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接班人培養計劃

【課程背景】
《酒店的接班人計劃培養培訓與發展》作為酒店集團或單體酒店在人力資源發展過程中，尤其是對有潛在工作能力的員工一項發掘的結構性工程，不僅僅滿足了各級員工的自我發展的需要，深化《接班人計劃培養》這項工作的展開.激勵有個性，有能力的員工實現個人愿望，能幫助能為企業自我貢獻的員工盡情發揮智慧，穩定和建設員工隊伍。但目前很多國內酒店集團和單體酒店，都沒有這項人才需求的計劃性及具體。
 管理人員主要滿足的方面有：(1)成就感(有41%的提及率)；(2)被賞識、嘉許(33%)；(3)工作本身(26%)；(4)具有一定的責任(23%)；(5)晉升的機會(21%)；最后才是(6)工資(15%)。很明顯，這說明了非金錢因素尤其是成就感對管理人員的重要性，這一點也同樣反映了在職各級員工的價值觀上。

【課程概述】
通過本課程分享，建立接班人計劃的有效意義-有望解決企業高速發展的人才供給。企業文化和領導力的傳遞：接班人計劃可以看作是個領導力傳接系統，經地定向的培養和歷煉，到最后是塔尖。穩固管理和服務水平，把國際集團酒店核心的知識進行復制，保證酒店企業經營、管理、服務等核心優勢。打造專業化、職業化、市場化的管理團隊，逐步建立一支職業化的管理隊伍。
 “接班人計劃”主要包括：人才需求預測，建立人才庫（績效評估、領導力評估、個人發展評估），內部人才評估與推薦/大學生定向培養計劃，人才發展支持系統，接班人計劃執行評估，專業的課程和企業領導的授課、以及健全的績效評估等系統工程。對我們企業中層的管理人員培養而言，接班人計劃可以有序、公平、保質、保量地制造出適合開元擴張之路上的“管理人才”。

【學習收益】
1、本課程將幫助酒店企業解決人才流失率最高達80%，人才缺口已成為抑制酒店業發展的瓶頸問題。
2、現代酒店的發展迫切需要高素質的人才。酒店的規模擴張、連鎖發展、輸出管理等等都是以人才模式化復制為基礎，如何留住、開發并尋找到符合要求的后備管理人才和大量的技術骨干，將是酒店的未來發展的基礎。
3、獲取市場人才競爭優勢，將會體現在對大學生以及管理技術等核心員工的爭奪。接班人計劃模式：接班人計劃，又稱管理繼承人計劃，是指酒店管理公司或單體酒店確定和持續追蹤關鍵崗位的高潛能人才，并對這些高潛能人才進行開發的過程。
 4、接班人計劃是一整個提高，鑒定，發展和幫助員工職業發展的系統。該計劃通過人才需求預測、內部人才評估與推薦/大學生定向培養計劃、人才發展支持系統、接班人計劃執行評估等幾個部分組成一個完整的流程，使酒店的發展與人才的需求能夠更好的結合，從而避免人才短缺或人才過剩，也使員工能夠了解酒店發展和人才需求，從而進行職業生涯的規劃，將個人發展與酒店發展更好的結合。

【學員對象】
酒店中高層管理者，培訓經理、培訓員

【授課方式】
核心法則講解、案例分析、練習、互動式教學  

【課程大綱】
單元目標：
這個培養管理人員的計劃，可以被概括為逐步構建、兼收并蓄，以酒店管理公司或單體酒店中高層管理人員為主體的集團管理人員培訓師梯隊，作為培養企業高層管理人員的基礎，讓企業的負責人首先成為人才培養的導師，讓所有的管理人員都經過這個網的篩選。當然，也同時逐步吸納新的人員，包括合適的空降兵。
第一課  接班人計劃綱要與基本概念
1、前言
2、接班人計劃簡介
3 、接班人計劃綱要
4、“接班人”的基本概念
5、接班人什么時候可以晉升
6、對接班人的選擇要注意以下步驟
7、接班人的培養
第二課  酒店的接班人發展計劃
1、本課程學習目標
2、為什么要實施接班人計劃
3、人才需求預測系統
4、具體行動
第三課  人才績效評估
1、課程學習目標
2、人才評估與推薦系統
3、領導力與職務能力評估
4、評估時間：
5、內部推薦程序
第四課  接班人計劃與戰略性培訓
1、通過本課程的分享
2、定向培養的概念
3、人才發展支撐系統
4、提供員工見習機會
5、接班人計劃的執行
6、如何使用接班人計劃窗體
第五課   接班人計劃實施的總結   
1、接班人計劃實施的步驟
2、接班人的培養的計劃
3、戰略性培訓與發展
4、培訓體系的搭建
5、實施360度時注意問題
6、課程總結

接班人培養計劃