要保障企業運營管理的順暢,就需要做好縱向管理和橫向管理的工作。縱向管理包含以下兩個方面。
第一個方面,是指組織縱向的垂直指揮。管理人員服從直接上級的管理,每個崗位原則上只有一個直接上級,無論是工作指揮還是工作匯報,原則上都需要逐級不得越級。這也是組織管理的倫理要求。
第二個方面,是指工作進度的深度推進。工作進度是一個由淺入深的。他也是一個根據工作流程縱深推進的過程。企業縱深管理非常的重要,一方面要保障工作的縱深推進的時間、質量與效果,另一方面需要保障組織運行的有序。各層級管理者都要有相對應的工作責任和權利,這樣才能保障組織的縱向垂直指揮,以滿足工作縱向推動的效率和效果。
橫向管理也包含兩個方面。
第一個方面,是指部門之間的橫向銜接和服務。公司運營是整個組織系統的有機協作,不是哪個部門能夠單獨去完成的。它是一個從接到交的工作閉環,離開部門之間的相互配合與協作工作,就沒法從時間、質量與效果上達到預定的目標。
第二個方面,是指部門之間的橫向監督。一個部門工作移交到另外一個部門。接收部門有權利檢查所移交工作的及時性、準確性和有效性。企業運營就是一個互相服務和互相監督的過程。
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