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老板帶好、管好團隊的2個根本前提!

2018-12-02 17:44:00
 
講師:陳清華 瀏覽次數:2562
 預告說明:將老板或領導帶好、管好團隊的脈絡與策略總結為五韜(2個前提、4個基礎、6個要素,6個尺度,10個策略),分5篇呈現! “人多力量大、柴多火焰高”,“上下同欲者勝”兩句話大家

預告說明:將老板或領導帶好、管好團隊的脈絡與策(ce)略(lve)總結為五(wu)韜(2個前提、4個基礎(chu)、6個要(yao)素,6個尺度,10個策(ce)略(lve)),分(fen)5篇呈(cheng)現!


“人多力量(liang)大、柴多火焰高”,“上下同欲(yu)者勝(sheng)”兩句(ju)(ju)話大家(jia)應該(gai)很熟悉,前者為民(min)間諺語,后者為孫子名言,這一前一后兩句(ju)(ju)話正(zheng)好簡(jian)明扼要地詮(quan)釋(shi)了團隊(dui)在組(zu)織中(zhong)的能量(liang)與作用。

的確(que),產品(pin)、營(ying)銷、資(zi)金(jin)、團隊不僅是(shi)支持商業組(zu)織運(yun)轉最(zui)基(ji)本(ben)的“四件(jian)套”,也(ye)是(shi)老(lao)板或領(ling)(ling)導(dao)實(shi)現企業目標最(zui)基(ji)本(ben)的“四支柱(zhu)”。因(yin)而,老(lao)板或領(ling)(ling)導(dao)只有依靠(kao)“一個瘋子帶領(ling)(ling)一幫傻子”真(zhen)做實(shi)干才是(shi)將(jiang)夢想變為現實(shi)的*出(chu)路。最(zui)終,帶團隊與管(guan)理(li)團隊的能力與水(shui)平如何則(ze)直接決定(ding)著創(chuang)業者的經(jing)營(ying)效果、業績結(jie)果、市場(chang)后果!

理(li)是(shi)這(zhe)(zhe)個理(li),也都知道這(zhe)(zhe)個理(li),可普遍存(cun)在(zai)的(de)員工“給(gei)多(duo)錢(qian)干多(duo)少事”與(yu)老(lao)板(ban)“干多(duo)事給(gei)多(duo)少錢(qian)”的(de)心態(tai)與(yu)想法(fa)就(jiu)如(ru)“針尖對麥芒”一樣沖突著(zhu)、對立著(zhu)的(de)現實,讓(rang)老(lao)板(ban)與(yu)員工都很(hen)困惑、迷茫著(zhu)。

這(zhe)種關(guan)于“是有(you)先有(you)雞(ji),還是先有(you)蛋”的討論除了(le)彼此(ci)浪(lang)費時間(jian),無益于解決(jue)事情問(wen)題。老板或領導(dao)畢竟(jing)有(you)著自己(ji)更大的使命與(yu)價(jia)值,使命與(yu)角色決(jue)定(ding)關(guan)鍵時刻(ke)還是要(yao)主(zhu)動(dong)出擊,主(zhu)動(dong)破解困局,充分挖掘與(yu)發揮好(hao)員工的*能效。

在領導(dao)力訓練中有一個“PLORHIM(普(pu)羅西姆)”的法則(ze)(ze),這個法則(ze)(ze)核(he)心表述與(yu)要素是這樣的:

P:員工跟著你,認為前途無量(Prospect)

L:員(yuan)工(gong)跟著你,學(Learn)到(dao)了東西(技能,經驗,見識)

O: 員工(gong)跟著你,獲(huo)取很多權力(li)和嘗試的機會(Opportunity)

R:員工跟著你,贏得價值(zhi)的體現(xian)和(he)認可(Recognition)

H:員工跟著你,覺得很開心(Happiness)

I:員工跟(gen)著你,感覺從事(shi)了一項有意義而又偉大的(de)事(shi)業(Inspiration)

M:員工(gong)跟(gen)著你,掙(zheng)到了錢(Money)

