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決策思維學習培訓

【課程背景】
在企(qi)業管理與(yu)個(ge)人發展中(zhong),決(jue)(jue)策(ce)(ce)是核心(xin)能(neng)力,直接影(ying)響組織(zhi)成(cheng)敗(bai)與(yu)個(ge)人成(cheng)長。然而現實(shi)中(zhong),決(jue)(jue)策(ce)(ce)者常陷(xian)入錨定效(xiao)應、沉沒成(cheng)本、框(kuang)架限制等心(xin)理陷(xian)阱,或受限于目標模糊、優(you)先級混淆、可選方案單一等問題(ti),導致決(jue)(jue)策(ce)(ce)低效(xiao)甚至錯(cuo)誤。本課(ke)程,提(ti)出(chu)系(xi)統(tong)化(hua)(hua)的(de)決(jue)(jue)策(ce)(ce)思(si)維框(kuang)架(GPA-IPO),將(jiang)復(fu)(fu)雜決(jue)(jue)策(ce)(ce)簡(jian)化(hua)(hua)為可操(cao)作的(de)步驟,助(zhu)(zhu)力學(xue)(xue)(xue)員突(tu)破思(si)維盲區(qu),提(ti)升決(jue)(jue)策(ce)(ce)質量(liang)。本課(ke)程,結(jie)合企(qi)業真實(shi)場景(jing)與(yu)案例,旨在幫(bang)助(zhu)(zhu)學(xue)(xue)(xue)員從“經驗直覺”轉向“科(ke)學(xue)(xue)(xue)決(jue)(jue)策(ce)(ce)”,實(shi)現資源最優(you)配置與(yu)目標高效(xiao)達成(cheng)。本課(ke)程,幫(bang)助(zhu)(zhu)學(xue)(xue)(xue)員學(xue)(xue)(xue)會獲得坦誠的(de)、建設性(xing)的(de)不同(tong)意(yi)見,搭建起更好的(de)決(jue)(jue)策(ce)(ce)框(kuang)架,拿捏(nie)好冒險(xian)和保守的(de)分(fen)寸,最終做出(chu)卓越的(de)決(jue)(jue)策(ce)(ce);幫(bang)助(zhu)(zhu)學(xue)(xue)(xue)員在復(fu)(fu)雜多(duo)變(bian)的(de)環境中(zhong)提(ti)升決(jue)(jue)策(ce)(ce)能(neng)力,應對各(ge)種復(fu)(fu)雜情況和風險(xian)挑戰。

【課程特色】
獨創GPA-IPO框架
以“目標-優先級-可選方案”定義決策內容,以“信息-人員-推理”規范決策過程,提供清晰方法論。
實戰性與落地性
緊扣工作中(zhong)常見的決策場景,通過(guo)一個貫穿課程始終的實際案例,讓(rang)學員能夠將(jiang)所(suo)學知識直接應用于(yu)實際工作中(zhong),學以致用。

【課程收益】
正確認識決策力,明確決策的核心是目標,而非僅僅關注選項
掌握決策思維與工具,能夠正確做出決策
規避決策陷阱,提升決策的科學性和準確性
培養系統性思維,避免因局部決策失誤而影響整體利益
增強團(tuan)隊決(jue)策能力,提升團(tuan)隊的決(jue)策效率和質量(liang)

【課程對象】
公司各部(bu)(bu)門的主管、部(bu)(bu)門長、經理等中高層管理人(ren)員和公司骨(gu)干

【課程大綱】
案例展示:跨國零售集團"新零售轉型"的全周期決策困局——案例背景與核心矛盾
一、決定與決策
1、什么是決定
關于“決定”的誤區
正確的認知
2、決定的必要條件
有選項可選擇
資源的有限性
有標要達到
3、決定的評估效果
更少資源達到同樣目標
很多資源還達不到目標
4、什么是決策
組具有深遠影響的決定
系列的資源分配
5、決策的過程要做什么
資源有限
目標明確
方案選擇
6、針對通決策架構的3個誤區
決策人選無法復制
一經決定不可改變
沒有通(tong)用的決策(ce)框架

