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《項目管理實踐》

【課程介紹】
本課程以美國項目管理協會(*)的知識體系框架為基礎，結合中國國情和擁有15年項目管理經驗的專業顧問的多年實踐經驗，通過系統的學習與互動研討，掌握項目管理的基本原理和技巧，透過實踐領悟精髓，提升個人的項目管理能力和企業競爭力。在2天的課堂中，結合學員的實際案例，StepbyStep的進行剖析和演練，徹底掌握項目管理的工具和方法。推進企業或組織的決策水平、執行能力、市場應變能力、資源配置效率、客戶管理能力、綜合業務能力等，為企業或組織引入嶄新的管理途徑和實戰方法，使組織及個人高屋建瓴地駕馭項目管理的先進理念和實踐應用。
【課程對象】
項目(mu)經(jing)理(li)及工程師、部門經(jing)理(li)、項目(mu)助理(li)、業(ye)務(wu)(wu)與(yu)市(shi)場經(jing)理(li)、項目(mu)工程師；研發、生產、采購、人事行政、財務(wu)(wu)、大客戶銷售、咨詢顧(gu)問、項目(mu)團隊成員；生產計(ji)劃員，項目(mu)專員等，工作中面臨復雜的工作任務(wu)(wu)和(he)挑戰，以及需要學(xue)習并(bing)掌握項目(mu)管理(li)知識的職場專業(ye)人士。

【課程大綱】
第一章：項目管理的原理與方法論
了解項目管理的一般原理和整體框架，建立對項目、項目管理的思維、認知和理念。為后續的課程開展做好熱身和鋪墊。
項目與項目管理介紹；
項目管理與日常運營的關系和區別；
項目實現企業目標的基本流程步驟；
項目管理的五大過程組—啟動、計劃、執行、監控、收尾；
項目管理的十大管理要素
模擬游戲：造塔的項目給我們的啟示
案例(li)分享：500強(qiang)企業的項(xiang)目管理啟(qi)示

第二章：企業戰略分析與成功啟動
開始一個項目或項目階段，該過程組的成果確定了項目的用途，明確了目標，并授權項目經理開始實施這一項目。
2.1確立項目
戰略鏈接：基于KPI、VSM、標桿對比等確立項目
戰略、項目組合與組織環境分析
戰略與項目的鏈接圖
項目選擇的5種方法
分析項目可行性：可行性研究
定義項目目標：SMART原則
練習：結合實際開展的工作或日常生活選定項目，并按照SMART原則制定目標
2.2任命項目經理
項目經理是項目整合者，主要是起溝通協調作用
項目經理的角色和職責
項目經理技能要求、能力模型
2.3通過工作陳述表，正式啟動項目
項目的階段劃分與里程碑圖；
演練：制定出項目的階段圖
制作工作陳述表，授權項目經理在活動中動用組織資源
練習：以小(xiao)組為單位編制項目陳(chen)述(shu)表

第三章：項目的核心計劃編制
將確定、協調與綜合所有部分計劃所需要的行動形成文件，使其成為項目管理計劃的基準(Baselie)
3.1明確項目范圍
項目確定以后第一件事情干什么？
如何編制WBS
WBS編制的一般原理和要求
編制WBS工作說明書
實戰演練：制定案例項目的工作分解結構WBS
3.2組建項目的團隊
根據項目實際情況選擇合適的組織形式建立項目團隊
職能型組織/項目型組織/矩陣型組織的特點和優缺點分析
責任分派矩陣（RAM）
人員配備管理計劃
資源平衡方法及其意義
資源不足的應對辦法；
研討：制定責任分配矩陣RAM和資源圖表
3.3編制項目進度表
利用不同網絡圖技術分析項目進度的技巧
前導圖/箭線圖/條件圖；甘特圖/網絡圖/里程牌圖
明確活動依賴關系(四種邏輯關系)，善用松動時間
活動工期估計，如何做PRRT分析
關鍵路徑法
快速跟蹤與趕工/時間-成本平衡法
縮短項目工期，防止工期延誤的利器——關鍵鏈
互動實踐——編制項目進度計劃，并討論如何縮短項目工期
3.4編制項目的預算
如何建立項目經理的成本意識——成本控制的實質
項目估算與項目預算
直接成本和間接成本
3.5基于項目的實施特點編制對應的風險管控措施
風險識別、分類及常見風險源
定性分析和定量分析
風險(xian)應對的四(si)種策(ce)略—接(jie)受、轉移、嫁接(jie)、減輕

