服務禮儀培訓專家
20年服務禮儀培訓實踐經驗
國家高級茶藝師
西曼色彩形象顧問
河北女子學院特邀講師
上海國際車展現場禮儀指導師
曾任:金馬頭汽車服務有限公司 | 總經理助理
曾任:平安保險 | 客戶經理
曾任:玫琳凱【點擊詳細】
導語:銷售拓(tuo)展(zhan)有助于(yu)團隊(dui)發展(zhan)壯大(da),在激烈的競(jing)爭中(zhong)取得勝利。以下是三份銷售拓(tuo)展(zhan)方案的整理,供(gong)您閱讀(du)參考。 一、新(xin)(xin)員(yuan)工(gong)特訓團隊(dui)拓(tuo)展(zhan)訓練方案 由于(yu)公司業務迅速擴張,規模日益擴大(da),人員(yuan)需(xu)求越來(lai)越大(da),新(xin)(xin)進員(yuan)工(gong)越來(lai)越多。然而部(bu)分(fen)新(xin)(xin)進員(yuan)工(gong)尚未充分(fen)
1. 通話禮儀(yi):包括撥打(da)與接聽(ting)電話的注意(yi)事項,如打(da)電話時(shi)的禮貌用語和(he)接聽(ting)電話時(shi)的應對(dui)之(zhi)道。 2. 社交禮儀(yi):如進出(chu)電梯的注意(yi)事項,包括安全問題和(he)出(chu)入順序(xu),以及場合的禮儀(yi)要求。 3. 名(ming)片禮儀(yi):正確使用名(ming)片,包括遞送(song)、接受和(he)存放名(ming)片的方式
一、關于(yu)銷(xiao)售(shou)個人專(zhuan)長(chang)(chang)怎么寫的(de)問題: 1. 做銷(xiao)售(shou)員需要具備哪些(xie)特(te)(te)長(chang)(chang)? 作為銷(xiao)售(shou)員,應具備以下一些(xie)特(te)(te)長(chang)(chang): (1)善于(yu)與人交往,擁有(you)強大的(de)人際溝通能力。 (2)熟悉(xi)產品知識,包括生(sheng)產過程、品種、特(te)(te)性、安裝、保養等。 (3)了解行(xing)業內的(de)
銷售(shou)培訓課(ke)程(cheng)涵蓋了(le)多個方面(mian)(mian),為銷售(shou)人(ren)員提(ti)(ti)供全面(mian)(mian)的知識和技能提(ti)(ti)升(sheng)。 一、銷售(shou)課(ke)程(cheng)的主要(yao)類(lei)別 1. 渠(qu)(qu)(qu)道(dao)管(guan)(guan)理類(lei)課(ke)程(cheng):包(bao)括(kuo)渠(qu)(qu)(qu)道(dao)開發與建(jian)設、經銷商管(guan)(guan)理與維護、特許經營等。幫(bang)助(zhu)企(qi)業建(jian)立穩定的銷售(shou)渠(qu)(qu)(qu)道(dao),提(ti)(ti)高產品的市場覆蓋率。 2. 終端管(guan)(guan)理類(lei)課(ke)程(cheng)
在當今商業環境中(zhong),禮(li)(li)貌(mao)不(bu)僅是(shi)個人素質的(de)體現,更是(shi)企業文化(hua)的(de)基石。為了確(que)保2025年企業的(de)競爭力(li),提升(sheng)員工的(de)服務意識和職業素養,以下是(shi)一(yi)份企業禮(li)(li)貌(mao)培訓(xun)指南,通(tong)過(guo)豐富的(de)表格形式,幫助員工掌握禮(li)(li)貌(mao)溝(gou)通(tong)的(de)技巧。 表格一(yi):禮(li)(li)貌(mao)用語基礎
禮儀是展現個人素(su)質的重要(yao)方式,我們(men)在(zai)引(yin)導客(ke)人或(huo)指示(shi)方向(xiang)時,恰當的手(shou)勢(shi)可以增強溝通效果(guo)。接下來,讓(rang)我們(men)一同探討禮儀標準手(shou)勢(shi)的相關內容。 一、橫擺式手(shou)勢(shi) 此手(shou)勢(shi)是將手(shou)臂向(xiang)外側橫向(xiang)擺動,指尖指向(xiang)被引(yin)導或(huo)指示(shi)的方向(xiang)。這種(zhong)手(shou)勢(shi)適(shi)用于在(zai)指示(shi)方向(xiang)時的
近期經過一場(chang)營銷(xiao)培(pei)訓(xun)(xun),我(wo)個(ge)(ge)(ge)人的體會和收獲頗豐。在(zai)這(zhe)個(ge)(ge)(ge)知識共享的時代,學習(xi)成為了我(wo)生活中不可或缺的部分,尤其是在(zai)營銷(xiao)這(zhe)個(ge)(ge)(ge)充(chong)滿(man)挑戰的領域。 一、培(pei)訓(xun)(xun)帶來的啟(qi)迪 三(san)月,春(chun)暖花(hua)開(kai)的季(ji)節,我(wo)參加了中信銀行的培(pei)訓(xun)(xun)。這(zhe)次(ci)培(pei)訓(xun)(xun)讓我(wo)對營銷(xiao)有了全新的認識。
《電(dian)話(hua)(hua)銷(xiao)售(shou)中的(de)(de)禮儀規(gui)范(fan)及(ji)有效(xiao)溝(gou)通策略》 為了提高電(dian)話(hua)(hua)銷(xiao)售(shou)中的(de)(de)服務(wu)質量和客(ke)(ke)戶滿意度,我們(men)必須深入了解電(dian)話(hua)(hua)銷(xiao)售(shou)的(de)(de)禮儀規(gui)范(fan)和有效(xiao)溝(gou)通策略。下面(mian)是(shi)一(yi)些(xie)建議(yi),幫助大家更好(hao)地與客(ke)(ke)戶進行溝(gou)通。 一(yi)、接聽(ting)電(dian)話(hua)(hua)時(shi)的(de)(de)禮儀 當客(ke)(ke)戶打(da)電(dian)話(hua)(hua)過來(lai)時(shi),我們(men)應(ying)該以親