銷售員培訓課程學習總結
通過今天上午的學習，對于自我潛能的開發，回想工作之中自己所做的哪些問題做的不到位的，一一列出來可以更有條理去針對，對自己的要求應該更加具體，目標應該更加明確，具體量化到一天要打多少通有效電話，跟老客戶有多少次聯系，多少次有效拜訪，多少成交訂單。自我解刨，了解自己性格特征，加以調整。另外，王老師提到‘內在決定外在，無形決定有形，價值決定行為，目標決定動力’這句話讓我更加堅定要把自己的工作做得更好，兩個小組一起設想5-7年的目標，又重新讓我思考了自己對將來的規劃，讓自己朝著自己的目標努力走下去。最后老師提到的建立信任的標準，反思自己在做業務的時候其實只做到前三點，還做的有所欠缺，這個真的有待在工作中進一步改進。
通過三天系統的銷售培訓，在此很感謝王老師這三天來的教課，讓我明白了以下幾點
1.辦法總比問題多，多一個人多不止一種方法，多二個人，三個人，產生的變化是無窮的，在營銷工作中，團隊始終是放在那里的資源，一個人的力量有限，很多事情你可以多向你的團隊幫助，讓你的效益提升
2.專業知識的重要性，你不懂的事情，不代表別的人不懂，別人也不懂并不代表另外的人也不懂，不要覺得向別人請教很丟臉，要恥于下問
3.目標的細化，通常定一個目標非常簡單，但是真正實施起來卻很難，但是如果你把這個目標細化開來，分成更多的小目標，一步一步去達成，那你距離你所定下來最終目標不遠了
三天培訓(xun)收獲(huo)很(hen)多(duo)，希望公(gong)司能有更多(duo)這樣的培訓(xun)，來(lai)提升營(ying)銷人員的業務水平
瘋狂營銷心得-2017年8月20日上午課程
王老師(shi)講(jiang)到(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)關于客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)開發的(de)(de)(de)(de)(de)策略使得(de)我(wo)對(dui)(dui)于開發新客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)有(you)(you)了(le)更多的(de)(de)(de)(de)(de)理解，尤其(qi)是老師(shi)提到(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)(de) 86321以(yi)及30的(de)(de)(de)(de)(de)原則(ze)，讓我(wo)受益(yi)匪(fei)淺(qian)。第一點(dian)(dian)8指(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)是我(wo)們(men)每周要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)去8家(jia)(jia)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)上(shang)門拜(bai)訪，作(zuo)為業(ye)務員，應該多去客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)地方(fang)拜(bai)訪表達誠意(yi)，讓客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)能想(xiang)到(dao)(dao)你的(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)司。第二點(dian)(dian)6指(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)是在8家(jia)(jia)上(shang)門的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)中(zhong)，要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)有(you)(you)6家(jia)(jia)有(you)(you)效客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)，如(ru)果(guo)我(wo)們(men)只追(zhui)求拜(bai)訪客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)量(liang)但(dan)不追(zhui)求拜(bai)訪的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)那也(ye)是沒有(you)(you)用的(de)(de)(de)(de)(de)。第三點(dian)(dian)3指(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)是要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)有(you)(you)3家(jia)(jia)新客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)。第四(si)點(dian)(dian)2指(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)是要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)有(you)(you)提前(qian)預約。第五點(dian)(dian)1指(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)是要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)有(you)(you)一個A類客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)。第六點(dian)(dian)30指(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)是要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)跟客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)公(gong)司關鍵人溝通30分鐘以(yi)上(shang)。而(er)且王老師(shi)還講(jiang)到(dao)(dao)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)在客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)接(jie)待(dai)(dai)方(fang)面要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)有(you)(you)技巧。對(dui)(dui)于A類客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)，接(jie)待(dai)(dai)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)起(qi)點(dian)(dian)是客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)辦公(gong)室。而(er)對(dui)(dui)于B類客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)，接(jie)待(dai)(dai)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)起(qi)點(dian)(dian)是火(huo)車站。這些細節都需(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)我(wo)們(men)注意(yi)。