第四章：項目的執行與整體監控
基于被批復的項目實施計劃，投入人力、物力和財力進行項目的執行，在執行過程中，如何有效管理團隊、調度資源、推進任務執行，并定期收集項目的數據和信息，跟蹤變化，發現問題，不斷的使得項目按照既定軌道運行
進度/成本報告；
操作演練：運用Excel/Project軟件進行項目的成本、進度跟蹤；
項目的周報、月報、階段報告的提交與作用；
案例分享：基于任務墻的項目報告與控制;
作戰室：如何通過全息可視化的方式管理項目；
項目中的例外管理
項目的問題與風險處置；
項目的變更管理與控制；
會議與項目推動；
高效的會議管理*實踐分享；
里程牌階段點評審會議；
非正式場合推動項目的場景與技巧

第五章：項目收尾與總結
項目收尾階段，不是一拍兩散，做好項目總結和經驗教訓，做好相應的績效考核和激勵，更新組織過程資產。
項目的關閉與知識管理、經驗教訓總結；
項目績效考核、考核的常見指標、激勵？
項目管理思維提煉；
課程總結回(hui)顧與行動(dong)計劃布置。

楊老師簡介
美國*認證的項目管理師（PMP）(編號:1202961)
精益六西格瑪黑帶(Lea6SigmaBB)
美國*認證的敏捷項目管理師（*-ACP）（編號:2032688）
WFA認證的行動學習促動師
PowerProject企業項目管理軟件系統顧問
《項目管理評論》雜志電子刊編委
一體化項目管理解決方案提出者、倡導者
個人背景：
2003~2006年，在國內協同商務軟件系統領導廠商泛微軟件公司華南地區擔任實施顧問和項目經理，在珠江電源、美的集團、恒旭國際、廣州工商局、太平保險等大型企事業集團協同辦公信息化建設項目擔任實施顧問和項目工程師,通過IT系統的導入實施,為大型企業集團梳理流程,實現集團管控。
2006~200,9年，在上海知名項目管理顧問公司先后擔任培訓顧問、高級項目經理，事業部總監，統括上海總部，北京分公司，江蘇分公司的籌備及管理，人才發展及團隊建設，大客戶的年度培訓項目實施和管理，以及公司的日常運營。在工作期間接受了國內外眾多知名專家的現代管理咨詢的知識和方法的系統培訓。長期擔任數個大型企業實施顧問，為多個企業導入項目管理體系和項目管理信息化的規劃部署服務。
2009年中，加入全球知名卓越績效提升咨詢公司美國BMGI，擔任精益六西格瑪管理咨詢項目系統顧問，主要分管華東地區的業務拓展和項目實施管理，在為多個跨國和本土大型集團公司導入精益六西格瑪管理體系，打造持續改進文化,實現全面卓越績效全面提升項目中擔任項目經理。2011~2012，擔任美國BMGI公司事業部高級經理，分管精益生產/持續改進咨詢業務在中國地區的推廣工作，為數十家企業實現精益轉型項目中擔任項目經理，并多次去日本名古屋豐田公司為代表的先進制造業進行研修。
2012~至今，作為國內新生代項目管理專業顧問，講授專業的項目管理系列課程，并為企業提供項目管理體系建設咨詢和信息化系統導入的部署實施服務。楊先生作為專業的顧問師，為多家企業提供項目管理的長年咨詢服務，在項目管理理念、工具與模板運用、信息化建設幫助企業提升項目交付能力和經理人的項目運作能力。
曾服務的關鍵客戶：
