銷管理實戰經驗，5年傳統企業電商轉型咨詢經驗，曾帶領團隊為中國聯通、嵩源集...

主講課程：《逆勢崛起絕地翻盤》《標桿店鋪精細化管理特訓營》《總裁互聯網思維落地風暴》《VIP軍火庫營銷倍增業績魔法》《營銷...

培訓課酬： ￥12000元/天 已加入：9年149天 9家機構訪問過

舒立平手機：會員可見

中國總裁互聯網思維創始人中國實戰派終端店鋪培訓教練中國鞋服行業十大品牌培訓導師中國經銷商加盟商品牌運作管理專家英國...

主講課程：TO C類：體驗管理課程 1、《微服務、心體驗-關鍵角色服務能力提升工作坊》（招行運營線課程） 2、《極致服務創造口碑客戶-打...

培訓課酬： ￥25000元/天 已加入：11年71天 20家機構訪問過

李方手機：會員可見

高級客戶服務管理專家服務營銷實戰專家重慶大學工商管理碩士(MBA) 國際注冊企業內訓師(CEIT) AACTP國際認證...

重慶-重慶

培訓課酬： 電話咨詢 已加入：7年165天 20家機構訪問過

涂山青手機：會員可見

主講課程：① 宏觀經濟形勢∕房地產市場趨勢與企業營銷對策 ② 新常態下房地產全程策劃與創新營銷 ③ 逆勢拓客與項目強銷──地產*成交...

涂山青，一個致力于把先進觀念植入企業“骨髓”的培訓師；涂山青，一個不僅僅滿足于傳授方法和技能的培訓師；涂山青，一個把客戶的...

主講課程：《讓銀行業績年年倍增的企業文化驅動模式》（一天）《用優秀的職場文化打造高效自轉的團隊》（一天）《全國優秀企業文化官培訓...

培訓課酬： ￥30000元/天 已加入：11年196天 14家機構訪問過

黃才君手機：會員可見

一、職業資格銀行文化、企業文化高級講師；中國百強講師；湖南大學校外碩士研究生導師；中國企業文化研究會特邀研究員； ...

湖南-長沙

培訓課酬： ￥24000元/天 已加入：8年67天 6家機構訪問過

王輝手機：會員可見

主講課程：主講課程：《廳堂致勝之服務營銷實務》、《存量客戶價值提升與營銷實務》、《銀行網點獲客渠道開發與活動組織策劃》、《精耕細作之一行（點...

講師簡介王輝國家一級企業培訓師上海財經大學商學院特聘講師、高級咨詢顧問某知名企業管理咨詢公司咨詢總監...

主講課程：心態&服務&素養《從校園人到職場人》《塑造陽光心態擁有燦爛人生》《追求卓越永不止步：客戶體驗服務培訓》《讓歲月...

培訓課酬： ￥15000元/天 已加入：8年159天 13家機構訪問過

仝曉麗手機：會員可見

服務營銷實戰專家 16年通信行業工作經歷 6年電信培訓實戰經驗世界500強高管工作經歷谷朵O2O商學院特邀講師流量...

主講課程：【PST課程體系】 P（Professional）《中高層領導“5H”商務魅力管理》《職業化管理助你脫穎而出》《高水平...

培訓課酬： 電話咨詢 已加入：8年184天 13家機構訪問過

閆維維手機：會員可見

【專業經歷】中國百強講師 PST課程體系創始人 AACTP國際注冊培訓師（ICT）外企文化環境的大客戶銷售副總...

主講課程：客戶經理系列《交叉銷售與客戶關系管理能力提升》《實戰應酬三十六計》《陌生客戶拜訪技巧》《大客戶策反與關系營銷技巧》 ...

培訓課酬： ￥14000元/天 已加入：8年202天 17家機構訪問過

張淼手機：會員可見

張淼老師專家介紹：曾任建設銀行網點負責人，曾任某銀行培訓咨詢公司項目總監、項目經理、高級講師等職務； 10年專業的...

山東-威海

培訓課酬： ￥15000元/天 已加入：8年225天 12家機構訪問過

何春芳手機：會員可見

主講課程：1、電力服務類《形象擔當：電力營業廳的卓越服務技能提升》 2、電力服務類《全優全能：打造臺區網格服務的超級個體》 3、電力服務...

公共服務行業服務訓練專家客戶體驗與投訴處理專家 GCDF國際注冊職業咨詢師 CVCC高級禮儀培訓師近20年服務營銷與服...