培訓心得(de):通過上(shang)午(wu)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)習，學(xue)(xue)到(dao)了(le)把自我的(de)(de)(de)潛(qian)能(neng)發(fa)揮到(dao)極致(zhi)，在銷售(shou)的(de)(de)(de)過程(cheng)中，分成售(shou)前(qian)，售(shou)中，售(shou)后，這三(san)個(ge)(ge)(ge)(ge)部分。每個(ge)(ge)(ge)(ge)部分所，每個(ge)(ge)(ge)(ge)部分的(de)(de)(de)事情。按(an)照(zhao)8.6.3.2.1.30。拜訪(fang)八個(ge)(ge)(ge)(ge)客(ke)戶和六(liu)個(ge)(ge)(ge)(ge)有效的(de)(de)(de)，三(san)個(ge)(ge)(ge)(ge)新客(ke)戶，兩個(ge)(ge)(ge)(ge)提前(qian)預(yu)約(yue)的(de)(de)(de)，一(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)A客(ke)戶。每月打100個(ge)(ge)(ge)(ge)電話(hua)6通話(hua)三(san)分鐘，同時(shi)找到(dao)主要負責(ze)人。五到(dao)七年內(nei)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)計劃，告訴了(le)我們在工(gong)作(zuo)當中包括自己(ji)往后的(de)(de)(de)職業規(gui)劃。制定自己(ji)的(de)(de)(de)目(mu)標，發(fa)現自身的(de)(de)(de)缺(que)點，發(fa)現差距，采取彌補(bu)的(de)(de)(de)措(cuo)施。這樣才(cai)能(neng)更快(kuai)的(de)(de)(de)提升(sheng)自己(ji)的(de)(de)(de)能(neng)力，全(quan)方位(wei)的(de)(de)(de)綜(zong)合(he)能(neng)力。
《瘋狂營銷》8.20培訓總結
前面兩天，王老師講了老客(ke)(ke)戶(hu)維(wei)護和(he)新客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)開發(fa)，不(bu)管(guan)要(yao)(yao)實(shi)施哪一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)動作(zuo)(zuo)，都(dou)(dou)需要(yao)(yao)業(ye)務(wu)(wu)(wu)員(yuan)(yuan)自(zi)身(shen)的(de)(de)(de)能(neng)(neng)(neng)力(li)很強。那么，我們就(jiu)(jiu)要(yao)(yao)做好(hao)自(zi)我潛(qian)能(neng)(neng)(neng)的(de)(de)(de)挖掘，加(jia)(jia)強培訓，團(tuan)隊(dui)(dui)配(pei)(pei)合(he)，加(jia)(jia)快(kuai)速度(du)。那么這幾個(ge)(ge)(ge)方面又該(gai)怎么做呢？首先提升自(zi)己的(de)(de)(de)內在能(neng)(neng)(neng)力(li)，尋找個(ge)(ge)(ge)人瓶頸以及銷售流程瓶頸，并且突破瓶頸。處(chu)于團(tuan)隊(dui)(dui)中(zhong)，如(ru)果一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)業(ye)務(wu)(wu)(wu)員(yuan)(yuan)無法(fa)突破一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)客(ke)(ke)戶(hu)，那么就(jiu)(jiu)換人跟進。如(ru)果一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)業(ye)務(wu)(wu)(wu)員(yuan)(yuan)幾年下(xia)(xia)來(lai)業(ye)務(wu)(wu)(wu)都(dou)(dou)不(bu)是(shi)很好(hao)，就(jiu)(jiu)要(yao)(yao)更換團(tuan)隊(dui)(dui)，區域，不(bu)能(neng)(neng)(neng)死磕，相關部門配(pei)(pei)合(he)，優秀員(yuan)(yuan)工(gong)要(yao)(yao)配(pei)(pei)助理(li)，把(ba)(ba)(ba)這些(xie)優秀員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)寶貴時(shi)間(jian)節省出來(lai)去(qu)攻克(ke)客(ke)(ke)戶(hu)，讓助理(li)去(qu)處(chu)理(li)一(yi)(yi)(yi)些(xie)日(ri)常(chang)瑣事，這樣才(cai)能(neng)(neng)(neng)把(ba)(ba)(ba)團(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)(de)價值*化(hua)。時(shi)間(jian)和(he)速度(du)方面，就(jiu)(jiu)是(shi)多家一(yi)(yi)(yi)點時(shi)間(jian)，配(pei)(pei)車，加(jia)(jia)快(kuai)速度(du)優化(hua)有價值時(shi)間(jian)，增加(jia)(jia)客(ke)(ke)戶(hu)拜訪量(liang)。同時(shi)作(zuo)(zuo)為主管(guan)，就(jiu)(jiu)要(yao)(yao)給下(xia)(xia)屬定量(liang)，畢竟一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)業(ye)務(wu)(wu)(wu)員(yuan)(yuan)是(shi)不(bu)可能(neng)(neng)(neng)把(ba)(ba)(ba)所有客(ke)(ke)戶(hu)都(dou)(dou)拿下(xia)(xia)的(de)(de)(de)，只有定量(liang)才(cai)能(neng)(neng)(neng)優化(hua)與客(ke)(ke)戶(hu)合(he)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)質量(liang)。
