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高層領導的經營決策培訓課程

課程大綱：
序論：關于經營決策
一經營決策中維度導向
1.多元化還是專業化
2.多品牌還是單一品牌
3.輕資產模式還是重資產模式
4.效率擴張還是規模擴張
二戰略決策者的思維導向
1.是直覺決策還是理性決策
2.是理想主義還是現實主義
3.是細節導向還是戰略導向
4.是領先策略還是追隨策略
案例分析：經營決策中的舍與得

第一章經營決策的原則與方法
一經營決策的類型
1.方向決策：商業模式決策、產品或服務組合決策
2.資本決策：投資決策、財務決策、資產決策
3.生產決策：供應決策、布局決策、制造決策
4.市場決策：營銷決策、競爭決策、品牌決策
5.組織決策：結構決策、機制決策、人力資源決策
6.合作決策：合資決策、聯盟決策、外包決策
二決策的類型與程序
1.初始決策
2.追蹤決策
3.經驗/直覺決策
4.理性/科學決策
5.企業民主決策的條件與程序
三決策的方法與技巧
1.確定型決策中的量本利分析法和投資報酬率法
2.風險型決策中的決策樹法
3.非確定型決策中的樂觀法、悲觀法和后悔值法
4.定性決策方法：頭腦風暴法、德爾菲法、名義小組技術和淘汰法
5.定量決策方法：盈虧平衡點分析法、現金流量分析法
案例分析：經營決策的系統性與互動性

第二章經營戰略決策
一經營戰略的類型
1.增長戰略：集中增長戰略、縱向一體化增長戰略、橫向一體化增長戰略、雙向一體化增長戰略、多元化增長戰略
2.市場戰略：差異化戰略、目標集聚戰略、市場滲透戰略、市場開發戰略、產品開發戰略
3.競爭戰略：成本領先戰略、品牌領先戰略、渠道領先戰略
4.緊縮戰略：產品集中戰略、市場集中戰略、資源集中戰略
二經營戰略分析
1.市場環境分析
2.行業結構分析
3.內部環境分析
4.企業能力分析
5.競爭對手分析
6.SWOT模型分析與波士頓矩陣分析
案例分析：經濟景氣周期與反周期戰略

第三章產品決策
一產品的類型及導向
1.功能性產品：高性價比導向
2.心理性產品：情感溝通導向
3.社會性產品：自尊體驗導向
二產品特性
1.產品的生命周期
2.產品的同質化與差異化
3.產品的包裝與品牌
三產品決策的構成
1.產品的對象決策：誰是使用者
2.產品的批量決策：優批量分析
3.產品的工藝決策：效率與穩定性
4.產品的質量決策：標準與過程控制
5.產品的組合決策：系列產品的效率優勢
6.新產品開發決策：自我更新與升級
案例分析：新品研發的規律與流程

第四章投資與財務決策
一投資決策
1.風險投資與戰略投資
2.風險分析與風險管理
3.資金的時間價值
二財務決策
1.財務決策體系
2.融資方式：期權融資、債權融資、股權融資
3.資金成本
4.股利的分配
5.股利的支付
三財務信息決策
1.全面預算管理
2.作業成本管理
3.目標管理與業績評估
案例分析：財務指標與非財務指標的關聯關系

第五章生產及供應決策
一生產決策
1.生產成本決策
2.工藝及設備決策
3.廠址及布局決策
二供應決策
1.供應市場分析
2.供應商選擇
3.訂貨經濟批量
4.采購時點庫存量
案例分析：利益相關者及價值鏈管理

第六章營銷決策
一營銷活動的分類決策
1.4P營銷與4C營銷
2.市場決策：目標市場、細分市場、
3.定價決策：滲透定價、撇脂定價、組合定價
4.渠道決策：自建渠道、專業渠道、B2C、B2B
5.促銷決策：渠道促銷、終端促銷、廣告決策、媒體決策
二品牌決策
1.品牌定位：顧客定位與需求定位
2.品牌形式：內涵與品牌聯想
3.品牌組合：品牌族與品牌系
4.品牌傳播：大眾傳播與定位傳播
三銷售決策
1.客戶管理與顧客管理
2.銷售流程與銷售行為管理
3.銷售團隊管理與銷售人員激勵
4.專業營銷與體驗營銷
案例分析：從市場定位到銷售行為的全程管理

第七章組織及人力資源決策
一組織決策
1.企業文化決策：使命、愿景及行為層面的企業文化
2.企業形象決策：理念、標識及形象傳播
3.組織結構與運營機制決策
4.企業能力分析及核心能力定位
二人力資源決策
1.人員配置戰略：招聘與薪酬
2.人員開發戰略：培訓與晉升
3.績效激勵決策：結果導向與過程導向
4.團隊氛圍決策：任務導向與親和導向
三任務管理決策
1.程序與標準的細化程度
2.預案與流程的規范程度
3.跨職位、跨部門協作的自發性與觸發性
案例分析：招聘標準與規范管理的相關性

第八章企業合作決策
一企業合作的形式
1.企業合作網絡
2.戰略聯盟
3.供需鏈管理
4.企業集團
5.業務外包
6.虛擬企業
二企業合作決策
1.合作對象決策
2.合作形式決策
3.合作經濟分析
4.合作風險分析
案例分析：合作中的品牌輸出與管理輸出

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