一、引言 在現(xian)代(dai)企業管理中，部門領(ling)導(dao)力(li)的(de)(de)績效評(ping)估(gu)是一個至關重要的(de)(de)環節。它不(bu)僅有助于了解部門領(ling)導(dao)者的(de)(de)工(gong)作(zuo)成效，還能為(wei)企業的(de)(de)整體發展提(ti)供有力(li)的(de)(de)決策依(yi)據。通過合理的(de)(de)績效打分(fen)，企業可以激(ji)勵(li)優秀的(de)(de)領(ling)導(dao)者，發現(xian)潛在的(de)(de)問題，并(bing)制定相應的(de)(de)提(ti)升計劃。
二(er)、領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)力(li)(li)(li)績(ji)效(xiao)(xiao)評估的(de)(de)(de)(de)(de)指標(biao) 1. 個(ge)人素質(zhi) - 誠信正(zheng)(zheng)直是(shi)(shi)(shi)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)基本品(pin)(pin)質(zhi)。一(yi)(yi)個(ge)誠信的(de)(de)(de)(de)(de)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)者(zhe)能(neng)(neng)(neng)夠(gou)贏得下屬(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)信任(ren)，在(zai)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)公(gong)(gong)平公(gong)(gong)正(zheng)(zheng)地對(dui)待每一(yi)(yi)個(ge)人，這對(dui)于(yu)(yu)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)凝(ning)聚力(li)(li)(li)和(he)(he)穩(wen)定性有著重要(yao)(yao)(yao)意(yi)義(yi)。例如，在(zai)決(jue)策(ce)過程中(zhong)，能(neng)(neng)(neng)夠(gou)秉持(chi)公(gong)(gong)正(zheng)(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)原(yuan)則，不(bu)偏袒(tan)任(ren)何一(yi)(yi)方。 - 責(ze)任(ren)感也是(shi)(shi)(shi)關(guan)(guan)鍵(jian)因素。有責(ze)任(ren)感的(de)(de)(de)(de)(de)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)者(zhe)會對(dui)部(bu)門(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)成(cheng)(cheng)果負責(ze)，勇于(yu)(yu)承擔風(feng)險(xian)和(he)(he)解(jie)決(jue)問題。在(zai)面對(dui)困難時，不(bu)會推(tui)諉責(ze)任(ren)，而(er)(er)是(shi)(shi)(shi)積極(ji)尋找解(jie)決(jue)方案。 - 堅韌性體(ti)(ti)現(xian)(xian)了(le)(le)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)者(zhe)在(zai)壓力(li)(li)(li)和(he)(he)挑戰下的(de)(de)(de)(de)(de)應對(dui)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)。在(zai)市(shi)場競爭激烈或(huo)者(zhe)項目遇(yu)到(dao)挫折(zhe)時，堅韌的(de)(de)(de)(de)(de)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)者(zhe)能(neng)(neng)(neng)夠(gou)保(bao)持(chi)積極(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)態度(du)(du)，帶(dai)領(ling)(ling)(ling)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)克服(fu)困難。 2. 領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li) - 決(jue)策(ce)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)直接影響部(bu)門(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展方向(xiang)。優秀的(de)(de)(de)(de)(de)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)者(zhe)能(neng)(neng)(neng)夠(gou)在(zai)復雜的(de)(de)(de)(de)(de)情況下迅速做出(chu)正(zheng)(zheng)確(que)(que)的(de)(de)(de)(de)(de)決(jue)策(ce)。例如，在(zai)面臨多個(ge)項目選擇時，能(neng)(neng)(neng)夠(gou)綜合考慮(lv)市(shi)場需求、資源狀況等因素，選擇最有利(li)于(yu)(yu)部(bu)門(men)(men)發(fa)展的(de)(de)(de)(de)(de)項目。 - 團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)協作(zuo)(zuo)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)關(guan)(guan)系到(dao)部(bu)門(men)(men)內部(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)和(he)(he)諧與效(xiao)(xiao)率。