善用社(she)會(hui)智慧資源、鑄就企業專家智囊(nang)團
我國許多(duo)大中(zhong)型企(qi)業(ye)(ye)(ye)，無(wu)論是國有、集(ji)(ji)體(ti)還是私人(ren)的(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)家，往往在身體(ti)邊(bian)聚集(ji)(ji)著一(yi)批企(qi)業(ye)(ye)(ye)內部的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)、技術、管(guan)(guan)理人(ren)才(cai)(cai)和(he)外(wai)部的(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)家、關(guan)系(xi)戶人(ren)才(cai)(cai)，甚(shen)至是專(zhuan)家學者(zhe)(zhe)人(ren)才(cai)(cai)；但是，往往會受到企(qi)業(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)權者(zhe)(zhe)個人(ren)觀(guan)念(nian)的(de)(de)(de)(de)影響、關(guan)系(xi)影響、利益影響等等的(de)(de)(de)(de)多(duo)因素限(xian)制，而無(wu)法(fa)達(da)致科學、客(ke)觀(guan)、正確的(de)(de)(de)(de)智(zhi)(zhi)慧(hui)資源的(de)(de)(de)(de)支撐作用(yong)，往往傾向于主(zhu)(zhu)權者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)意志(zhi)和(he)觀(guan)念(nian)。長此(ci)(ci)以(yi)往就形(xing)成了(le)企(qi)業(ye)(ye)(ye)固(gu)有的(de)(de)(de)(de)傾向性慣習，我統稱為(wei)“體(ti)制智(zhi)(zhi)囊團(tuan)”的(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)模型。如同(tong)社會管(guan)(guan)理一(yi)樣，會形(xing)成因為(wei)體(ti)制問題而無(wu)法(fa)解決、無(wu)法(fa)克(ke)服的(de)(de)(de)(de)矛(mao)盾(dun)和(he)觀(guan)念(nian)模式(shi)。而且(qie)在中(zhong)國傳統文(wen)化積淀(dian)，形(xing)成上行(xing)下(xia)效(xiao)的(de)(de)(de)(de)權威(wei)時(shi)代，企(qi)業(ye)(ye)(ye)同(tong)樣不能夠(gou)脫離“小社會”形(xing)態，“關(guan)系(xi)利益”體(ti)制的(de)(de)(de)(de)狀(zhuang)態。因此(ci)(ci)，許多(duo)企(qi)業(ye)(ye)(ye)或者(zhe)(zhe)集(ji)(ji)團(tuan)，往往以(yi)“小社會”觀(guan)念(nian)，掩(yan)蓋著企(qi)業(ye)(ye)(ye)自身長期(qi)的(de)(de)(de)(de)主(zhu)(zhu)導戰略思想和(he)經(jing)營管(guan)(guan)理宗(zong)旨(zhi)。眼睛看(kan)(kan)政府、市場看(kan)(kan)關(guan)系(xi)、經(jing)營看(kan)(kan)政策(ce)風向，走一(yi)步看(kan)(kan)一(yi)步；看(kan)(kan)起來(lai)步步為(wei)營、穩(wen)扎穩(wen)打，可是，失掉(diao)的(de)(de)(de)(de)卻是企(qi)業(ye)(ye)(ye)自主(zhu)(zhu)的(de)(de)(de)(de)方向和(he)目(mu)標。
美國和(he)歐(ou)洲發(fa)(fa)達國家的(de)(de)許多大中型企(qi)(qi)業(ye)，幾乎都會(hui)形成自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)“管理體(ti)制、經濟體(ti)制、利益體(ti)制”的(de)(de)獨主性(xing)，在企(qi)(qi)業(ye)獨主的(de)(de)狀態之中，形成著(zhu)自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)核(he)心能力。大量的(de)(de)非核(he)心能力，依靠“外包(bao)(bao)、外發(fa)(fa)”的(de)(de)社(she)會(hui)資(zi)源(yuan)整合力量，包(bao)(bao)括智(zhi)慧(hui)資(zi)源(yuan)的(de)(de)智(zhi)囊外包(bao)(bao)。比如(ru)企(qi)(qi)業(ye)需(xu)(xu)(xu)要(yao)立項(xiang)投資(zi)，除了需(xu)(xu)(xu)要(yao)利用企(qi)(qi)業(ye)自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)智(zhi)慧(hui)資(zi)源(yuan)以(yi)外，往(wang)往(wang)需(xu)(xu)(xu)要(yao)通(tong)過社(she)會(hui)智(zhi)慧(hui)資(zi)源(yuan)的(de)(de)智(zhi)囊團，形成第(di)二人立場的(de)(de)立項(xiang)評估和(he)可行性(xing)評價。中國的(de)(de)許多企(qi)(qi)業(ye)，雖然(ran)也有(you)這種方(fang)式，但是(shi)往(wang)往(wang)是(shi)為(wei)了應付第(di)三(san)方(fang)需(xu)(xu)(xu)要(yao)，而并非是(shi)出自(zi)(zi)企(qi)(qi)業(ye)自(zi)(zi)身(shen)的(de)(de)客觀需(xu)(xu)(xu)要(yao)。
