作者:鄧超明(ming)老師
碎片化思考(kao)的溫度,也(ye)能夠帶(dai)給前行者們一絲(si)春風。
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在網(wang)絡主動(dong)銷(xiao)售中,發(fa)郵件、加微信、加QQ、加群、群發(fa)信息等(deng),都(dou)只(zhi)是常規手段,產生效果(guo)比較慢。
如果沒(mei)有足夠精(jing)準的(de)客戶群,必須做足數量(liang),奠定可能(neng)(neng)的(de)精(jing)準客戶基(ji)礎(chu)(chu)。在這個基(ji)礎(chu)(chu)上,將相互間的(de)社交(jiao)聯系進行(xing)升(sheng)級,每天(tian)分享觀點、溝通、提升(sheng)友(you)好(hao)關系、加深認(ren)知度等,就可能(neng)(neng)提升(sheng)轉化率。
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從2016年(nian)底到(dao)今年(nian)3月(yue)份(fen),連續有幾份(fen)*幸福(fu)感城(cheng)(cheng)市,幾個版(ban)本(ben),我關注到(dao),成都基本(ben)上(shang)都入圍(wei)了大(da)多(duo)數榜單。這(zhe)可(ke)能有城(cheng)(cheng)市營銷(xiao)的(de)影響,也可(ke)能是調研數據(ju)的(de)真實反映。
為什(shen)么(me)成都能(neng)夠(gou)經(jing)常(chang)性(xing)入圍(wei)幸福感城市(shi)前10,排名還(huan)不錯,有些人(ren)會質疑,客觀來講,我覺(jue)得(de)這個是(shi)經(jing)得(de)住推敲(qiao)的,單從(cong)民間輿情上看,基(ji)本上很多地方(fang)的人(ren),尤其是(shi)一(yi)線城市(shi)的人(ren),都覺(jue)得(de)成都的生活比較(jiao)安逸,我也覺(jue)得(de)是(shi)這樣。
這(zhe)幾年成都的(de)(de)(de)空氣確實受到(dao)了傷(shang)害,有些天數(shu)的(de)(de)(de)霧霾(mai),甚至(zhi)比北京還夸張。但整(zheng)體來講,空氣良(liang)好天數(shu)還算湊(cou)合。最關鍵的(de)(de)(de)問題是(shi),比起眾(zhong)多經(jing)濟較(jiao)發達的(de)(de)(de)一二(er)線城市,包括在所有的(de)(de)(de)副省級城市里(li)面(mian)比較(jiao),成都房價(jia)真的(de)(de)(de)是(shi)良(liang)心厚道。現在最能夠(gou)影響,也能夠(gou)破(po)壞幸(xing)福感的(de)(de)(de),基本上(shang)就是(shi)房價(jia)、環境(jing)、收入(ru)這(zhe)三項(xiang)。
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新(xin)零售(shou)不僅是服(fu)飾(shi)鞋帽、家居建材家電等制造(zao)業(ye)(ye)實業(ye)(ye)的事情(qing),幾(ji)乎包括(kuo)金融、教育(yu)培訓等所(suo)有行業(ye)(ye),都涉及到新(xin)零售(shou)的升級。
它(ta)不僅(jin)是線上(shang)線下(xia)營銷的結(jie)合,而(er)且還要考慮到,線上(shang)零(ling)(ling)(ling)售本身的優化、線下(xia)零(ling)(ling)(ling)售的新一(yi)輪(lun)改(gai)造(zao)。它(ta)至(zhi)少(shao)要抓住幾點(dian)繼續做文章:場景感(gan)、消費體驗(yan)、降低(di)用(yong)戶流失。而(er)且異業(ye)的互補型聯盟(meng),會(hui)成為新零(ling)(ling)(ling)售里的一(yi)道新風景。