領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)者(zhe)要(yao)(yao)(yao)善于(yu)(yu)協調團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)成(cheng)(cheng)員之(zhi)間(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)(guan)系，促進成(cheng)(cheng)員之(zhi)間(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)合作(zuo)(zuo)。比如組織(zhi)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)建設(she)活動(dong)，提(ti)高(gao)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)成(cheng)(cheng)員之(zhi)間(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)默契程度(du)(du)。 - 溝(gou)通(tong)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)是(shi)(shi)(shi)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)者(zhe)與下屬(shu)、上級(ji)(ji)以及(ji)其他部(bu)門(men)(men)溝(gou)通(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)橋(qiao)梁。清晰有效(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)能(neng)(neng)(neng)夠(gou)確(que)(que)保(bao)信息的(de)(de)(de)(de)(de)準確(que)(que)傳(chuan)遞，避免(mian)誤解(jie)。領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)者(zhe)要(yao)(yao)(yao)能(neng)(neng)(neng)夠(gou)向(xiang)下屬(shu)明(ming)確(que)(que)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)任(ren)務和(he)(he)目標(biao)，向(xiang)上級(ji)(ji)匯報工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)進展和(he)(he)成(cheng)(cheng)果。 - 創(chuang)新(xin)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)有助于(yu)(yu)部(bu)門(men)(men)在(zai)競爭中(zhong)脫穎而(er)(er)出(chu)。領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)者(zhe)要(yao)(yao)(yao)鼓勵(li)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)成(cheng)(cheng)員提(ti)出(chu)新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)想法和(he)(he)建議，并(bing)且能(neng)(neng)(neng)夠(gou)將(jiang)創(chuang)新(xin)理(li)(li)念(nian)融入到(dao)部(bu)門(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)，如推(tui)動(dong)產品(pin)(pin)創(chuang)新(xin)或(huo)者(zhe)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)流程的(de)(de)(de)(de)(de)優化。 3. 工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)成(cheng)(cheng)果 - 部(bu)門(men)(men)業績(ji)是(shi)(shi)(shi)衡(heng)量領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)力(li)(li)(li)績(ji)效(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)重要(yao)(yao)(yao)方面。例如銷售額的(de)(de)(de)(de)(de)增長、市(shi)場份額的(de)(de)(de)(de)(de)擴(kuo)大(da)等都反映了(le)(le)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)成(cheng)(cheng)效(xiao)(xiao)。如果一(yi)(yi)個(ge)部(bu)門(men)(men)在(zai)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)帶(dai)領(ling)(ling)(ling)下，銷售額逐年遞增，說明(ming)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)者(zhe)在(zai)市(shi)場開拓、銷售策(ce)略等方面有著出(chu)色(se)的(de)(de)(de)(de)(de)表現(xian)(xian)。 - 員工(gong)(gong)(gong)滿意(yi)度(du)(du)也是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)個(ge)關(guan)(guan)鍵(jian)指標(biao)。領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)者(zhe)要(yao)(yao)(yao)關(guan)(guan)注(zhu)員工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)體(ti)(ti)驗和(he)(he)發(fa)展需求，營造一(yi)(yi)個(ge)積極(ji)向(xiang)上的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)氛圍。較高(gao)的(de)(de)(de)(de)(de)員工(gong)(gong)(gong)滿意(yi)度(du)(du)意(yi)味著領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)者(zhe)在(zai)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)管(guan)理(li)(li)、員工(gong)(gong)(gong)激勵(li)等方面做得比較好。
