產品僅僅只是拿來與消費者發生關系的工具，他們的目的很明確，主播要的不是你的眼前的這點錢，他們要的是你的人。這也正是我們常常談到的，如何實現顧客的終身價值，管理好消費者的全生命周期。所以說把最后一個環節做好，消費者的復購才有可能實現。
或許你會覺得現在人人都在做短視頻創業，短視頻創業也太簡單了。但實際上你真的這么考慮這個問題，你一定沒有接觸過這個行業。以前我們做生意每天都要跟消費者談判，自從做了自媒體，自從做了短視頻，你會發現你的談判籌碼就是你對消費者每次做的承諾。簡單點說，談判籌碼就是你自己的人設。只要有一次欺騙，只要有一次消費者的不認可，那么該賬號以及主播的人設就會崩塌。這跟以前不一樣，在一個行業里面玩不轉了，換一個行業，在一個城市呆不下去了，換一個城市。但是今天你在線上，只要你做了自媒體，只要你是公眾人物，你就沒有選擇權，你永遠都沒有離開的那一天。他不允許你犯錯誤，因此每一個自媒體人不僅要對自己的公司負責，還要對自己的言行德行負責。
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