培訓師授課技巧：
關(guan)于授課(ke)技巧的二大思考
一堂課(ke)(ke)程(cheng)精(jing)(jing)彩(cai)與否誰說(shuo)的算(suan)？學員(yuan)最(zui)有(you)(you)發言權，學員(yuan)說(shuo)有(you)(you)效(xiao)果對培訓(xun)師(shi)來說(shuo)真是莫大的認可(ke)，可(ke)謂一舉三得：培訓(xun)師(shi)授(shou)課(ke)(ke)輕(qing)松(song)，學員(yuan)學有(you)(you)所成，久而(er)久之形成口碑進行二(er)次轉介紹課(ke)(ke)程(cheng)更易“出口”。如何讓(rang)授(shou)課(ke)(ke)輕(qing)松(song)自在、學員(yuan)有(you)(you)收獲、課(ke)(ke)程(cheng)精(jing)(jing)彩(cai)呢？可(ke)以(yi)從二(er)大方面入手：
一、思想(xiang)建設
抓住學員思想：讓學員認為很重(zhong)要(yao)比學生(sheng)課程內容本(ben)身更重(zhong)要(yao)。
培訓(xun)師覺得課(ke)(ke)程都為(wei)重(zhong)(zhong)要內容(rong)，學(xue)員(yuan)(yuan)認為(wei)重(zhong)(zhong)要不重(zhong)(zhong)要呢？也許重(zhong)(zhong)要。但正因為(wei)“也許”二(er)字(zi)，學(xue)員(yuan)(yuan)往往容(rong)易開(kai)小差，重(zhong)(zhong)點內容(rong)進不了學(xue)員(yuan)(yuan)“腦袋”，課(ke)(ke)后(hou)評價：恩(en)，這講師水(shui)平一(yi)(yi)般(ban)，明天不來了，下次不會(hui)聽。培訓(xun)師受(shou)不受(shou)傷？精心準備一(yi)(yi)二(er)個月，花了大(da)量的人力、物力，結(jie)果毀于(yu)一(yi)(yi)旦(dan)。
如(ru)果(guo)培訓(xun)師一開場(chang)緊緊抓(zhua)住學員思想(xiang)，整場(chang)培訓(xun)學員容易走神嗎？肯(ken)定不會。如(ru)何抓(zhua)住學員思想(xiang)呢？有(you)3點：
1、與己（學員）聯結。
與學(xue)(xue)(xue)員(yuan)過(guo)往經驗(yan)進行聯系(xi)(xi)，通(tong)過(guo)課程提升自己。如果培訓師(shi)不抓住課程與學(xue)(xue)(xue)員(yuan)之間的(de)(de)關系(xi)(xi)，培訓師(shi)再牛(niu)，學(xue)(xue)(xue)員(yuan)不“買賬(zhang)”。記得2011年的(de)(de)時候(hou)，有位背景是演講比賽全國*的(de)(de)培訓師(shi)在課程開場(chang)時講重要性，說(shuo)這課程有多(duo)么好(hao)，多(duo)少牛(niu)。可坐在底下(xia)的(de)(de)學(xue)(xue)(xue)員(yuan)犯嘀咕：這課有你說(shuo)的(de)(de)這么好(hao)嗎？估計是吹的(de)(de)吧。結果一堂(tang)課引發(fa)學(xue)(xue)(xue)員(yuan)多(duo)次挑戰，效果就差的(de)(de)很多(duo)。
學習(xi)內容(rong)與(yu)學員社會角色、工作崗位、面對問(wen)題關(guan)聯越(yue)緊密(mi)，學員學習(xi)意(yi)愿和能(neng)力越(yue)強。培訓(xun)(xun)(xun)師在(zai)課程設(she)計時(shi)，除考(kao)(kao)慮課程目(mu)的、宗旨、大(da)綱(gang)外，還要考(kao)(kao)慮緊密(mi)貼近學員思(si)想，避免“假大(da)空”。所有(you)的案例、故事、互動都源自(zi)于(yu)生活工作中(zhong)。比如我的一(yi)位朋友(you)，開設(she)一(yi)門課程培訓(xun)(xun)(xun)師的語(yu)音語(yu)調。課程中(zhong)所有(you)訓(xun)(xun)(xun)練技(ji)巧都是她親身體(ti)驗得來的。
2、實戰應(ying)用