三、績(ji)(ji)(ji)效(xiao)打(da)分(fen)(fen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方法 1. 360度(du)(du)(du)評(ping)估(gu)(gu)法 - 這種方法是(shi)(shi)(shi)從(cong)多(duo)個(ge)角度(du)(du)(du)對(dui)領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)者進行(xing)評(ping)估(gu)(gu)，包括上(shang)級(ji)(ji)、下屬、同事以(yi)(yi)(yi)及其他(ta)相關人(ren)員。上(shang)級(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)評(ping)估(gu)(gu)可(ke)(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)從(cong)戰略執行(xing)、部(bu)(bu)門(men)管理等(deng)(deng)宏觀(guan)方面(mian)(mian)進行(xing)考量；下屬的(de)(de)(de)(de)(de)(de)評(ping)估(gu)(gu)能(neng)夠(gou)反(fan)映領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)風格、團隊(dui)管理能(neng)力(li)(li)等(deng)(deng)方面(mian)(mian)，例(li)如(ru)(ru)領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)者是(shi)(shi)(shi)否(fou)(fou)善于指(zhi)導(dao)(dao)(dao)下屬工(gong)(gong)(gong)作(zuo)、是(shi)(shi)(shi)否(fou)(fou)公平地分(fen)(fen)配工(gong)(gong)(gong)作(zuo)任務等(deng)(deng)；同事的(de)(de)(de)(de)(de)(de)評(ping)估(gu)(gu)則(ze)可(ke)(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)從(cong)部(bu)(bu)門(men)間協作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)角度(du)(du)(du)出(chu)發，看領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)者是(shi)(shi)(shi)否(fou)(fou)能(neng)夠(gou)積極配合(he)其他(ta)部(bu)(bu)門(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)；其他(ta)相關人(ren)員如(ru)(ru)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)評(ping)估(gu)(gu)可(ke)(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)體現領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)者對(dui)外部(bu)(bu)關系(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管理能(neng)力(li)(li)。通過綜(zong)合(he)這些(xie)不(bu)同角度(du)(du)(du)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)評(ping)估(gu)(gu)意(yi)見，可(ke)(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)得(de)到一個(ge)較為全面(mian)(mian)客(ke)觀(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)績(ji)(ji)(ji)效(xiao)評(ping)價。 2. 問卷(juan)(juan)調查(cha)法 - 設(she)計(ji)專(zhuan)門(men)針對(dui)領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)績(ji)(ji)(ji)效(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問卷(juan)(juan)。問卷(juan)(juan)內(nei)容可(ke)(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)涵蓋領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)各個(ge)績(ji)(ji)(ji)效(xiao)指(zhi)標，如(ru)(ru)個(ge)人(ren)素質、領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)能(neng)力(li)(li)和工(gong)(gong)(gong)作(zuo)成(cheng)(cheng)(cheng)果等(deng)(deng)方面(mian)(mian)。例(li)如(ru)(ru)，在(zai)(zai)個(ge)人(ren)素質方面(mian)(mian)，可(ke)(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)設(she)置關于誠信、責(ze)任感等(deng)(deng)問題(ti)，讓被調查(cha)者根據自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)觀(guan)察和感受進行(xing)打(da)分(fen)(fen)。