這里所說(shuo)(shuo)的(de)(de)“第二(er)人(ren)立場”，雖(sui)然也是(shi)(shi)利益交易(yi)的(de)(de)外(wai)包(bao)行為(wei)，但(dan)(dan)是(shi)(shi)，不(bu)(bu)涉及關系利益、體制利益，不(bu)(bu)受企(qi)(qi)業(ye)主(zhu)權者(zhe)(zhe)的(de)(de)影響(xiang)，以“旁觀(guan)(guan)者(zhe)(zhe)清”“專(zhuan)(zhuan)業(ye)精通”、“客觀(guan)(guan)真(zhen)實(shi)”的(de)(de)智囊成(cheng)果(guo)(guo)，往(wang)(wang)往(wang)(wang)能(neng)夠提供可靠的(de)(de)咨(zi)詢結論。又比如，中國的(de)(de)許多企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)，看(kan)起來培(pei)訓(xun)(xun)量不(bu)(bu)小(xiao)，往(wang)(wang)往(wang)(wang)效果(guo)(guo)不(bu)(bu)大。一(yi)般(ban)采(cai)取企(qi)(qi)業(ye)內部(bu)(bu)培(pei)訓(xun)(xun)人(ren)員實(shi)施培(pei)訓(xun)(xun)和聘請專(zhuan)(zhuan)家(jia)學者(zhe)(zhe)培(pei)訓(xun)(xun)。但(dan)(dan)是(shi)(shi)，內部(bu)(bu)培(pei)訓(xun)(xun)人(ren)員因(yin)為(wei)是(shi)(shi)在體制內，雖(sui)然對(dui)企(qi)(qi)業(ye)狀態了解的(de)(de)比較(jiao)清楚，但(dan)(dan)是(shi)(shi)往(wang)(wang)往(wang)(wang)是(shi)(shi)“不(bu)(bu)能(neng)說(shuo)(shuo)的(de)(de)不(bu)(bu)說(shuo)(shuo)”，能(neng)夠說(shuo)(shuo)的(de)(de)“看(kan)風使(shi)舵(duo)說(shuo)(shuo)”。聘請專(zhuan)(zhuan)家(jia)學者(zhe)(zhe)的(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)，雖(sui)然是(shi)(shi)一(yi)個好方法，但(dan)(dan)是(shi)(shi)，對(dui)企(qi)(qi)業(ye)狀態了解程(cheng)度(du)不(bu)(bu)足，往(wang)(wang)往(wang)(wang)形成(cheng)的(de)(de)是(shi)(shi)針對(dui)性不(bu)(bu)強的(de)(de)通用培(pei)訓(xun)(xun)效果(guo)(guo)。
我在發達國家(jia)經歷(li)了多次(ci)企業(ye)(ye)(ye)(ye)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)，這些企業(ye)(ye)(ye)(ye)，往往是一定(ding)時(shi)(shi)間段的(de)顧問(wen)智囊(nang)團考(kao)察(cha)方式的(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)，也就是參與(yu)企業(ye)(ye)(ye)(ye)顧問(wen)考(kao)察(cha)咨詢方式的(de)企業(ye)(ye)(ye)(ye)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)，形成企業(ye)(ye)(ye)(ye)需要項目(mu)(mu)的(de)顧問(wen)智囊(nang)團培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)。培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)效果(guo)根據項目(mu)(mu)實現結果(guo)，給與(yu)固定(ding)時(shi)(shi)間段的(de)評價和結論。臨時(shi)(shi)聘請專家(jia)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)情況比較少，而且是針對項目(mu)(mu)的(de)專業(ye)(ye)(ye)(ye)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)，才(cai)采(cai)取臨聘培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)方法(fa)。特別是在德國和日本(ben)，大中型企業(ye)(ye)(ye)(ye)60歲以上的(de)顧問(wen)智囊(nang)團培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)方式很普及(ji)。
中(zhong)國(guo)(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)多(duo)數企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)，雖然需要專家學(xue)者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)智(zhi)慧和(he)(he)社(she)會(hui)力(li)量，但是(shi)(shi)，培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)根(gen)基(ji)膚淺、培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)效(xiao)果(guo)不(bu)(bu)(bu)(bu)能(neng)夠獲得評價；甚至“激情”一過，一切照舊。