通(tong)過解決(jue)(jue)問(wen)題培訓(xun)。學(xue)(xue)員學(xue)(xue)習(xi)是以問(wen)題為中(zhong)心(xin)的(de)學(xue)(xue)習(xi)而(er)不是學(xue)(xue)科(ke)為中(zhong)心(xin)的(de)學(xue)(xue)習(xi)。羅列學(xue)(xue)員工作生活中(zhong)可能存(cun)在問(wen)題，通(tong)過培訓(xun)方(fang)式加以解決(jue)(jue)。比如(ru)拆書幫(bang)里的(de)“今后如(ru)何應(ying)用”就是很好的(de)方(fang)法。找(zhao)出(chu)問(wen)題所在，提出(chu)行(xing)動方(fang)案(an)加以解決(jue)(jue)。這樣(yang)的(de)培訓(xun)才能真正(zheng)地“上接(jie)戰(zhan)略(lve)下接(jie)績(ji)效(xiao)”。
3、內在驅動
授(shou)(shou)人(ren)(ren)以魚(yu)不(bu)如授(shou)(shou)予漁(yu)。成人(ren)(ren)培(pei)訓重在隱(yin)性(xing)技能(neng)(neng)非顯性(xing)知(zhi)識(shi)。有(you)人(ren)(ren)說：培(pei)訓師*的敵(di)人(ren)(ren)是(shi)谷(gu)歌。對嗎？錯！谷(gu)歌能(neng)(neng)解決的是(shi)常識(shi)性(xing)問題。這些在書籍(ji)中找到答案，而(er)隱(yin)性(xing)技能(neng)(neng)只有(you)通過訓練得(de)來的。
真正(zheng)教(jiao)會(hui)學員技能比教(jiao)會(hui)內容更重(zhong)要。因為學員面(mian)對問題(ti)不再害怕逃避，而是(shi)正(zheng)確地面(mian)對和解決它。這(zhe)要求培訓(xun)師(shi)能夠點(dian)沙成金！
二、點沙成金
想要到(dao)達成功(gong)高(gao)峰，不是眼前(qian)的大山，而是鞋(xie)子里的一粒小細沙。
1、找出沙礫（障礙）
開(kai)場提(ti)問(wen)(wen)。怎么問(wen)(wen)？（詳見(jian)TTT之破冰“應點化”一文），通過(guo)提(ti)問(wen)(wen)了解學員背景；通過(guo)提(ti)問(wen)(wen)設置課程進度；通過(guo)提(ti)問(wen)(wen)避開(kai)培訓“雷區”。
審(shen)時度勢。學(xue)員(yuan)(yuan)最關心的(de)問(wen)題是什么？有沒有帶給學(xue)員(yuan)(yuan)收益？學(xue)員(yuan)(yuan)的(de)上(shang)課(ke)狀(zhuang)態(tai)又(you)如何？興奮還是沉悶？眼觀六路，耳(er)聽八方(fang)。根據學(xue)員(yuan)(yuan)當下狀(zhuang)態(tai)隨時調(diao)整。
2、提供方法(fa)
有(you)(you)限時(shi)間(jian)有(you)(you)效訓練，學員(yuan)當場取得(de)進步(bu)。能否(fou)根據學員(yuan)所出狀(zhuang)況進行點(dian)評，再(zai)進行示范點(dian)評。比如(ru)三天版本的(de)TTT課程(cheng)，先提供呈現技巧，演示，學員(yuan)登臺，講師點(dian)評。時(shi)間(jian)從一(yi)分鐘(zhong)、三分鐘(zhong)、五(wu)分鐘(zhong)再(zai)到八分鐘(zhong)，難度遞增(zeng)，學員(yuan)成長(chang)。
3、善用(yong)其心(xin)
一切為了學(xue)(xue)員(yuan)。如(ru)(ru)何(he)打通(tong)學(xue)(xue)員(yuan)的VAK通(tong)道？如(ru)(ru)何(he)讓(rang)學(xue)(xue)員(yuan)有收獲？如(ru)(ru)何(he)讓(rang)課程變(bian)得簡(jian)單好玩(wan)有效？是(shi)職業講(jiang)師考慮(lv)的問題。在(zai)教學(xue)(xue)設計與(yu)開發中(zhong)，復盤、推演、論證必不可少。
以上對授課技巧的一些(xie)思考和(he)感悟(wu)，元(yuan)芳(fang)你怎(zen)么看(kan)？
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