知名外資企業：Hitachi（日立）、ovartis（諾華制藥）、Metso（美卓自動化）、Aalog（亞德諾半導體）、Essilor（依視路光學）、Magaa（麥格納）、Apheol（安費諾）、Accor（雅高酒店）、Paypal（貝寶）、KSB（德國凱士比泵業）、L’oreal(歐萊雅)、、Giti（佳通輪胎）、EDF（法國電力）、SGM（上海通用汽車）、PPG（龐貝捷涂料）、無錫伏爾康、ZF采孚（2期）、英聯川寧、上汽大眾（20期）、芬蘭EttePla；
國有企業：中國化工農化總公司（安邦電化、淮河化工、荊州沙隆達、滄州大化、山東大成農藥）、楊浦煙草、葛洲壩集團第五工程公司、南方水泥、江蘇大生集團、中國建筑第三工程局，蘇美達集團公司、廣州海印集團、嘉興電力局、外高橋運營中心、羅涇礦石、國核工程、新疆燃氣集團、唐山冀東機電、貴州粵黔電力公司、黃浦江大橋建設工程管理局、上海地鐵維修保障公司、福州港集團（2期）、湖南磁浮公司、廣州移動、中車時代電氣、天津卷煙廠、上海鐵路局、華潤電力（南京）、常熟城投、中國核電（秦山核電站）、中航工業長風電子、國電投南寧電廠；
制造業：江淮發動機、中興精密技術、上海華測技術、美的制冷集團、溫康納機械制造、航星機械、奧克斯空調（寧波&南昌）、福建恒安集團、北京北汽模塑科技、日本小原中國（上海&南京）、株洲慶云機電、成都宏明雙新股份、鹽城科行環保、瑪努利液壓（蘇州）、青島泰光鞋業、揚州亞威機床、意大利熙邁機械、尚德太陽能洛陽工廠、騰暉光伏、宇視科技、雅迪電動車、幸福摩托車、湖州劍力金屬制品、南昌海立電器、世紀精信、東成電動工具、通領汽車零部件；
日用消費：顧家家居、立邦涂料（3期：集團公司、成都工廠）、廣州眾上集團、南寧格子微酒店、伊利集團冷飲事業部、中哲慕尚（GXG服飾）、青蓮食品、波尼亞食品；
電子/通信/信息技術：杭州海康威視、昆山科森科技、和輝光電、新致軟件、金鼎軟件、蝸牛游戲、安居客、百勝軟件、點碩科技、同程旅游網；
金融及服務業：本田貿易、上汽通用金融、恒旭國際、快錢網絡、思睦瑞科醫藥信息咨詢、綠地金融、醫管家、哈爾濱銀行、微貸網、廣州基準醫療、安康通；
政府及社(she)會(hui)(hui)團體(ti)：上海(hai)(hai)(hai)交通大學(xue)項目管(guan)理中心、長沙經(jing)開區管(guan)委(wei)會(hui)(hui)、廣州工(gong)商(shang)局、江(jiang)西省(sheng)計生(sheng)委(wei)、河(he)南省(sheng)檢察院(yuan)(yuan)、蘇州HR精英會(hui)(hui)、交大慧谷(gu)、日本思(si)康(kang)博(bo)咨詢、上海(hai)(hai)(hai)交大繼續(xu)教育學(xue)院(yuan)(yuan)、中國企業(ye)培(pei)訓(xun)網、日本艾陸咨詢、蘇州聯(lian)合培(pei)訓(xun)網、常州市(shi)武進(jin)區人力資源協會(hui)(hui)、上海(hai)(hai)(hai)國際(ji)藝術(shu)節組委(wei)會(hui)(hui)、中歐工(gong)商(shang)管(guan)理學(xue)院(yuan)(yuan)、上海(hai)(hai)(hai)市(shi)科(ke)協、上海(hai)(hai)(hai)產(chan)業(ye)技術(shu)研究院(yuan)(yuan)、愛佑慈(ci)善基金會(hui)(hui)及贊助(zhu)的公(gong)益組織。

《項目管理實踐》