禮儀(yi)是什么？禮儀(yi)已(yi)由古人(ren)的(de)(de)(de)“敬(jing)天、敬(jing)神”的(de)(de)(de)程序和方法，演變(bian)為現在社(she)會的(de)(de)(de)“敬(jing)人(ren)”的(de)(de)(de)手(shou)段(duan)和過程。
現(xian)代禮儀(yi)規則來自人們的(de)長期生活實(shi)踐(jian)，目的(de)是(shi)(shi)使人與人的(de)交往更加高(gao)效、關(guan)系更加和(he)諧。現(xian)代禮儀(yi)是(shi)(shi)社會交往的(de)藝術，是(shi)(shi)表(biao)達理解、尊敬他人的(de)手段和(he)過程。
通過禮儀(yi)細節(jie)來展現自己的修養和交(jiao)(jiao)往誠意(yi)，能(neng)有效獲(huo)得(de)他人(ren)(ren)的好感，拉近彼此距離，加深理解、促進合作(zuo)，最終使(shi)交(jiao)(jiao)往更(geng)加順暢(chang)，獲(huo)得(de)更(geng)廣人(ren)(ren)脈，從而增(zeng)強自己的競爭(zheng)力(li)。
內外(wai)交往中，怎樣給他人留下好印象、獲得好感？
小趙是(shi)單位(wei)作(zuo)為儲備(bei)人才引進的(de)。但(dan)(dan)領導很快就發現，工作(zuo)能力(li)上沒見比其(qi)他(ta)(ta)同(tong)事強。但(dan)(dan)卻(que)不(bu)在意禮節。單位(wei)可以在符合基本要求之下自由搭配(pei)服裝，但(dan)(dan)他(ta)(ta)天(tian)天(tian)都是(shi)那一身衣服；早(zao)上見到同(tong)事、領導，連個招呼都不(bu)打；和客(ke)戶的(de)交往中，都是(shi)客(ke)戶主動找(zhao)話題和他(ta)(ta)說話，否(fou)則(ze)，即使冷(leng)場也不(bu)知(zhi)道調節氣氛……慢慢的(de)，他(ta)(ta)成了部門的(de)邊緣人。
內外交(jiao)(jiao)(jiao)往(wang)中，各色人等都可(ke)能(neng)(neng)(neng)遇(yu)到。當然(ran)不能(neng)(neng)(neng)總以(yi)個性行事，而(er)應隨遇(yu)而(er)安，盡(jin)可(ke)能(neng)(neng)(neng)和大家(jia)打成(cheng)一片，能(neng)(neng)(neng)夠“同(tong)流(liu)”。“同(tong)流(liu)”才能(neng)(neng)(neng)交(jiao)(jiao)(jiao)流(liu)。處(chu)(chu)處(chu)(chu)顯得格格不入，不能(neng)(neng)(neng)“同(tong)流(liu)”，何(he)來交(jiao)(jiao)(jiao)流(liu)？不能(neng)(neng)(neng)交(jiao)(jiao)(jiao)流(liu)，何(he)來交(jiao)(jiao)(jiao)心(xin)？不能(neng)(neng)(neng)交(jiao)(jiao)(jiao)心(xin)，何(he)談共同(tong)前(qian)進(jin)！我們需(xu)要大格局(ju)，但必須從小處(chu)(chu)著眼，一屋(wu)不掃(sao)何(he)以(yi)掃(sao)天下(xia)！
“人(ren)(ren)在(zai)一(yi)句(ju)話(hua)，佛在(zai)一(yi)柱香”。我們在(zai)內外(wai)交往中(zhong)，應放下身段主動拜佛、燒香。你居“小(xiao)節”，不(bu)屑和他(ta)人(ren)(ren)融(rong)洽關系(xi)，他(ta)人(ren)(ren)憑什么在(zai)意(yi)你、工作上配合你呢？
大家(jia)見過這(zhe)樣(yang)(yang)的(de)“不(bu)(bu)沾鍋(guo)”嗎請他喝(he)杯酒，直接拒絕；來杯咖啡呢？他說有咖啡因(yin)；打(da)(da)打(da)(da)牌吧(ba)？對不(bu)(bu)起，不(bu)(bu)會；聊(liao)聊(liao)天(tian)吧(ba)，從不(bu)(bu)主動。那(nei)就(jiu)讓(rang)人(ren)(ren)好奇了：你什(shen)么都不(bu)(bu)干，難道(dao)是(shi)來打(da)(da)坐的(de)？這(zhe)樣(yang)(yang)的(de)人(ren)(ren)，一(yi)點(dian)交際(ji)技巧都不(bu)(bu)懂，讓(rang)人(ren)(ren)覺得太(tai)太(tai)無趣，誰都懶得見第(di)二次面(mian)。這(zhe)樣(yang)(yang)的(de)人(ren)(ren)，哪有人(ren)(ren)脈和競爭力？