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要想(xiang)壓低明星的天(tian)價(jia)片酬,你(ni)用行政手段、輿(yu)論(lun)手段,都(dou)是(shi)不妥的。這(zhe)個是(shi)供(gong)需(xu)決定,一(yi)大堆人去(qu)請同一(yi)個明星,他價(jia)格不可能(neng)不提上去(qu)。為什么(me)不多選一(yi)些新秀,大膽用新人,價(jia)格就(jiu)能(neng)下(xia)去(qu)。
但(dan)是,很(hen)多(duo)人又不(bu)(bu)愿意用(yong)(yong)(yong),很(hen)便宜的(de)(de)新人你不(bu)(bu)用(yong)(yong)(yong),卻要抱怨已成名、資產雄(xiong)厚的(de)(de)明星價格高(gao),這不(bu)(bu)扯(che)淡(dan)嘛! 風(feng)險(xian)與回報的(de)(de)關系,任何領域(yu)都是這樣(yang),用(yong)(yong)(yong)*,風(feng)險(xian)低,價錢高(gao)。用(yong)(yong)(yong)新人,風(feng)險(xian)高(gao),價錢低。
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明(ming)(ming)星(xing)拿天價(jia)(jia)片(pian)酬,大把撈錢(qian),能夠做到這個級(ji)別的(de)(de)明(ming)(ming)星(xing),根本(ben)就不(bu)多,非常火(huo)的(de)(de)明(ming)(ming)星(xing)不(bu)超過100個,能夠隨便開價(jia)(jia),還(huan)有(you)市場的(de)(de)明(ming)(ming)星(xing),估計也就數(shu)人而已。他們(men)是(shi)不(bu)是(shi)真正意義上的(de)(de)演(yan)員(yuan)和藝(yi)術(shu)(shu)家,要看用什(shen)么標(biao)準去衡(heng)量,如果一部片(pian)子(zi)拍得爛,明(ming)(ming)星(xing)的(de)(de)演(yan)技(ji)差,觀眾的(de)(de)眼睛是(shi)雪亮的(de)(de),這片(pian)子(zi)肯(ken)定火(huo)不(bu)了,明(ming)(ming)星(xing)更會被(bei)罵殘,當(dang)然(ran)就談不(bu)上真正的(de)(de)演(yan)員(yuan)和藝(yi)術(shu)(shu)家。
現在一(yi)(yi)些年輕明星(xing)受追捧(peng),要(yao)價高(gao),其實反映的是(shi)影視消(xiao)費習慣的一(yi)(yi)個(ge)變(bian)化。如(ru)(ru)果用戶不愿意(yi)看(kan),這(zhe)個(ge)明星(xing)就是(shi)要(yao)價1萬1集(ji),估(gu)計導演也不敢找他(ta)拍。關鍵還是(shi)市場捧(peng)起來的, 有些要(yao)價高(gao)的角色(se),比如(ru)(ru)像瑯琊榜里(li)一(yi)(yi)些明星(xing)、花(hua)千(qian)骨(gu)里(li)的一(yi)(yi)些明星(xing),都是(shi)非常有水平(ping)的。
是(shi)不(bu)(bu)是(shi)只有任(ren)由天(tian)價片酬橫行(xing)呢?也不(bu)(bu)是(shi),你多培(pei)養一些有擔當、水一高的(de)明星出(chu)來,供應(ying)端的(de)競(jing)爭強度(du)大了,價格不(bu)(bu)就下去了!