吉林-長春

培訓課酬： 電話咨詢 已加入：8年234天 18家機構訪問過

馬雅手機：會員可見

主講課程：1.《銀行標桿網點建設與對標》 2.《大堂經理綜合技能提升訓練》 3.《客戶經理九維營銷模式創新實踐》 4.《柜員活性化服務...

6年金融業咨詢培訓輔導授課實戰教練 6年大型通信運營商業咨詢培訓輔導實戰訓練師曾一年時間暗訪移動55個營業廳曾在七個月時...

新疆-烏魯木齊

培訓課酬： 電話咨詢 已加入：8年294天 17家機構訪問過

張澤河手機：會員可見

主講課程：【結構性思維】【克服團隊協作的五項障礙】【步步為贏---勞動用工風險管控】【酒店經營管理創新】【投訴是金--顧客投...

【個人簡歷】張澤河：中國人民大學研究生；國家一級高級企業培訓師；?國家一級人力資源管理師；國家一級勞動關系協調師；國家二級心理...

主講課程：服務領域：*感動服務、差別化服務、熱線人員應對技巧員工素質：報告書寫作、問題解決、職場禮儀、有效業務溝通、TTT、發表技巧 ...

培訓課酬： ￥18000元/天 已加入：8年296天 29家機構訪問過

徐月香手機：會員可見

具有多年全球500強外企工作經驗，有較強的課程開發能力，根據業務需求開發了多個針對性課程，是位實戰派講師。并利用多語優勢，不斷學習...

主講課程：理念提升：銀行表外業務創新與管理、投貸聯動：小企業服務的趨利避險術、痛點營銷的威力：基于差異化的重點客戶營銷策略（全案例講解）、創...

培訓課酬： ￥5000元/天 已加入：8年298天 14家機構訪問過

郎靜樹手機：會員可見

郎靜樹專家介紹：對公業務營銷管理專家現任某股份制銀行對公業務部副總經理。 6年高校教師經驗；20年銀行公司業務營...

主講課程：核心課程：商業銀行基礎服務營銷系列：《新員工職業技能培訓》《柜員服務營銷技巧》《大堂經理服務營銷技能訓練》《...

培訓課酬： ￥25000元/天 已加入：8年336天 20家機構訪問過

瞿丹手機：會員可見

瞿丹專家介紹：國家二級心理咨詢師；甄言堂特約講師中國彩虹心理咨詢師協會特約講師；曾任某房地產開發有...

主講課程：《服務技巧》《商務禮儀》《形象打造》...

培訓課酬： ￥13000元/天 已加入：9年79天 10家機構訪問過

殷金波手機：會員可見

個人背景 10年工作經歷，服務行業中高層實戰管理經驗，行業涉及，高端汽車行業培訓師，高端品牌男、女裝企業零售培訓內訓師，主要專注...

主講課程：《誰動了我的聽診器——臨床醫生的溝通技巧》《天使與上帝——護患溝通技巧》《上帝的門——咨詢醫生的溝通技巧》《贏得客戶贏...

培訓課酬： ￥8000元/天 已加入：9年108天 9家機構訪問過

李紅敏手機：會員可見

中國注冊高級培訓師中國企業培訓師聯合會會員北京職工教育協會委員會委員邁鼎勝國際醫院咨詢培訓特邀高級培訓師北京百...

主講課程：《銀行現場全面管理（管理篇）》《廳堂服務營銷一體化導入》《贏在大堂-大堂經理服務營銷特訓營》《贏在心態-銀行員工服務營...

培訓課酬： ￥12000元/天 已加入：9年112天 7家機構訪問過

童恬手機：會員可見

6年金融領域培訓經歷 6年銀行網點轉型顧問、輔導經歷 50余家銀行總行、分行合作經歷 80余網點轉型建設輔導專家 800余...

主講課程：服務類：《酒店服務標準》《服務改進系統》《創建難忘的客戶體驗》技巧類：《有效培訓技巧（TTT培訓）》《行為...

培訓課酬： ￥20000元/天 已加入：9年112天 10家機構訪問過

李欣憶手機：會員可見

資深酒店職業經理人，喜達屋集團認證培訓師。曾就職于美國喜達屋集團旗下奢華品牌瑞吉、喜來登，以及法國雅高集團旗下奢華品牌索菲特，在高...