和他(ta)人(ren)的合作中，我們都盡(jin)可能選擇認為可靠的人(ren)。什么樣才認為可靠呢(ni)？無非就是對方形象舉(ju)止得體、談吐(tu)有度，真(zhen)誠守信。
不(bu)注意(yi)這些(xie)細節(jie)的(de)人，往(wang)(wang)往(wang)(wang)會(hui)被認為你事事隨意(yi)，對(dui)待工作可(ke)能也(ye)會(hui)這樣不(bu)嚴(yan)謹。這樣的(de)人，往(wang)(wang)往(wang)(wang)一(yi)開始就被否決，失(shi)去了和對(dui)方進一(yi)步交往(wang)(wang)的(de)資格，更談不(bu)上(shang)競(jing)爭力(li)了。即使(shi)你的(de)企(qi)業產品再優秀，也(ye)沒有進一(yi)步展(zhan)示的(de)機會(hui)。
同時，禮儀(yi)也(ye)要講究“度”，就(jiu)像(xiang)菜(cai)，鹽要適度才(cai)可(ke)口。多(duo)放鹽，雖然菜(cai)不壞(huai)，但沒(mei)法(fa)下口。禮儀(yi)過了，就(jiu)成(cheng)“戲精”；無視禮儀(yi)，又成(cheng)了“傲慢(man)”。就(jiu)像(xiang)某鄰國(guo)及美洲(zhou)某國(guo)，各(ge)有一個生(sheng)動的例子(zi)。
“士為知(zhi)己(ji)(ji)者死”。形象(xiang)良好，舉止有度(du)，并(bing)且(qie)時時體現出你(ni)對(dui)對(dui)方的(de)(de)理解、重視、贊賞，和(he)他(ta)有共同(tong)語言，這在對(dui)方心目中所產生的(de)(de)作(zuo)用是無窮的(de)(de)你(ni)就(jiu)是可靠的(de)(de)人(ren)，就(jiu)是知(zhi)己(ji)(ji)。這樣，“投(tou)之以桃、報之以李”，對(dui)方當然就(jiu)會(hui)認同(tong)你(ni)，支持你(ni)。你(ni)就(jiu)是值得(de)交(jiao)往的(de)(de)朋友，可以信賴的(de)(de)合作(zuo)伙伴。
禮儀是什么？禮儀已由古人的(de)“敬(jing)(jing)天、敬(jing)(jing)神”的(de)程序和方法，演變(bian)為現在社會(hui)的(de)“敬(jing)(jing)人”的(de)手段和過(guo)程。
現(xian)代禮(li)(li)儀規則來自人(ren)(ren)們的(de)(de)長期生活實(shi)踐(jian)，目(mu)的(de)(de)是使人(ren)(ren)與人(ren)(ren)的(de)(de)交(jiao)往更(geng)加高效、關系更(geng)加和(he)諧。現(xian)代禮(li)(li)儀是社會交(jiao)往的(de)(de)藝術，是表(biao)達理解、尊敬他人(ren)(ren)的(de)(de)手段和(he)過程。
通(tong)過禮儀細節(jie)來展現自己的修養和交往誠(cheng)意，能(neng)有(you)效獲得(de)他人的好(hao)感，拉近彼(bi)此距離，加深(shen)理解、促進合作，最(zui)終使交往更加順暢，獲得(de)更廣人脈，從而增強(qiang)自己的競(jing)爭力。
內(nei)外(wai)交(jiao)往中，怎樣給(gei)他人(ren)留下好(hao)印象、獲得好(hao)感？
小趙是單位(wei)作為儲備人才引進的(de)。但領導(dao)很快就發現(xian)，工(gong)作能力上沒見比其他同事強。但卻不(bu)(bu)在意(yi)禮(li)節(jie)。單位(wei)可以在符合(he)基本要求之(zhi)下自由搭配服裝，但他天天都是那一身衣服；早上見到同事、領導(dao)，連個招呼都不(bu)(bu)打；和客(ke)戶的(de)交往(wang)中，都是客(ke)戶主動(dong)找話(hua)題(ti)和他說話(hua)，否(fou)則，即使冷場也不(bu)(bu)知道調節(jie)氣氛……慢(man)慢(man)的(de)，他成了部門的(de)邊緣人。
