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公文寫作培訓課

課程背景
21世紀是(shi)(shi)競(jing)爭激(ji)烈的(de)(de)(de)(de)信息社會，企業(ye)(ye)要(yao)適應全球化商業(ye)(ye)環(huan)境的(de)(de)(de)(de)巨大變化，必須對(dui)自身各類專(zhuan)業(ye)(ye)人才的(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)和(he)素(su)質進行(xing)整合及培訓，秘書及行(xing)政(zheng)人員(yuan)作(zuo)為企業(ye)(ye)管(guan)理(li)中即重要(yao)又特(te)殊的(de)(de)(de)(de)職位，已(yi)在(zai)提高(gao)部門工作(zuo)效率(lv)、改善團隊(dui)人際關系、提升(sheng)客戶服務質量、樹(shu)立企業(ye)(ye)正面(mian)形象(xiang)等諸多方(fang)面(mian)顯示了(le)不可忽視的(de)(de)(de)(de)作(zuo)用(yong)。而(er)對(dui)其(qi)培訓，也不僅(jin)僅(jin)局限在(zai)其(qi)專(zhuan)業(ye)(ye)技(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)的(de)(de)(de)(de)訓練，還包括了(le)其(qi)個人綜合素(su)質及職業(ye)(ye)形象(xiang)的(de)(de)(de)(de)全面(mian)提升(sheng)。公(gong)文(wen)(wen)(wen)(wen)寫(xie)作(zuo)技(ji)(ji)(ji)巧(qiao)是(shi)(shi)公(gong)文(wen)(wen)(wen)(wen)規范、公(gong)文(wen)(wen)(wen)(wen)質量的(de)(de)(de)(de)重要(yao)基礎。然(ran)而(er)，我們常(chang)(chang)常(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)事實是(shi)(shi)：公(gong)文(wen)(wen)(wen)(wen)撰(zhuan)寫(xie)格(ge)式不一，公(gong)文(wen)(wen)(wen)(wen)溝通(tong)(tong)常(chang)(chang)常(chang)(chang)不能(neng)(neng)令上級滿意(yi)或(huo)效果不佳(jia)，更有甚(shen)者，詞不達(da)意(yi)，或(huo)冗長(chang)混盹，等等，為什么？觀(guan)念缺(que)失？工具方(fang)法缺(que)少？技(ji)(ji)(ji)巧(qiao)缺(que)乏？！本課程旨在(zai)通(tong)(tong)過(guo)對(dui)公(gong)文(wen)(wen)(wen)(wen)寫(xie)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)新理(li)念和(he)職場意(yi)義認知，寫(xie)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)工具方(fang)法論、技(ji)(ji)(ji)巧(qiao)和(he)公(gong)文(wen)(wen)(wen)(wen)應用(yong)實務的(de)(de)(de)(de)學習(xi)，提升(sheng)管(guan)理(li)人員(yuan)的(de)(de)(de)(de)公(gong)文(wen)(wen)(wen)(wen)寫(xie)作(zuo)素(su)養和(he)技(ji)(ji)(ji)巧(qiao)，從而(er)提升(sheng)公(gong)文(wen)(wen)(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de)應用(yong)和(he)溝通(tong)(tong)效率(lv)，打造職場人的(de)(de)(de)(de)第三(san)張(zhang)臉，塑造企業(ye)(ye)高(gao)效公(gong)文(wen)(wen)(wen)(wen)和(he)公(gong)文(wen)(wen)(wen)(wen)效率(lv)文(wen)(wen)(wen)(wen)化！

培訓目的
學習掌握現代公文文書寫作新理念，新思維，樹立公文文書溝通理念和正確的寫作思維；
正確認知公文文書寫作的職場意義和良好公文文書寫作的修養意義；掌握寫作的步驟與語言技巧；
掌握現代公文的分類、文種、特點和行文規范規則，自覺規范公文和文書寫作；
學會常用公文文書 (請示、報告、批復、通知、通報與通告、計劃與總結、會議紀要、函、授權書、管理制度、策劃案、演說稿（辭）等)的行文規范、寫作技巧和方法；提升公文的規范水準、應用效果和溝通效率；
了解常用公文的行業特點，掌握如何將企業文化內涵融入內部公文的方法，提高公文溝通的應用效率；
掌握常用內部公文的文理與法理的融會與應用，提高企業內部常用公文的內涵和功效；
獲(huo)授全套模(mo)版，通過(guo)團隊(dui)學習，達至共識與規范，打造企業內部公文的(de)高(gao)效(xiao)溝(gou)通文化。