第(di)三天(tian)上(shang)(shang)午的(de)(de)(de)課程主(zhu)要講自(zi)我潛能(neng)(neng)挖掘(jue)，工欲善其(qi)事，必先利其(qi)器，銷售最重要的(de)(de)(de)就是(shi)業務員的(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)。每個(ge)人的(de)(de)(de)間、精(jing)力(li)、體(ti)力(li)更是(shi)有限的(de)(de)(de)，我們應該標(biao)準化(hua)科學化(hua)的(de)(de)(de)方法，更有效的(de)(de)(de)開(kai)發客(ke)戶：每個(ge)月(yue)上(shang)(shang)門拜(bai)訪15家公司；10家以上(shang)(shang)可以見到(dao)客(ke)戶三個(ge)部門的(de)(de)(de)關鍵(jian)人并聊天(tian)30分鐘(zhong)以上(shang)(shang)；開(kai)發4個(ge)新客(ke)戶，一個(ge)A類(lei)客(ke)戶；預(yu)約下月(yue)拜(bai)訪的(de)(de)(de)客(ke)戶15家；非(fei)汽車類(lei)客(ke)戶半年(nian)成交，汽車類(lei)客(ke)戶2年(nian)內成交。每天(tian)電話(hua)(hua)15通(tong)，有效3通(tong)，保證(zheng)通(tong)話(hua)(hua)3分鐘(zhong)以上(shang)(shang)。郵件10封，回復(fu)(fu)5封。做(zuo)到(dao)客(ke)戶咨詢半小時內回電，24小時內答復(fu)(fu)具體(ti)內容，客(ke)戶郵件當日回復(fu)(fu)。
今天(tian)(tian)下午的(de)(de)(de)(de)培訓(xun)總結： 今天(tian)(tian)是(shi)培訓(xun)的(de)(de)(de)(de)最(zui)后(hou)一天(tian)(tian)，經過(guo)三天(tian)(tian)培訓(xun)覺得對我(wo)個人銷售能力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)提升非常大，真的(de)(de)(de)(de)非常感(gan)(gan)謝(xie)王老師(shi)的(de)(de)(de)(de)講(jiang)課。今天(tian)(tian)的(de)(de)(de)(de)課程讓(rang)我(wo)體(ti)會最(zui)深，特別是(shi)在(zai)分(fen)(fen)享未(wei)來5-7年對自(zi)(zi)己工作環(huan)境(jing)的(de)(de)(de)(de)設(she)想(xiang)，職(zhi)務(wu)的(de)(de)(de)(de)設(she)想(xiang)，能力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)體(ti)現以及(ji)目(mu)(mu)前所欠缺的(de)(de)(de)(de)，很感(gan)(gan)謝(xie)這個環(huan)節(jie)王老師(shi)能夠(gou)讓(rang)我(wo)跟集團(tuan)領導分(fen)(fen)配在(zai)同(tong)一組分(fen)(fen)享他們對未(wei)來的(de)(de)(de)(de)目(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)，聽(ting)了集團(tuan)領導的(de)(de)(de)(de)目(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)瞬間感(gan)(gan)覺自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)目(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)實在(zai)是(shi)太渺了，一下子讓(rang)我(wo)拓寬(kuan)了今后(hou)人生目(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)的(de)(de)(de)(de)思路，非常感(gan)(gan)謝(xie)，總結人：錢(qian)銘欽
培訓(xun)接近尾聲了(le)(le)，通(tong)過這次培訓(xun)給(gei)了(le)(le)我很(hen)多(duo)啟發(fa)，老師(shi)(shi)更(geng)(geng)多(duo)的(de)(de)(de)(de)不是(shi)(shi)(shi)講理論性(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)東西，更(geng)(geng)多(duo)的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)一些實用性(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)技巧(qiao)方(fang)法(fa)(fa)，如何(he)了(le)(le)解客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)，分(fen)析(xi)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)，以及公關客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)技巧(qiao)，一步一步，無限細分(fen)，實用性(xing)(xing)非常(chang)強，也是(shi)(shi)(shi)告訴我們以后(hou)面對客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)不能(neng)憑感覺蠻目(mu)去跟客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)，根據不同的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)采取不同的(de)(de)(de)(de)方(fang)法(fa)(fa)，包括打電話的(de)(de)(de)(de)技巧(qiao)，約訪(fang)的(de)(de)(de)(de)頻率(lv)，以及成(cheng)交的(de)(de)(de)(de)技巧(qiao)，科學的(de)(de)(de)(de)細分(fen)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)時間(jian)精力等等細節，都是(shi)(shi)(shi)有方(fang)法(fa)(fa)的(de)(de)(de)(de)可以數據化的(de)(de)(de)(de)。如果在我們平時走訪(fang)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)中(zhong)也按照這樣的(de)(de)(de)(de)一個思路(lu)去處理，相信我們的(de)(de)(de)(de)業績一定會大幅度的(de)(de)(de)(de)提(ti)升，自(zi)身的(de)(de)(de)(de)業務能(neng)力也會得到極大的(de)(de)(de)(de)提(ti)升，不同客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)不能(neng)生搬硬套，但是(shi)(shi)(shi)萬(wan)(wan)變不離其宗只(zhi)要我們掌(zhang)握了(le)(le)里面的(de)(de)(de)(de)門(men)道，一法(fa)(fa)通(tong)萬(wan)(wan)法(fa)(fa)通(tong)，我想老師(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)更(geng)(geng)多(duo)的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)想教會我們做客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)步驟思路(lu)，以最小的(de)(de)(de)(de)時間(jian)代價(jia)創(chuang)造*的(de)(de)(de)(de)價(jia)值。
轉載：//bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/30081.html
