金字塔原理
2025-09-15 10:16:48
講師:林若藍 瀏覽次數(shu):3159
課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
學習金字塔原理
日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱(gang)Syllabus
學習金字塔原理
課程收益
1.提高結構化思(si)維能力(li)(li),成為思(si)維的(de)建筑(zhu)師,將自(zi)己的(de)觀(guan)點組(zu)織成有力(li)(li)的(de)形(xing)式并影響(xiang)聽眾;
2.高效溝(gou)通,效果好(hao)、效率(lv)高;
3.掌握如(ru)何(he)用金字塔原理思(si)考、溝通、管理下屬(shu)和(he)解(jie)決(jue)問題,找到問題的切入點;
4.書(shu)面表達、商務寫作:挖掘讀者的關注點(dian)、興趣點(dian)、需求點(dian)、利益點(dian);
5.管理下(xia)屬(shu):分(fen)配任(ren)務,用金(jin)字塔原(yuan)理,思(si)考周(zhou)到全面(mian)嚴謹(jin),不重疊無遺漏(lou);
6.匯報工作:言(yan)簡意賅,條理清(qing)晰,重點突出,緊扣領導意圖。
課(ke)程特色(se)
以輔導式培訓模式,課程(cheng)強(qiang)調互(hu)動和練習(xi),切實(shi)提高學員的知識、技能。案(an)例豐(feng)富(fu),練習(xi)緊密結合學員工作實(shi)際(ji)。
培訓綱要
一、金字塔原理(li)-問題解決、寫作與(yu)思(si)考(kao)問題的基本方法
1、*關系(xi)
2、思考、溝通、寫(xie)作中常(chang)見的問題
3、練習1:工作(zuo)總結
二(er)、結構化思考四原(yuan)則(ze)
1、清(qing)晰的演示結構化需要(yao)注意(yi)哪些(xie)問題
案例分析:一封“要房信(xin)”
2、結(jie)構化(hua)表達(da)四原則
(1)自上而下的原則-MECE原則:不遺漏,不重疊
(2)層次清(qing)晰(xi)的(de)原則-組(zu)合與(yu)總結(jie)(金字(zi)塔(ta)式)
-歸納(na)能力(li)在工作中必不可少
(3)結(jie)構簡單的(de)原則-表述的(de)結(jie)構越簡單越好(hao)
(4)重點(dian)突出的(de)原則(ze)-關鍵的(de)少數(shu)
案例分析:2005年日本福知(zhi)山線(xian)鐵路出(chu)軌事故(gu)調查報告
3、建立演(yan)示結(jie)構的工具(ju)
練習2:在進(jin)行(xing)(xing)撰(zhuan)寫報告的過(guo)程中(zhong),如何進(jin)行(xing)(xing)構思
三、如何建(jian)立(li)起清晰易(yi)懂的金字塔結構
1、清晰表(biao)達的“金字塔結構”
-選(xuan)擇切入
-關聯主題
-問題(ti)提出
-方案闡述
2、有說(shuo)服(fu)力的論點
-聚焦利益點
-如何(he)擺事實
-挖掘數(shu)據的意義
-增(zeng)加可信度(du)與緊(jin)急程度(du)
-用圖表說話(hua)
-將分析綜(zong)合起來成為精簡的故(gu)事
3、如何處(chu)理(li)開頭
4、如何分析論證-問(wen)題解決型-工作展望型
5、如(ru)何處(chu)理結尾(wei)
6、從歸納到溝通
四、溝通和商(shang)務(wu)寫作的*S原(yuan)則(ze)
1、目標明確
2、內容(rong)完整
3、觀(guan)點(dian)突(tu)出(chu)
4、言之有據
5、案例
五、溝通、商務寫作的步驟
1、第一步(bu):用金字(zi)塔結構的思維導圖(tu)來(lai)羅列思想要點
2、第二步:報告序言寫作技巧及案(an)例:SCQA方法