課程特色
本(ben)課程以專(zhuan)業(ye)和經驗、企業(ye)案(an)例三(san)結合(he)的(de)(de)方式(shi)，融合(he)講師近二十年的(de)(de)專(zhuan)業(ye)經驗和感悟(wu)，講授(shou)(shou)專(zhuan)業(ye)實戰的(de)(de)寫作實務及授(shou)(shou)予全(quan)套模版現場實戰學(xue)習。全(quan)程模板練習+理論精講+案(an)例分(fen)享+游戲互動展開。專(zhuan)業(ye)、解惑、實戰、實用。

課程大綱：

第一章 公文寫作基礎
1.1公文的特點
1.2公文的分類
1.3當前公文的種類
1.4公文寫作的行文規
1.5公文一般格式規范
1.6公文寫作的基本修養
案例(li)分享：公文(wen)實例(li)分享

第二章 公文寫作的步驟與語言技巧
2.1 第一步：弄清三個問題
2.2 第二步：明確目的
2.3 第三步：寫作三部曲
2.4 公文寫作八要八不要
2.5 現代公文的語言技巧
案例分享：述職報(bao)告

第三章 通知的寫作
3.1通知的格式規范
3.2通知的類型
3.3通知的寫作技巧
案例分享與點評：某部門《關于xxx通知》實例
互動(dong)練習：關(guan)于放假的(de)通知

第四章 命令（令）的寫作
4.1命令（令）的適用范圍
4.2命令（令）的的特點
4.3命令（令）的分類
4.4命令（令）的(de)格式和寫法

第五章 決定的寫作
5.1決定的分類
5.1決定的結構與寫(xie)作

第六章 報告的寫作
6.1報告的格式規范
6.2報告的分類
6.3報告的寫作技巧
6.3報告的行文規則
案例分(fen)享：某機構專題報(bao)告分(fen)享

第七章 請示的寫作
7.1請示的格式規范
7.2請示與報告的區別
7.3請示的寫作技巧
分析研討：請示與報告的區別
互動練習、分析研討：企業 《請示報告不分》的寫作案例
病文糾錯：請示

第八章 批復的寫作
8.1批復的格式規范
8.2請示的寫作(zuo)技(ji)巧

第九章 紀要的寫作
9.1紀要的格式規范
9.2紀要的寫作技巧
9.3紀要與會議記錄的區別
案(an)例分享：企業(ye)專項會議(yi)紀要

第十章 函的寫作
10.1函的格式規范
10.2函的分類
10.3函的寫作技巧與規范
案例分享：各種函
病文糾錯：函

第十一章 決議的寫作
11.1決議的用途
11.2決議的種類
11.3決(jue)議(yi)的寫作格式

第十二章：通報的寫作
12.1通報格式規范
12.2通報與通告的區別
12.3通報的寫(xie)作規(gui)范與技巧

第十三章： 通告的寫作
13.1通靠格式規范
13.2通告的寫作規范與技巧
第十四章：意見的寫作
14.1意見的格式規范
14.2意見的寫作規范(fan)與技巧(qiao)

第十五章：公報的寫作
15.1公報的用途
15.2公報的種類
15.3公報的格式
15.4公報的寫(xie)法

第十六章：公告的寫作
16.1公告的用途
16.2公告的特點
16.3公告的種類
16.4公告的寫作

第十七章：議案的寫作
17.1議案的用途
17.2議案的特點
17.3議案的種類
17.4議案的寫作

第十八章：工作計劃的寫作
18.1工作計劃的格式
18.2工作計劃的內容結構及寫作技巧
18.3制訂好工作計劃須經過的步驟
18.4計劃寫作注(zhu)意事(shi)項

第十九章 工作總結的寫作
19.1總結的格式規范
19.2總結與計劃關系
19.3總結的分類、基本結構
19.4總結的寫作技巧：三要訣
19,5年終總結五步法
案(an)例分享(xiang)與點評：表彰通報、通告的案(an)例

第二十章 授權書的寫作
20.1授權書的格式規范
20.2授權書的結構模式
20.3授權書的寫作技巧
案例分享：某企業集(ji)團工作〈授權(quan)書〉

第二十一章：常用商務公文的寫作
21.1電子郵件
21.2傳真文件
21.3手機短信
21.4商務公文的寫作技巧
案例分(fen)享(xiang)與討論：案例分(fen)享(xiang)與點評