這(zhe)些(xie)法(fa)則構成核(he)心要(yao)(yao)素(su)(su)是員(yuan)(yuan)工(gong)為什(shen)么選擇你(ni)、跟(gen)著你(ni)、喜歡你(ni)、愛上你(ni)、尊敬你(ni)、崇(chong)拜(bai)你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)理(li)由(you),盡(jin)管要(yao)(yao)素(su)(su)的(de)(de)(de)(de)(de)排(pai)序是靜態(tai)的(de)(de)(de)(de)(de)、死板(ban)的(de)(de)(de)(de)(de),但其(qi)中的(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)(yao)素(su)(su)的(de)(de)(de)(de)(de)利(li)用(yong)、運(yun)用(yong)卻是動態(tai)的(de)(de)(de)(de)(de)、多維的(de)(de)(de)(de)(de)、整合的(de)(de)(de)(de)(de)、階(jie)段的(de)(de)(de)(de)(de)、發展的(de)(de)(de)(de)(de)。當然這(zhe)個法(fa)則要(yao)(yao)求(qiu)領導和老板(ban)從員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)角度(du)出(chu)發,以(yi)需求(qiu)論為指(zhi)引通(tong)過(guo)對(dui)員(yuan)(yuan)工(gong)實際(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)需求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)挖掘后(hou),給員(yuan)(yuan)工(gong)一個強有(you)力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)任承(cheng)諾(nuo)和誘惑理(li)由(you)。況(kuang)且這(zhe)個定律構成也(ye)是雙刃劍,用(yong)好(hao)了(le)所(suo)向(xiang)*,用(yong)不好(hao)自(zi)損(sun)內力(li)。

老板(ban)或領(ling)(ling)導(dao)要帶領(ling)(ling)好一個團(tuan)隊,僅靠(kao)這(zhe)個定律(lv)是遠(yuan)遠(yuan)不夠,需要構建起(qi)系統的團(tuan)隊管理(li)模式。

營銷與管理實(shi)戰專家、創業家陳清華認為:

老板或領導要(yao)帶好團(tuan)(tuan)隊(dui),表面上是管(guan)(guan)人(ren)(ren)(ren)、帶人(ren)(ren)(ren)的問題(ti),實際(ji)上是挖人(ren)(ren)(ren)性,攏(long)人(ren)(ren)(ren)心、管(guan)(guan)人(ren)(ren)(ren)行的問題(ti)。正(zheng)本需要(yao)清(qing)源(yuan),只(zhi)有知道來龍,才可能做到去脈(mo),才能找到帶領、管(guan)(guan)理團(tuan)(tuan)隊(dui)的良(liang)方。


老板(ban)或領(ling)導帶好、管好團(tuan)隊五韜之一韜:兩(liang)個根(gen)本前(qian)提:

一、挖人性(xing),是(shi)管理、帶(dai)好(hao)團隊脈絡的(de)根源。

管好團(tuan)隊(dui)就是(shi)要管好人(ren),要管好人(ren)就要管好人(ren)心,要管好人(ren)心就必須挖(wa)掘人(ren)性(xing),這是(shi)任(ren)何(he)團(tuan)隊(dui)建設與管理的基本邏輯(ji)。可(ke)見,人(ren)性(xing)是(shi)人(ren)員管控(kong)的源(yuan)頭密(mi)碼,只有弄(nong)清楚(chu)了這個邏輯(ji),理順了這個脈絡,再去洞察、挖(wa)掘人(ren)性(xing),才可(ke)能找到(dao)團(tuan)隊(dui)管理的正確方(fang)(fang)向(xiang)、方(fang)(fang)式(shi)、方(fang)(fang)法(fa)。

1、挖人性是為了知人之道。

“一個(ge)(ge)和(he)(he)尚(shang)挑水(shui)吃,兩個(ge)(ge)和(he)(he)尚(shang)抬水(shui)吃,三(san)個(ge)(ge)和(he)(he)尚(shang)沒(mei)水(shui)吃”是(shi)中國(guo)婦孺皆知(zhi)的一個(ge)(ge)寓言故事(shi),這個(ge)(ge)故事(shi)所(suo)折射出(chu)的其實(shi)是(shi)人性的某些特點與弱(ruo)點:怕自己(ji)吃虧受累,怕別(bie)人輕松(song)占便宜。

