課程描述INTRODUCTION
管理人員決策培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理人員決策培訓
【培訓收益】
1. 使學員面對各種問題、決策、規劃時能快捷、有效地開展工作。
2.有助于通過出色的風險管理來更加有效地實施解決方案及改進措施。
3.可以更加清晰地進行交流,從而更加有效地利用人力和時間。
4.使學員掌握商務思維語言,提升其思維魅力。
5.幫您找出不良或佳思維的真實原因,確立優的解決方案;
【課程特色】
1.課程有效性為全球公認,具有大量實踐資料和綜合性支持材料。
2.授課方法多樣,包括案例分析、角色演練、錄像分析等各種現代教學方法。
3.能夠通過改變學員思維模式來提升其決策的有效性,從而改善個人及團隊績效。
【課程大綱】
一、直線經理的角色認知與自我提升
1. 領導者與管理者
2. 團隊領導的素質
1. 銷售經理的領導風格
2. 中層經理的角色與任務
二、情境判斷:發現關鍵的問題。
1、關注的關鍵問題
2、關注焦點的區分與細化
3、解決問題的優先順序
4、思維技巧的選擇與解決辦法的確定
5、案例分析
三、原因分析:找出可能的原因與機會。
1、關注的問題與觀察到的事實
2、比較的事實
3、辨別獨特的差異與變化
4、確定佳的比較方法
5、辨識及檢測可能的原因
6、觀察比較事實的每一個可靠原因
7、選擇可能原因
8、案例分析
四、決策制定:提供直接解決問題的方案。
1、決定與決策的標準
2、闡明決策目的
3、確定決策的標準,風險的評估、權衡
4、預先審視潛在問題并予以處理
5、您的替代方案
6、替代方案中的潛在的問題與機會
7、做出決策
8、案例分析
五、計劃分析:設計預防問題和捕捉事務運作機會的有效措施。
1、希望的終結果
2、計劃中使用的標準或關鍵步驟
3、確定必要的任務、職責及時限。
4、辨別潛在問題與機會。
5、發生問題的原因
6、預防問題與增加可能的機會
7、應急方案
8、您充分利用機會的打算是什么?
9、啟動應急方案
10、案例分析
管理人員決策培訓
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已開課時間Have start time
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管理決策內訓
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