做生意與其讓人牽著鼻子走，不如放開手腳對著干，這才是小企業以小博大以弱勝強的捷徑。二十年前，國內的快餐市場幾乎被洋品牌所占據，直到某功夫的出現，才改變了中式快餐被壓制的格局，而他的方式就是找最強的對手制造沖突借勢突圍。
1、首先，他利用油炸食品沒營養的顧客認知提出了營養還是真的好。利用烹飪工藝帶給營養上的差異，直接攻擊洋快餐的軟肋，麥肯的頻頻回應，也讓他成功傍上了大腿，自提了身價。當然，制造沖突一定是全方位的。為了強化更有營養的定位，他砍掉了所有油炸食品，即便是原本賺錢的產品原則，就是對手做的。
2、我就反對，就連套餐的價格也特地比麥肯貴上一塊錢。同時更是采用功夫龍的中國文化符號與曼叔叔的西式文化符號，形成東西文化沖突。就這樣，他很快成為了中式快餐的頭部品牌制造沖突的核心在于針對對手的弱點，提出相反，主張對手越強，沖突為自己帶來的勢能就越大。這僅僅是沖突營銷中，眾多品牌突圍案例之一，書中把如何洞察人性和制造沖突擋得非常透透徹，值得所有想做品牌營銷，想找產品賣點的老板去學習。
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