關于人(ren)(ren)(ren)性的一些(xie)特(te)點,中國自(zi)古就有“七情六欲(yu)(yu)(yu)”之說(shuo)(七情:喜、怒(nu)、哀、懼、愛惡、欲(yu)(yu)(yu),六欲(yu)(yu)(yu):求生、求知(zhi)、表現(xian)、表達(da)、舒(shu)適(shi)、情欲(yu)(yu)(yu)),歐(ou)美也(ye)有諸如弗洛伊德的“本我、自(zi)我、超(chao)我”的三個精(jing)神層(ceng)次(ci)和馬(ma)斯洛的“五個需求層(ceng)次(ci)”之論,這些(xie)說(shuo)與(yu)(yu)(yu)論不僅是(shi)對人(ren)(ren)(ren)性、人(ren)(ren)(ren)需等人(ren)(ren)(ren)之道的分析、歸納的總結,也(ye)是(shi)對人(ren)(ren)(ren)與(yu)(yu)(yu)人(ren)(ren)(ren)、人(ren)(ren)(ren)與(yu)(yu)(yu)物之間關系(xi)維系(xi)與(yu)(yu)(yu)管理的指引。

老板與領導(dao)要管理(li)好(hao)團(tuan)(tuan)隊,前提是(shi)先知道人(ren)性所(suo)蘊含的諸(zhu)如“需、貪(tan)、欲、利、麻、懶(lan)、善(shan)、情、喜、怒、痛(tong)、懼”等一些(xie)構(gou)成要素及特(te)征,只有(you)對人(ren)性夠了(le)解、對人(ren)道夠明白,能做到心中(zhong)有(you)數,并(bing)在此基礎上充(chong)分利用與運用這些(xie)特(te)性正反兩面的規(gui)律(lv),在創業(ye)和企業(ye)經營(ying)過程中(zhong)無論是(shi)對外(wai)市場競爭中(zhong)還是(shi)對內團(tuan)(tuan)隊管理(li)中(zhong),順勢(shi)而為、因(yin)勢(shi)利導(dao)就不(bu)是(shi)什(shen)么高不(bu)可攀的事。

2、知(zhi)人之道是要順人性做(zuo)事。

正如春播是(shi)為(wei)了(le)秋收一(yi)樣,知人(ren)之(zhi)道是(shi)為(wei)了(le)在創業(ye)、商業(ye)、經營(ying)企業(ye)中(zhong)為(wei)我所用。團(tuan)隊管理(li)(li)是(shi)一(yi)個涉及心理(li)(li)學、行為(wei)學、精(jing)神學、管理(li)(li)學、營(ying)銷學等多學科(ke)并(bing)舉的(de)(de)綜合性管理(li)(li)體(ti)系,也是(shi)一(yi)項只有起點沒有終點的(de)(de)復雜(za)、繁雜(za)的(de)(de)大工程(cheng)。

現在大(da)大(da)小小的(de)(de)(de)很多老(lao)板經常(chang)感嘆“90后年輕(qing)人太屌(diao),太難管”,其實難管不(bu)僅是對象(xiang)的(de)(de)(de)變化,還有老(lao)板或(huo)者領導那些已(yi)經不(bu)合(he)時宜(yi)的(de)(de)(de)思維與觀點需要(yao)梳一梳、理(li)一理(li)、搖一搖,也要(yao)與時俱進,指望拿自己(ji)的(de)(de)(de)那代(dai)人、那種環境、那些簡單(dan)略帶粗暴的(de)(de)(de)方法來(lai)(lai)要(yao)求當今的(de)(de)(de)千禧一代(dai)的(de)(de)(de)員工群(qun)(qun)體(ti)就(jiu)(jiu)不(bu)太管用,被(bei)甩(shuai)臉就(jiu)(jiu)很正(zheng)常(chang)。隨著時代(dai)的(de)(de)(de)發展(zhan),就(jiu)(jiu)業群(qun)(qun)體(ti)主體(ti)的(de)(de)(de)更替,對團(tuan)隊(dui)構(gou)建(jian)與打造的(de)(de)(de)要(yao)求與挑戰越(yue)(yue)(yue)來(lai)(lai)越(yue)(yue)(yue)高(gao)、越(yue)(yue)(yue)來(lai)(lai)越(yue)(yue)(yue)嚴,過去傳統的(de)(de)(de)“我給錢,你(ni)干活”的(de)(de)(de)團(tuan)隊(dui)管理(li)思維與理(li)念(nian)越(yue)(yue)(yue)來(lai)(lai)越(yue)(yue)(yue)開始失(shi)效。