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眾多自(zi)媒體,或者新媒體的(de)內容(rong)質量,可(ke)以說下滑之勢迅猛,有些已經慘(can)不忍(ren)睹。
比(bi)如曾經(jing)很(hen)不錯的(de)界面新聞,內容品質繼續下滑,剛開(kai)始的(de)時候,大部分(fen)文章還(huan)是不錯的(de),經(jing)常(chang)性還(huan)有不俗(su)的(de)手筆。更何況,這家媒體定(ding)位成“只服(fu)務于獨立思考的(de)人(ren)群”。
但現在(zai)你去(qu)首頁(ye)看看,國(guo)際、國(guo)內、娛樂、體育、時尚、科技(ji)、金融(rong)、管理(li)、商業、地產等(deng)等(deng),基(ji)本(ben)上跟傳統門(men)戶(hu)差不多,再去(qu)看內容,根本(ben)沒(mei)什么差異化,質量跟新(xin)浪(lang)、網易、騰訊、搜狐等(deng)門(men)戶(hu)網站頻道相比,也沒(mei)有任何優(you)勢。照這(zhe)樣(yang)下(xia)去(qu),離定位越(yue)來越(yue)遠,泯然眾人矣。
再說(shuo)吳曉(xiao)波(bo)頻道(dao),之前也是(shi)(shi)經常有(you)重磅大(da)稿(gao)問世,角度(du)(du)新穎,思考問題的深度(du)(du)也不錯,現在去看看,推送頻次(ci)是(shi)(shi)上去了,粉絲量是(shi)(shi)大(da),但內容質量真的談不上,名不符實。
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消費金(jin)融領(ling)域的(de)一些(xie)現金(jin)貸(dai),年(nian)化利(li)率居然(ran)能(neng)做到(dao)200%、300%,甚至600%。從(cong)產品(pin)層面講,這肯定是不正常的(de),超(chao)高利(li)貸(dai)。
一(yi)個正常的消費(fei)金融(rong)行業,應(ying)該是與消費(fei)者(zhe)互惠,一(yi)方(fang)面通過提(ti)供現金貸,解客戶的燃眉之(zhi)急,改(gai)善生活(huo)品質,適度地(di)提(ti)前消費(fei)、提(ti)前享(xiang)受。另(ling)一(yi)方(fang)面,收(shou)取(qu)一(yi)定(ding)利潤空間(jian)的利息,確保企(qi)業良性運營。
還(huan)有些(xie)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)返(fan)(fan)利(li)平(ping)臺(tai),本身也(ye)是(shi)(shi)好(hao)事,消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)買(mai)東西后,拿(na)到一(yi)定的(de)積分,廠商(shang)再(zai)拿(na)一(yi)些(xie)利(li)潤(run)出(chu)來,跟消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)共享(xiang),促進(jin)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)的(de)再(zai)次購(gou)買(mai),平(ping)臺(tai)、廠商(shang)與消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)三(san)方(fang)得利(li)。但現在的(de)情況是(shi)(shi),有些(xie)平(ping)臺(tai)高返(fan)(fan)、亂(luan)返(fan)(fan),動轍全返(fan)(fan),甚(shen)至幾倍返(fan)(fan)還(huan),把(ba)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)與商(shang)家的(de)資金吸引進(jin)來,明(ming)眼人都知(zhi)道,這是(shi)(shi)游戲,不(bu)是(shi)(shi)正常的(de)經營(ying),不(bu)持續。
這就(jiu)是(shi)鄧(deng)超明(ming)倡導品質(zhi)營銷(xiao)(xiao)的關鍵(jian)出(chu)發點,消費(fei)金融產品設(she)計應(ying)該(gai)回歸(gui)正(zheng)常(chang),營銷(xiao)(xiao)也應(ying)該(gai)回歸(gui)正(zheng)常(chang),篩選客群,規范(fan)用途,正(zheng)常(chang)營銷(xiao)(xiao),贏在(zai)(zai)品牌,勝在(zai)(zai)品質(zhi)。
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所(suo)有線下銷(xiao)售網點的營銷(xiao)方式,已(yi)經到了必須變(bian)革的時期。這也是新零售的一種打法。
(1)傳統的坐銷:在店(dian)里等客上門(men),維(wei)護(hu)老顧客,找朋友(you)熟人介紹;*限度會想一(yi)些促(cu)銷的辦法(fa)。
(2)正(zheng)確的新店面營銷(xiao):把傳統的坐銷(xiao)做足,同時要(yao)(yao)用(yong)(yong)好新媒體武器,腳下不能(neng)動(dong)起(qi)來,但手(shou)指要(yao)(yao)動(dong)起(qi)來、能(neng)用(yong)(yong)的工具要(yao)(yao)動(dong)起(qi)來,用(yong)(yong)好微(wei)信小號、朋(peng)友圈、QQ群(qun)、微(wei)信群(qun)等引流平臺,深(shen)入小區群(qun)、業主群(qun)、母嬰親子群(qun)等各(ge)種圈層的人群(qun),配合本地化(hua)搜索、本地化(hua)BBS等流量(liang)資源
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