二、決策的陷阱
1、決定的6個心理陷阱
錨的陷阱
顧惜已付出成本的陷阱
框架陷阱
固守成規的陷阱
肯定證據的陷阱
估計和預測的各種陷阱
2、管理決策的3大陷阱與避免方法
問題陷阱
機會陷阱
流程陷阱
3、高(gao)質高(gao)效決策的2個要素

三、目標
1、決定不斷進步的3個步驟
2、目標包括的3個
明確的目的
明確的范圍
明確的視角
3、目標的常見錯誤
埋頭苦干
目標不夠遠
目標和手段不分
范圍不明確
案例分(fen)析+研討:跨國零售集團"新零售轉型(xing)"的全周期決策(ce)困局:戰略決策(ce)架構搭建(GPA框架應用)

四、優先級
案例分析:肯尼迪政府發展登月計劃
1、什么是優先級
確定底線
底線之上找差距
2、4個問題確定優先級
不可逾越的底線是什么
如果這是最后筆多余的資源,我應該在哪
在所有重要的事中,哪件事的機會窗最窄
下步必須先完成的重要任務是什么
案例分析+研(yan)討:跨國零售集(ji)團(tuan)"新零售轉(zhuan)型"的全周期決策(ce)困局:優(you)先級動態重置——應對"黑天(tian)鵝事件"

五、可選方案
1、可選案的必要性
不做“是非題”
有選擇才更好
避免機會陷阱
保持不斷進步
2、如何制作可選方案
案例分析:豐的創新化推動企業不斷發展
創新團隊
激發想象
保持開放

六、客觀推理
1、什么是客觀推理
定義
意義
成果
2、怎樣做客觀推理
模型分析:對多個可選方案分類,從正價值、負風險與成本2個角度評判
案例分析:跨國(guo)零售(shou)集團"新零售(shou)轉型"的(de)全周期決策困局:客(ke)觀(guan)推理實戰(zhan)——化解"沉沒成本謬(miu)誤"

七、信息
1、信息的前瞻性
保持前瞻性的原因
掌握自我調整主動
利用信息評估決定
2、利信息預判未來的3個法
把未知變成已知
把未知轉化為可能的風險
如風險未知,做可逆性決定
案例分(fen)析:跨(kua)國零售(shou)集團"新零售(shou)轉型"的全周期決策困(kun)局:信息整合——突破(po)"數據繭房效應(ying)"

八、人員
案例分析+研討:跨國零售集團"新零售轉型"的全周期決策困局:團隊重構——破解"部門本位主義"
1、人員構成
決定者
支持者
參與者
2、使用正確的決策要素
組織環境與心理環境
溝通交流
控制
從過往決策中學習的力量

九、當坦率缺失時案例分析:“哥倫比亞”號災難
1、硬性障礙
結構復雜性
角色模糊性
信息過濾機制
決策制定主體的組成
2、軟性障礙
地位差別
語言體系
事情的框架
“理所當然的”假設
3、領導風格很重要

十、激起思想碰撞的火花
2、領導者的工具箱
心理模擬
非焦點小組
概念模型
一點一對位
角色扮演
3、領導者的常見錯誤
馴化異議者
建立一個對話中樞和溝通體系
因效率而排擠辯證
鼓勵牢固性和兩極分化
追求錯誤的精度

十一、公平合理的程序
1、程序公平
提供一個明晰的程序路線圖
強化開放的思維
積極傾聽
解釋決策合理性
解釋輸入信息如何被利用
表達感謝
2、程序合理
信息收集
提出可選方案
客觀推理

十二、達成一致意見
1、差異性與趨同性
模型分析:“小勝利”心理學:結果導向型的小勝利
有克制力的領導
案例分析+研討演(yan)練:跨國零售集(ji)團"新零售轉型"的全周(zhou)期(qi)(qi)決(jue)策困局——全周(zhou)期(qi)(qi)決(jue)策思維啟(qi)示

決策思維學習培訓