無論團(tuan)隊管理(li)的內外環境(jing)怎么變化(hua),員(yuan)工群體如何年輕化(hua)、團(tuan)隊結(jie)構怎樣(yang)個性化(hua),縱然(ran)人(ren)(ren)需在變,可人(ren)(ren)性的固有的特(te)征沒變。創業者(zhe)要管理(li)好團(tuan)隊就(jiu)應該在企業不(bu)同的階段針(zhen)對(dui)不(bu)同團(tuan)隊的成員(yuan)構成來順人(ren)(ren)性采取相(xiang)應、對(dui)應的策略與技(ji)巧。

二、攏(long)人心(xin),是(shi)管理、帶好團(tuan)隊(dui)思路的源(yuan)泉。

孟子(zi)說“得人心(xin)(xin)者,得天下”,大到(dao)一個國家、小到(dao)一個企(qi)業無數事例不在(zai)佐(zuo)證著(zhu),此乃真理。團(tuan)隊(dui)管理就是以(yi)管理團(tuan)隊(dui)的(de)(de)“人心(xin)(xin)”根本,以(yi)此來激活組織成員(yuan)的(de)(de)內(nei)心(xin)(xin)與行為,以(yi)便通過(guo)他們在(zai)保(bao)持良好的(de)(de)心(xin)(xin)態、狀態下充分發(fa)揮(hui)智(zhi)慧、釋放潛能來幫助組織實現各種目標。

1、攏人(ren)(ren)心(xin),要管人(ren)(ren)之(zhi)需(xu)。

《水滸傳》中的及時(shi)雨宋江(jiang)能將108條(tiao)好漢(han)攏(long)聚梁山,除了(le)因(yin)(yin)其不少好漢(han)因(yin)(yin)現實(shi)逼迫外,還有關鍵(jian)原因(yin)(yin)是(shi)跟著(zhu)宋江(jiang)到梁山可以解決與滿足“大碗(wan)喝(he)酒(jiu)、大口吃肉、大方落座”的生產需(xu)(xu)求、提(ti)升需(xu)(xu)要與價值愿(yuan)景(jing)。從團(tuan)隊管(guan)理角度而言,宋江(jiang)給(gei)飯(fan)吃、給(gei)酒(jiu)喝(he)、給(gei)位置坐等其實(shi)就管(guan)好漢(han)們的“人之需(xu)(xu)”。

人之(zhi)(zhi)需就是人的(de)各種(zhong)不同層面、層次的(de)需求、需要(yao)(諸如生(sheng)存、生(sheng)活、安全保障、成就精神(shen)等),這(zhe)些需要(yao)也是人為之(zhi)(zhi)奮斗、努力的(de)核心動機、欲望(wang)與目標。在人們的(de)這(zhe)些動機、欲望(wang)與追求中蘊藏(zang)(zang)著巨(ju)大能量(liang),需要(yao)進行(xing)正(zheng)向開發、開采(cai),欲望(wang)就是行(xing)動的(de)最強的(de)能量(liang)庫、驅(qu)動力。管(guan)人之(zhi)(zhi)需是管(guan)人心的(de)前提與基礎,只有(you)把(ba)人的(de)需求激活和有(you)效的(de)滿足了,才會將(jiang)深藏(zang)(zang)在人身上(shang)的(de)巨(ju)能釋放。老板(ban)或領(ling)導要(yao)帶好團(tuan)隊,就須把(ba)人之(zhi)(zhi)需的(de)關系處理好。

2、攏人心,要活人之心。

宋江之(zhi)所以被眾好(hao)漢稱為“帶頭大哥”,關鍵在(zai)于宋江靠管人之(zhi)需(xu),給(gei)現在(zai)、現實的一些物(wu)質保障,描繪一幅大家(jia)憧憬、羨(xian)慕的未(wei)來藍圖。宋江通過抓現在(zai)、畫未(wei)來一下子就激(ji)發、激(ji)活了各路英(ying)雄、好(hao)漢的內心(xin)。欲望與(yu)(yu)心(xin)態決定精(jing)神(shen)狀態與(yu)(yu)行動(dong)身態。夢(meng)在(zai),心(xin)就在(zai);心(xin)在(zai),力量與(yu)(yu)行動(dong)就在(zai)!