主講課程：?《移動互聯網時代---“微時刻”營銷構建》 ?《結果導向管理能力提升》 ?《客戶經理的攻“心”說服力》 ?《破繭化蝶---...

培訓課酬： ￥5000元/天 已加入：9年113天 13家機構訪問過

魏偉手機：會員可見

通信知名咨詢機構培訓師連鎖門店運營診斷專家華沃集團特約高級講師 PTT國際專業講師南京企業VR項目創始人曾擔...

主講課程：《如何打造呼叫中心完美的服務》《化投訴客戶為忠誠客戶之投訴處理技巧》《客戶服務技能提升》《情緒控制與壓力緩解》《幸...

培訓課酬： ￥12000元/天 已加入：9年123天 12家機構訪問過

趙方杰手機：會員可見

趙方杰一——呼叫中心運營管理專家，根植于呼叫中心管理八年，對于投訴管理、質檢評定、績效獎懲、科學排班、招聘培訓、目標管理等都具有豐...

主講課程：《新常態下的零售客戶經理營銷技能提升》《新常態下的信貸客戶經理營銷技能提升》《銀行營業廳服務營銷標準化》《客戶投訴處理...

培訓課酬： ￥16000元/天 已加入：9年137天 7家機構訪問過

趙晨卓手機：會員可見

◆中國郵政儲蓄銀行河南省分行電子銀行部營銷顧問 ◆中國郵政儲蓄銀行南陽市分行個金業務部特聘營銷顧問 ◆中國郵政儲蓄銀行河南省分...

主講課程：供電服務管理創新課程供電優質服務技能提升課程營業窗口服務技巧投訴處理技巧客戶溝通與問題處理客戶體驗管理與客戶關...

培訓課酬： ￥15000元/天 已加入：9年137天 6家機構訪問過

歐俊成手機：會員可見

電力行業資深培訓講師浩睿咨詢原業務副總經理、高級講師四川省企業管理聯合會、四川省企業家聯合會、四川省管理咨...

主講課程：《如何成為一名優秀員工》《如何成為一名優秀主管》《大客戶銷售技巧與禮儀》《中層核心團隊的技能提升》《團隊管理與員工...

培訓課酬： ￥12000元/天 已加入：9年139天 10家機構訪問過

王軍鋒手機：會員可見

【背景簡介】王軍鋒老師，先后服務于世界500強企業及國內上市公司，歷任大區銷售負責人、人力資源總監，總經理等職。具有長期扎實的...

陜西-西安

培訓課酬： ￥20000元/天 已加入：9年140天 10家機構訪問過

周青手機：會員可見

主講課程：服務技能訓練|服務團隊管理能力訓練|物業服務禮儀|物業法律法規案例分析|服務有的有效溝通...

注冊物業管理師、企業培訓師具備多年物業項目管理工作和物業企業培訓授課經驗。歷任恒大金碧物業項目經理、培訓中心總經理等職。 ...

本人初出于，新聞采編與制作專業，習本專業知識技能——新聞采寫編、攝影攝像、公共關系管理、電視編輯等，任職——班長、校報記者、人民日...

培訓課酬： ￥16000元/天 已加入：9年288天 12家機構訪問過

賀俊武手機：會員可見

主講課程：主講課程：《“轉危為機”——客戶投訴處理技巧實戰解析》《打造超能“復聯4”團隊—商業銀行員工營銷技能“裝備”提升法》《...

培訓課酬： 電話咨詢 已加入：9年291天 12家機構訪問過

郭宣婷手機：會員可見

郭宣婷老師銀行網點服務營銷提升專家 15年國內股份制銀行從業經驗 10年銀行企業培訓實戰經驗 8年省級農商行高級培訓講師...

山東-棗莊

培訓課酬： 電話咨詢 已加入：9年292天 5家機構訪問過

候芳手機：會員可見

國家注冊高級培訓師國家教育部職業核心能力專業教師國家教育部禮儀訓練師高級禮儀培訓師錦禾國際酒店管理學院院長錦禾...

主講課程：《金牌客戶服務》《高情商的人際溝通》《認識自己，理解他人》《用好時間做對事》...

培訓課酬： ￥15000元/天 已加入：9年292天 11家機構訪問過

余倩手機：會員可見

華略管理學院專家顧問 ? 心理學碩士 ? *?國際認證講師 ? 資深培訓及咨詢顧問 ? 第26屆世界大運會形象禮儀導師 ...