企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)部(bu)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)人(ren)員的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)，雖然具有長期性；但是(shi)(shi)，不(bu)(bu)(bu)(bu)可(ke)(ke)能(neng)養一大(da)批具有實踐經驗的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)人(ren)員，也(ye)不(bu)(bu)(bu)(bu)可(ke)(ke)能(neng)在(zai)知識細分的(de)(de)(de)(de)(de)(de)知識時代(dai)(dai)，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)部(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)人(ren)員，能(neng)夠掌握企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)方方面面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)知識。因此，中(zhong)國(guo)(guo)(guo)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)，普遍出現“急需”與(yu)“效(xiao)果(guo)”脫離的(de)(de)(de)(de)(de)(de)困境；也(ye)不(bu)(bu)(bu)(bu)可(ke)(ke)能(neng)讓企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)每(mei)一個高管或者管理(li)人(ren)員，都送進培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)院校進行培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)；而(er)且，中(zhong)國(guo)(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)許多(duo)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)院校的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)，通(tong)常獲得的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)通(tong)用(yong)基(ji)礎的(de)(de)(de)(de)(de)(de)效(xiao)果(guo)。解(jie)決(jue)這個問(wen)題的(de)(de)(de)(de)(de)(de)出路，本人(ren)認為，根(gen)據企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)項目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需要，不(bu)(bu)(bu)(bu)間斷地采(cai)取不(bu)(bu)(bu)(bu)同(tong)經驗和(he)(he)知識學(xue)者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)“顧(gu)問(wen)智(zhi)囊團咨(zi)詢培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方式(shi)，完成一些專業(ye)(ye)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)以后，通(tong)常是(shi)(shi)三個月(yue)到一年，超過一年的(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)(bu)多(duo)，再(zai)另行更(geng)換企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)需要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)顧(gu)問(wen)智(zhi)囊團培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)。現在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)中(zhong)國(guo)(guo)(guo)，已經出現了(le)許多(duo)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)家、高管經歷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)專家和(he)(he)學(xue)者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)社(she)會(hui)智(zhi)慧資(zi)源。而(er)且通(tong)常顧(gu)問(wen)智(zhi)囊團的(de)(de)(de)(de)(de)(de)咨(zi)詢培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)，是(shi)(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)代(dai)(dai)價*、效(xiao)果(guo)最好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)咨(zi)詢附(fu)加(jia)值(zhi)和(he)(he)實戰培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)方式(shi)。
宋哲民 2015年10月29日
轉載：//bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/28717.html