帶領團隊、管(guan)理(li)團隊前提是激活(huo)人(ren)心,激活(huo)人(ren)心也(ye)包(bao)含激活(huo)欲望、滿足需求、暖好人(ren)心,最后(hou)達到(dao)籠絡(luo)人(ren)心。一(yi)旦籠絡(luo)到(dao)了人(ren)心,團隊定會煥(huan)發超強的精神狀(zhuang)態(tai)、保持亢(kang)奮的行動(dong)神態(tai)且能做到(dao)“統一(yi)指揮(hui)、統一(yi)行動(dong)”的上下同頻,實(shi)現(xian)“眾人(ren)動(dong),則無不勝(sheng)也(ye)”的結果(guo)!

3、攏(long)人心,要激(ji)人之行。

全國標桿華(hua)(hua)為、阿里們團隊(dui)及員(yuan)工的(de)執行(xing)(xing)力與戰斗力讓業界好(hao)生羨慕(mu),并被不(bu)少人(ren)頂禮膜拜,千(qian)學(xue)萬學(xue),可就(jiu)是沒(mei)學(xue)會,究其原(yuan)(yuan)因(yin),我們只看到了某個點,而沒(mei)看到人(ren)家(jia)整個組織系(xi)統及其形成過(guo)程(cheng)與原(yuan)(yuan)因(yin)。華(hua)(hua)為也(ye)好(hao),阿里也(ye)罷,團隊(dui)的(de)執行(xing)(xing)力、戰斗力都離不(bu)開員(yuan)工個體(ti)的(de)行(xing)(xing)動(dong)力。員(yuan)工的(de)行(xing)(xing)動(dong)力則需(xu)靠激勵、激發(fa)他們的(de)行(xing)(xing)為實現。

精神狀態與(yu)(yu)行(xing)動(dong)身態決(jue)定成(cheng)效與(yu)(yu)成(cheng)果(guo)。說(shuo)(shuo)一(yi)萬(wan)道一(yi)千,帶領管(guan)理團(tuan)隊(dui)(dui),挖人(ren)性(xing)、管(guan)人(ren)心,其(qi)根本目(mu)的(de)還是為(wei)(wei)了(le)管(guan)好團(tuan)隊(dui)(dui)的(de)行(xing)為(wei)(wei)與(yu)(yu)行(xing)動(dong)。一(yi)個創(chuang)業項目(mu)的(de)最終成(cheng)效、成(cheng)績如何(he)?最終還是要(yao)回(hui)歸(gui)到(dao)人(ren)的(de)執行(xing)與(yu)(yu)實(shi)施(shi)上(shang)來(lai),這就是我們常說(shuo)(shuo)的(de)團(tuan)隊(dui)(dui)執行(xing)力與(yu)(yu)戰斗力。人(ren)之行(xing),具體來(lai)說(shuo)(shuo)企業的(de)團(tuan)隊(dui)(dui)與(yu)(yu)員工的(de)行(xing)為(wei)(wei)所產生的(de)效果(guo)很明顯:懶散拖延、敷衍(yan)了(le)事的(de)行(xing)動(dong)結果(guo)只能(neng)將(jiang)企業拖入(ru)泥潭(tan);積極敢為(wei)(wei),不(bu)大目(mu)標不(bu)罷(ba)休的(de)好的(de)高(gao)效團(tuan)隊(dui)(dui)一(yi)定會將(jiang)企業帶入(ru)佳境。事實(shi)上(shang),但凡在某個領域取(qu)得成(cheng)功且能(neng)相(xiang)對成(cheng)功的(de)企業,執行(xing)力都(dou)不(bu)差。

說來說去,縱有(you)千般(ban)理論、萬般(ban)方法,挖人性、攏人心是管人性的兩個前提(ti),也(ye)是老(lao)板或(huo)領導帶好、管好團隊的兩個最基(ji)本(ben)的前提(ti)!

未完(wan)待續(5韜也將以5篇文章呈現,更多精彩后續更新)!



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陳清華
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