3、第(di)三步:上(shang)下層級關系的思想(xiang)要點組織方(fang)法:演繹和歸納推理方(fang)法
4、第四(si)步:分組內思想要點組織方法(fa):邏輯(ji)順(shun)序方法(fa)的應用
5、第五步(bu):思想要點(dian)的表(biao)達形式(shi):行動性(xing)和描(miao)述(shu)性(xing)兩種方法(fa)的合理使用
6、注意(yi)事項:適當(dang)概括,避免使(shi)用“缺乏(fa)思想”的語句
7、溝通技巧:事前(qian)準備----確認需求----闡述觀點(dian)----處理異(yi)議----達成一(yi)致(zhi)----共同(tong)行動(dong)
8、PPT制作技(ji)巧與細(xi)節(jie)問題
9、報告(gao)寫作的語言(yan)風格
練習:項目(mu)交流方案PPT
六、分析和解決(jue)問(wen)題的方(fang)法
1、問題明確時:陳(chen)述、分(fen)解、去掉非關鍵問題,建立(li)問題邏輯(ji)樹
2、問(wen)題不明確:從信息(xi)資料入手,設計與應用(yong)問(wen)題診斷框(kuang)架,建立問(wen)題邏(luo)輯(ji)樹
3、制訂詳細的工作計劃
4、進行(xing)關鍵分析
5、綜合結(jie)果,構建論證
6、呈現(xian)結果
7、頭腦風暴
練習:對(dui)公司營銷(xiao)方面進行診斷,發現問題
七、金字塔(ta)原理在企業中的典型(xing)應用
1、制(zhi)訂營銷策略
2、項目管理
3、管理(li)溝通(tong)
4、個人(ren)總結
講師介紹(shao):林若藍
原(yuan)東芝(zhi)公司高級銷售培訓師
實戰(zhan)經驗
具有10年培訓行業從(cong)業經(jing)驗(yan)。曾(ceng)任(ren)東芝公司高級銷售培訓師,現任(ren)華南地區咨詢公司高級顧問。在東芝公司任(ren)職期間負責(ze)華南五省銷售團(tuan)隊及(ji)代理(li)商(shang)的培訓與銷售輔導,為企業建立了完整(zheng)嚴密的培訓體(ti)(ti)系。致(zhi)力于從(cong)心態、技巧到方法對銷售團(tuan)隊進(jin)行嚴格訓練。同時在實戰中精(jing)心設(she)計立體(ti)(ti)矩(ju)陣(zhen)定制(zhi)化模板與工具,協助銷售經(jing)理(li)與銷售員在市場上應(ying)對更高水平的競爭。
她目前為業(ye)內(nei)(nei)資深咨詢公司人員發(fa)展(zhan)與人才(cai)測評方(fang)向顧(gu)問,是(shi)集咨詢師與培訓師專業(ye)技能于一身的(de)復合(he)型講師。具有豐富的(de)人才(cai)選拔與測評的(de)經驗,并在企業(ye)內(nei)(nei)部講師團隊培養方(fang)面積累(lei)了豐富的(de)實戰經驗。
授課風格
她幽默風趣,擅于運用多元化(hua)的訓練方法;各種富有寓意的案例均能順(shun)手拈來引人深思,同時(shi)兼具(ju)良好的親和力和洞察力。重視培(pei)訓課程的前期調研,能結合學員的情況歸(gui)納(na)與分(fen)析,使課程具(ju)備實用性(xing)(xing)和針對性(xing)(xing)。
主(zhu)要課(ke)程
TTT-內部講師收(shou)了(le)技(ji)巧(qiao)、顧問式(shi)銷售技(ji)巧(qiao)、高效能認識的七(qi)個習(xi)慣……
服(fu)務客戶(hu)
中國移動(dong)、中信銀(yin)行、中國民生銀(yin)行、美的生活電(dian)器、豐田
學習金字塔原理
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已開(kai)課時間Have start time
- 林若藍
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