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 作為一個企業的各級管理者甚至是擁有者，絕大多數都逃不過以下幾個非常頭痛的事情：
. 在工作中遇到問題，迅速采取行動解決，但剛解決一個問題，新的問題又出現，如此反復，導致很多問題成了老大難問題，遲遲無法解決；
. 即使有了解決方案，但因為涉及多個部門，很難協調溝通，導致問題一再被延誤無法解決；
. 最(zui)后大家都害(hai)怕面對問(wen)題(ti)(ti)，因為沒有人從解(jie)決問(wen)題(ti)(ti)中學到(dao)如(ru)何解(jie)決問(wen)題(ti)(ti)，導(dao)致下次再面對問(wen)題(ti)(ti)又感到(dao)十(shi)分害(hai)怕。

以上的情況太常見了，以至于我們自己都習以為常了，但這對企業造成的傷害非常大，如不能解決，終將影響企業的發展乃至生存，其實上述問題可以歸納為三方面：
. 問題之所以不斷出現，是因為我們總是在忙于解決“現象”，而非真正的“問題”，導致問題反復出現；
. 解決問題，尤其是跨部門的問題，必須有固定的解決問題人員組成結構和解決問題步驟流程；
. 除了學會解(jie)(jie)決問(wen)題的步驟與方法，還要(yao)學習如何在解(jie)(jie)決問(wen)題小組(zu)中(zhong)去(qu)建立和營造(zao)信任和相(xiang)互(hu)理解(jie)(jie)，為整個解(jie)(jie)決問(wen)題小組(zu)營造(zao)人際氛圍(wei)的基礎。

 課程收益
本課程(cheng)希望通(tong)過介紹一個(ge)(ge)“簡(jian)單”而(er)“復雜”的(de)方法(fa)給大(da)家，幫大(da)家打開一扇 希望之窗(chuang)，讓大(da)家看到解決(jue)(jue)上訴三個(ge)(ge)“解決(jue)(jue)問題中的(de)問題”是*可行的(de)。這個(ge)(ge) 方法(fa)就是：“行動(dong)學習法(fa)”，在 GE（通(tong)用電器）這個(ge)(ge)方法(fa)早已融入其企業文化(hua)， 在 GE，行動(dong)學習法(fa)叫“群策(ce)群力”。

課程特色
大量企業(ye)真實案(an)例的演(yan)練，案(an)例取(qu)自于學員(yuan)所(suo)在企業(ye)，此(ci)課程特(te)別適(shi)合(he)作為企業(ye)內訓（即學員(yuan)來自同一(yi)企業(ye)）

課程綱要
1、 什么是“問題”？問題為什么長期存在？
2、 什么是“創新”？創新為什么這么難？
3、 行動學習法的概念；
4、 行動學習法的歷史；
5、 行動學習法的應用案例；
6、 行動學習法的六個元素和兩大原則；
7、 行動學習法的步驟與方法；
8、 行動學習法演示；
9、 問題解決與創新的流程與工具箱；
10、行動學習法的實際案例演練；

講師介紹  黃紅發老師
. 南京陸軍指揮學院   經濟管理專業
. 香港亞洲商學院    工商管理碩士
. 中山大學EMBA     工商管理碩士
. 國家認證    高級人力資源管理師
. 國際職業培訓師認證授權講師
. 企業培訓體系構建顧問師
. 美國國際訓練協會認證培訓師
. 國家注冊高級培訓師
. 中山大學MBA同學會/HR聯盟  副會長 資深講師
. 廣東大學生創業就業促進會副會長 資深導師
. 廣州服裝職業學院 專家指導委員會專家
. 發表700多篇文章，多家媒體特邀撰稿人
. 個人專著：暢銷書《人力資源在左 員工在右》、《一個人力資源總監的管理筆記》
. 15年民企、港資、臺資、日資、國企等大型知企業人力資源管理、商學院院長、副總經理
u籌建過(guo)五所企(qi)(qi)業大學，5萬(wan)人企(qi)(qi)業的管理經(jing)驗，3年咨詢培訓(xun)經(jing)驗，培訓(xun)人數累計(ji)3萬(wan)