在(zai)(zai)領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)能(neng)力(li)(li)方面(mian)(mian)，可(ke)(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)詢問領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)決(jue)策(ce)速(su)度(du)(du)(du)、決(jue)策(ce)準(zhun)確(que)性等(deng)(deng)問題(ti)。對(dui)于工(gong)(gong)(gong)作(zuo)成(cheng)(cheng)(cheng)果，可(ke)(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)調查(cha)部(bu)(bu)門(men)業績(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)增長情況、員工(gong)(gong)(gong)滿意(yi)度(du)(du)(du)等(deng)(deng)。通過對(dui)問卷(juan)(juan)結(jie)果的(de)(de)(de)(de)(de)(de)統計(ji)和分(fen)(fen)析，得(de)出(chu)領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)績(ji)(ji)(ji)效(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)得(de)分(fen)(fen)。 3. 個(ge)案(an)(an)研究(jiu)(jiu)法 - 選(xuan)擇一些(xie)典型的(de)(de)(de)(de)(de)(de)領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)案(an)(an)例(li)進行(xing)深度(du)(du)(du)研究(jiu)(jiu)。這些(xie)案(an)(an)例(li)可(ke)(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)是(shi)(shi)(shi)成(cheng)(cheng)(cheng)功的(de)(de)(de)(de)(de)(de)案(an)(an)例(li)，也可(ke)(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)是(shi)(shi)(shi)存在(zai)(zai)問題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)案(an)(an)例(li)。通過分(fen)(fen)析這些(xie)案(an)(an)例(li)中(zhong)(zhong)領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)為、決(jue)策(ce)以(yi)(yi)(yi)及產生的(de)(de)(de)(de)(de)(de)結(jie)果，總結(jie)出(chu)領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)績(ji)(ji)(ji)效(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)評(ping)估(gu)(gu)要點(dian)。例(li)如(ru)(ru)，在(zai)(zai)成(cheng)(cheng)(cheng)功的(de)(de)(de)(de)(de)(de)案(an)(an)例(li)中(zhong)(zhong)，研究(jiu)(jiu)領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)者是(shi)(shi)(shi)如(ru)(ru)何發揮自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)能(neng)力(li)(li)實現部(bu)(bu)門(men)業績(ji)(ji)(ji)增長和員工(gong)(gong)(gong)滿意(yi)度(du)(du)(du)提升的(de)(de)(de)(de)(de)(de)；在(zai)(zai)失敗的(de)(de)(de)(de)(de)(de)案(an)(an)例(li)中(zhong)(zhong)，找出(chu)領(ling)(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)者在(zai)(zai)哪些(xie)方面(mian)(mian)存在(zai)(zai)不(bu)足，從(cong)而為績(ji)(ji)(ji)效(xiao)打(da)分(fen)(fen)提供參考依據。
四、確定(ding)權(quan)重(zhong)(zhong)(zhong)比(bi)例 1. 根據指標重(zhong)(zhong)(zhong)要性(xing)(xing)確定(ding)權(quan)重(zhong)(zhong)(zhong) - 在領導力(li)績(ji)效(xiao)評估中，不同(tong)的(de)(de)(de)指標對(dui)整(zheng)體績(ji)效(xiao)的(de)(de)(de)影響程度是不同(tong)的(de)(de)(de)。例如，對(dui)于(yu)一(yi)個以銷售(shou)為(wei)主的(de)(de)(de)部門，部門業(ye)績(ji)指標可(ke)(ke)(ke)能(neng)會占據較大的(de)(de)(de)權(quan)重(zhong)(zhong)(zhong)，因為(wei)這直接(jie)關系到企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)盈利情(qing)況(kuang)。而(er)對(dui)于(yu)一(yi)個研(yan)發部門，創新能(neng)力(li)指標可(ke)(ke)(ke)能(neng)更為(wei)重(zhong)(zhong)(zhong)要，其(qi)權(quan)重(zhong)(zhong)(zhong)就會相對(dui)較高。在確定(ding)權(quan)重(zhong)(zhong)(zhong)時，需要綜(zong)合考慮(lv)部門的(de)(de)(de)性(xing)(xing)質、企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)戰略目標等因素。 2. 