內外(wai)交往中，各(ge)色人等(deng)都可(ke)(ke)能遇到。當(dang)然不(bu)能總以個性(xing)行(xing)事，而應隨遇而安，盡可(ke)(ke)能和大(da)家打成一(yi)片，能夠“同(tong)流(liu)”。“同(tong)流(liu)”才(cai)能交流(liu)。處處顯得(de)格格不(bu)入，不(bu)能“同(tong)流(liu)”，何來交流(liu)？不(bu)能交流(liu)，何來交心？不(bu)能交心，何談共同(tong)前(qian)進！我們需要大(da)格局，但必(bi)須從小處著眼，一(yi)屋不(bu)掃何以掃天下！
“人在(zai)一句(ju)話，佛在(zai)一柱香”。我(wo)們在(zai)內外(wai)交往中，應放下身(shen)段(duan)主動拜佛、燒香。你居“小節”，不屑和他人融洽(qia)關(guan)系(xi)，他人憑什么在(zai)意你、工(gong)作上(shang)配合你呢？
大家見(jian)過這樣的“不沾鍋(guo)”嗎請他(ta)喝杯酒，直接拒絕；來(lai)杯咖(ka)啡呢？他(ta)說有咖(ka)啡因；打(da)(da)打(da)(da)牌吧(ba)？對不起，不會；聊聊天(tian)吧(ba)，從不主動。那就(jiu)讓人(ren)(ren)好奇(qi)了：你(ni)什么都(dou)不干，難(nan)道是來(lai)打(da)(da)坐(zuo)的？這樣的人(ren)(ren)，一點交(jiao)際技巧都(dou)不懂，讓人(ren)(ren)覺(jue)得太太無趣，誰都(dou)懶得見(jian)第二(er)次面。這樣的人(ren)(ren)，哪(na)有人(ren)(ren)脈和競爭力？
和他(ta)人的(de)合作中(zhong)，我們都盡(jin)可(ke)能選擇認(ren)為可(ke)靠的(de)人。什(shen)么樣才認(ren)為可(ke)靠呢(ni)？無(wu)非就是對方形象舉止得體、談吐有度，真(zhen)誠(cheng)守信(xin)。
不(bu)注(zhu)意這(zhe)些細節的(de)人(ren)，往(wang)往(wang)會(hui)被認為你(ni)(ni)事(shi)事(shi)隨(sui)意，對待工作可能也(ye)會(hui)這(zhe)樣(yang)不(bu)嚴(yan)謹。這(zhe)樣(yang)的(de)人(ren)，往(wang)往(wang)一開(kai)始就被否決，失去了和(he)對方進一步(bu)交(jiao)往(wang)的(de)資(zi)格，更談不(bu)上競爭力了。即(ji)使你(ni)(ni)的(de)企(qi)業(ye)產品(pin)再(zai)優秀，也(ye)沒有進一步(bu)展(zhan)示的(de)機會(hui)。
同時，禮(li)儀也要(yao)講(jiang)究“度”，就像(xiang)菜，鹽(yan)(yan)要(yao)適度才可口(kou)。多放鹽(yan)(yan)，雖然菜不壞，但沒法下口(kou)。禮(li)儀過了，就成(cheng)“戲精”；無視禮(li)儀，又成(cheng)了“傲慢”。就像(xiang)某鄰(lin)國及美(mei)洲某國，各有(you)一個生動的(de)例子。
“士為知(zhi)己者(zhe)死”。形象(xiang)良好，舉止有度，并且(qie)時時體現(xian)出你(ni)(ni)對(dui)對(dui)方(fang)的理解、重視、贊賞，和(he)他(ta)有共同語言(yan)，這在對(dui)方(fang)心目(mu)中(zhong)所產(chan)生(sheng)的作(zuo)用(yong)是無窮的你(ni)(ni)就(jiu)是可靠的人，就(jiu)是知(zhi)己。這樣，“投之(zhi)(zhi)以(yi)桃、報之(zhi)(zhi)以(yi)李”，對(dui)方(fang)當然就(jiu)會認(ren)同你(ni)(ni)，支(zhi)持(chi)你(ni)(ni)。你(ni)(ni)就(jiu)是值(zhi)得交往的朋友，可以(yi)信賴的合作(zuo)伙伴。
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