第二十二章：公文寫作常見錯誤與解決方法
22.1公文寫作常見錯誤分類
22.2公文寫作主要錯誤點分析
22.3公文寫作常見錯誤的解決方法
案例分析與(yu)討論(lun)、練(lian)習

講師介紹：汪廷云
四川大學 秘書檔案系 碩士 師從劉承志教授
首席顧問、資深講師
企業流程再造與人力資源管理體系咨詢專家
現任深圳貝森管理咨詢機構咨詢總監、深圳博華咨詢產品總監
深圳清華研究院特邀講師，香港科技大學（深圳）特邀講師
多(duo)家上(shang)市公司常年顧(gu)問(wen)

工作背景：前華為HRBP、晶華集團HRD、國虹數碼總裁助理、博華咨詢產品總監/高級顧問、Adizes（中國）高級講師
服務客戶：作為顧問和(he)培訓講師為康佳(jia)、海爾、中(zhong)廣核、銀(yin)之杰、英威(wei)騰、通(tong)威(wei)股(gu)份、海大(da)集團、華南資訊、萬興軟件、科陸電(dian)子、科通(tong)集團、招(zhao)商證券、同洲電(dian)子、雷曼(man)光電(dian)、晶華光電(dian)、貴州力源、皇爺食品、四川電(dian)信、黑龍江移動、深(shen)(shen)圳移動、好百年、成(cheng)都機(ji)場、海航(hang)置(zhi)業、南陽利達(da)、鳳凰光學、平頂山醫藥、中(zhong)石油、中(zhong)國鋁業、工商銀(yin)行四川分行、中(zhong)建七局、深(shen)(shen)圳地鐵、成(cheng)都高(gao)新(xin)區(qu)、天府(fu)新(xin)區(qu)、重慶(qing)茶園新(xin)區(qu)、貴港(gang)經(jing)濟開發區(qu)、平南縣、臺州中(zhong)小企(qi)業局等(deng)數百家企(qi)事業單(dan)位(wei)、政府(fu)部門提供(gong)咨詢、培訓服務，受到客戶的高(gao)度認同

擅長(chang)(chang)領(ling)域：擅長(chang)(chang)戰(zhan)略落(luo)地、流(liu)程再造、人力資(zi)源管(guan)理(li)(li)，是實(shi)戰(zhan)型的(de)(de)變(bian)革管(guan)理(li)(li)專家(jia)，相信管(guan)理(li)(li)是實(shi)踐(jian)藝術而非理(li)(li)論科學，具備扎實(shi)的(de)(de)專業基礎，底蘊背(bei)景深厚(hou)，實(shi)戰(zhan)操作經(jing)驗(yan)豐富；擅長(chang)(chang)通(tong)過企(qi)業一線的(de)(de)案例分析，將專業領(ling)域課題進行全方位、多(duo)角度、實(shi)操性的(de)(de)深入(ru)研(yan)究與總結，喜歡自主創新；見(jian)解獨特，擁有(you)企(qi)業管(guan)理(li)(li)和(he)組織變(bian)革方向(xiang)完整的(de)(de)體系和(he)行之有(you)效的(de)(de)方法

課程(cheng)(cheng)體(ti)系：01《企(qi)事業(ye)單位公文寫作規范與(yu)技巧》、02《現(xian)代企(qi)業(ye)檔案管(guan)(guan)理(li)(li)實(shi)務》、03《現(xian)代企(qi)業(ye)檔案管(guan)(guan)理(li)(li)與(yu)年鑒(jian)編纂實(shi)務》、04《任職資格管(guan)(guan)理(li)(li)與(yu)員工(gong)能(neng)力(li)體(ti)系構(gou)建》、05《戰略(lve)績效管(guan)(guan)理(li)(li)體(ti)系建設》、06《基于能(neng)力(li)的(de)薪酬激(ji)勵體(ti)系優(you)化》、07《非(fei)(fei)上市公司股權激(ji)勵》、08《非(fei)(fei)人(ren)力(li)資源經理(li)(li)的(de)人(ren)力(li)資源管(guan)(guan)理(li)(li)》、09《人(ren)力(li)資源轉(zhuan)型與(yu)HRBP構(gou)建》、10《執行(xing)力(li)修煉(lian)》、11《中高層(ceng)管(guan)(guan)理(li)(li)修煉(lian)》、12《高效會議管(guan)(guan)理(li)(li)實(shi)務》、13《打造流程(cheng)(cheng)型組織(zhi) 做(zuo)流程(cheng)(cheng)優(you)化高手》

公文寫作培訓課