九個供應鏈(lian)的關鍵指標。
一、客(ke)戶(hu)訂(ding)單準時交付(fu)率。這是衡量公司對客(ke)戶(hu)訂(ding)單交付(fu)水平的(de)最重要的(de)指標(biao)，與(yu)(yu)客(ke)戶(hu)的(de)體驗和滿意(yi)度直接掛鉤，是區分公司的(de)供(gong)應(ying)(ying)鏈管理水平與(yu)(yu)競爭(zheng)對手的(de)供(gong)應(ying)(ying)鏈管理水平的(de)主(zhu)要指標(biao)。
二、預測(ce)準(zhun)確(que)率。這是在每次的產銷(xiao)(xiao)協同會(hui)議(yi)上(shang)，銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)部(bu)(bu)與(yu)計劃部(bu)(bu)爭執的焦點，往往是銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)部(bu)(bu)責怪(guai)計劃部(bu)(bu)柔性(xing)不(bu)夠，而(er)計劃部(bu)(bu)責怪(guai)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)部(bu)(bu)預測(ce)不(bu)準(zhun)，因此每家企業都(dou)應該計算預測(ce)準(zhun)確(que)率，并分析不(bu)準(zhun)確(que)的原因。
三、主(zhu)計(ji)(ji)劃(hua)達成率。既然(ran)銷(xiao)(xiao)售(shou)部(bu)責怪計(ji)(ji)劃(hua)部(bu)或供應鏈的(de)(de)(de)柔(rou)性(xing)不夠，接(jie)下來的(de)(de)(de)一系列指(zhi)標就是(shi)用來考核計(ji)(ji)劃(hua)的(de)(de)(de)，先從主(zhu)計(ji)(ji)劃(hua)達成率，所謂(wei)的(de)(de)(de)主(zhu)計(ji)(ji)劃(hua)，是(shi)指(zhi)計(ji)(ji)劃(hua)在接(jie)到銷(xiao)(xiao)售(shou)部(bu)的(de)(de)(de)預測之后，考慮物料庫存和產能的(de)(de)(de)約束條件之后，給銷(xiao)(xiao)售(shou)部(bu)輸(shu)出(chu)的(de)(de)(de)包含各(ge)產品線出(chu)貨數量(liang)的(de)(de)(de)反饋計(ji)(ji)劃(hua)，顆粒度未(wei)必能夠細到具體的(de)(de)(de)機型(xing)，反饋的(de)(de)(de)出(chu)貨數量(liang)應小于(yu)或等于(yu)銷(xiao)(xiao)售(shou)預測。
四、內(nei)部訂(ding)單(dan)滿足率。內(nei)部訂(ding)單(dan)的(de)滿足率，是用來考核供應(ying)鏈(lian)對(dui)客(ke)戶(hu)真實需求的(de)滿足能(neng)力的(de)重要(yao)指標，當(dang)主(zhu)計(ji)劃完成(cheng)(cheng)之(zhi)后(hou)，時間進入(ru)執(zhi)行主(zhu)計(ji)劃的(de)月份，銷售(shou)需要(yao)在(zai)拿到客(ke)戶(hu)的(de)訂(ding)單(dan)后(hou)，在(zai)內(nei)部生成(cheng)(cheng)銷售(shou)訂(ding)單(dan)及內(nei)部訂(ding)單(dan)包(bao)含機型數(shu)量和出貨時間，之(zhi)后(hou)該內(nei)部訂(ding)單(dan)會納(na)入(ru)生產排程MPS，生成(cheng)(cheng)對(dui)應(ying)的(de)制造(zao)工單(dan)。
五(wu)、制(zhi)造(zao)(zao)工單(dan)準時完成(cheng)率。收到內(nei)部(bu)訂單(dan)之后，計劃(hua)部(bu)會根(gen)據生(sheng)產排程生(sheng)產制(zhi)造(zao)(zao)工單(dan)，那么制(zhi)造(zao)(zao)工單(dan)的(de)準時完成(cheng)率，就決定了內(nei)部(bu)訂單(dan)滿足率，符合聚焦節(jie)點(dian)逐級考核的(de)指導(dao)方針(zhen)。
六、供(gong)(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)商準時(shi)交付(fu)(fu)率(lv)按計(ji)劃(hua)(hua)。如果(guo)供(gong)(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)商按采購(gou)計(ji)劃(hua)(hua)的交付(fu)(fu)率(lv)較差(cha)，這要(yao)根據供(gong)(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)商重(zhong)新承諾的交付(fu)(fu)計(ji)劃(hua)(hua)，調整工單(dan)和(he)排期，會導(dao)致供(gong)(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈喪失(shi)敏捷性和(he)柔性，進而影響客戶訂單(dan)準時(shi)交付(fu)(fu)率(lv)，因此(ci)供(gong)(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)商準時(shi)交付(fu)(fu)率(lv)是(shi)物(wu)料供(gong)(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)端極為重(zhong)要(yao)的考核(he)指標。
七、供應商準時交付(fu)率的承(cheng)(cheng)諾(nuo)。這是供應供應商承(cheng)(cheng)承(cheng)(cheng)諾(nuo)的交付(fu)時間，和(he)交付(fu)數量與(yu)實(shi)際的交付(fu)時間，和(he)交付(fu)數量的達成率的指(zhi)標，是供應端保交付(fu)的底線。
八(ba)、存(cun)貨周轉(zhuan)天(tian)數。這是根據銷售(shou)預測推(tui)算出，現(xian)有(you)庫(ku)存(cun)能夠維持(chi)多少天(tian)銷售(shou)的重(zhong)要指標，大有(you)替(ti)代傳統的庫(ku)存(cun)三大指標，庫(ku)存(cun)金額、庫(ku)存(cun)周轉(zhuan)和呆滯比(bi)之勢，因為它(ta)與銷售(shou)的流(liu)速直(zhi)接(jie)掛鉤，更加直(zhi)觀(guan)的體現(xian)庫(ku)存(cun)的合理性。
九、交付周(zhou)期。這是衡量供(gong)應鏈柔性的核(he)心指標，決定了客(ke)戶在下(xia)發訂單(dan)后(hou)多久能夠(gou)收到貨，是客(ke)戶關(guan)注并(bing)決定是否下(xia)單(dan)的重要因(yin)素。
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