定(ding)期調(diao)整(zheng)權(quan)重(zhong)(zhong)(zhong)比(bi)例 - 隨著企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)發展和市場環境的(de)(de)(de)變化(hua)，各(ge)個績(ji)效(xiao)指標的(de)(de)(de)重(zhong)(zhong)(zhong)要性(xing)(xing)也可(ke)(ke)(ke)能(neng)發生變化(hua)。例如，在市場競爭加劇的(de)(de)(de)情(qing)況(kuang)下，員工滿意度指標的(de)(de)(de)重(zhong)(zhong)(zhong)要性(xing)(xing)可(ke)(ke)(ke)能(neng)會提高，因為(wei)只有滿意的(de)(de)(de)員工才能(neng)提供(gong)更好的(de)(de)(de)服務(wu)和產品。因此，企(qi)業(ye)需要定(ding)期對(dui)權(quan)重(zhong)(zhong)(zhong)比(bi)例進行調(diao)整(zheng)，以確保績(ji)效(xiao)打(da)分的(de)(de)(de)準確性(xing)(xing)和合理(li)性(xing)(xing)。
五、績效(xiao)(xiao)打(da)分的(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)(yi)義(yi) 1. 對(dui)(dui)(dui)領導者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)(yi)義(yi) - 通(tong)(tong)過績效(xiao)(xiao)打(da)分，領導者(zhe)可(ke)以(yi)清楚地(di)了解自(zi)己在(zai)工(gong)作(zuo)中的(de)(de)(de)(de)(de)表現(xian)和不(bu)足之處。例如(ru)(ru)，如(ru)(ru)果在(zai)溝通(tong)(tong)能(neng)力(li)(li)方面得(de)分較低，領導者(zhe)就可(ke)以(yi)有針對(dui)(dui)(dui)性地(di)進(jin)行提升(sheng)，參加相關的(de)(de)(de)(de)(de)培訓課程(cheng)或(huo)者(zhe)向溝通(tong)(tong)能(neng)力(li)(li)強的(de)(de)(de)(de)(de)同事學(xue)習。同時，績效(xiao)(xiao)打(da)分也可(ke)以(yi)作(zuo)為領導者(zhe)晉升(sheng)、獎勵的(de)(de)(de)(de)(de)重要(yao)依據，激(ji)勵領導者(zhe)不(bu)斷提升(sheng)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)領導力(li)(li)。 2. 對(dui)(dui)(dui)部(bu)(bu)(bu)門(men)的(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)(yi)義(yi) - 有助于部(bu)(bu)(bu)門(men)內(nei)部(bu)(bu)(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)管理和發展(zhan)。如(ru)(ru)果部(bu)(bu)(bu)門(men)領導者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)績效(xiao)(xiao)得(de)分較高(gao)，說明其領導方式(shi)和決策(ce)是(shi)有效(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)，部(bu)(bu)(bu)門(men)可(ke)以(yi)繼續保持現(xian)有的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)模式(shi)并不(bu)斷優化。如(ru)(ru)果得(de)分較低，則需要(yao)對(dui)(dui)(dui)部(bu)(bu)(bu)門(men)的(de)(de)(de)(de)(de)管理進(jin)行調(diao)整(zheng)(zheng)(zheng)，如(ru)(ru)調(diao)整(zheng)(zheng)(zheng)工(gong)作(zuo)流程(cheng)、加強團隊建設等。 3. 對(dui)(dui)(dui)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)(yi)義(yi) - 企(qi)業可(ke)以(yi)根(gen)據部(bu)(bu)(bu)門(men)領導力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)績效(xiao)(xiao)打(da)分結(jie)果，合(he)理分配資源(yuan)。對(dui)(dui)(dui)于績效(xiao)(xiao)優秀的(de)(de)(de)(de)(de)部(bu)(bu)(bu)門(men)，可(ke)以(yi)給(gei)予(yu)更多的(de)(de)(de)(de)(de)資源(yuan)支持，如(ru)(ru)資金(jin)、人力(li)(li)等，以(yi)進(jin)一步提升(sheng)部(bu)(bu)(bu)門(men)的(de)(de)(de)(de)(de)競爭(zheng)力(li)(li)；對(dui)(dui)(dui)于績效(xiao)(xiao)較差的(de)(de)(de)(de)(de)部(bu)(bu)(bu)門(men)，可(ke)以(yi)分析原(yuan)因，制(zhi)定改(gai)進(jin)措(cuo)施(shi)，從而提高(gao)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)整(zheng)(zheng)(zheng)體(ti)績效(xiao)(xiao)。
六、結論 部門(men)領(ling)導(dao)力(li)績效打(da)分(fen)是企業(ye)管理中不(bu)可或缺的一部分(fen)。通過(guo)明確評(ping)估指標、采(cai)用合適的評(ping)估方法、確定(ding)合理的權(quan)重比例等步驟，可以對部門(men)領(ling)導(dao)力(li)進(jin)行科學、客(ke)觀(guan)的績效打(da)分(fen)。這不(bu)僅有(you)助于領(ling)導(dao)者的個(ge)人成長(chang)和部門(men)的發展，也對企業(ye)的整體發展有(you)著重要的推動作用。
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