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北京招聘與面試培訓

【課程引言】
影響工作表現的動機、態度、能力和性格等要素往往難以培養。
每招錯一名員工，我們需付出的成本是該員工月薪的12-40倍。
我們可以把一只鴨子培養的會上樹，但我們何不招聘一只猴子。

【課程效果】
1、讓面試官掌握統一的評價尺度
讓不同的面試官可以對相同的候選人做出基本一致（75%）的評價。
2、讓面試官掌握招聘建模的方法
能夠組織和指導用人部門建立不同崗位的招聘模型和面試評價中心。
3、讓面試官掌握多種的面試方法
準確的掌握行為面試、情景面試、小組面試、心理測試等面試方法。

【課程特點】
1、課程配套完整和超值的面試工具
課程提供《面試評價中心》、《面試評價量表》和《面試提問大綱》，把隨機的、主觀的面試評價變為標準的、客觀的操作技術，讓面試過程變得規范、簡單和準確。
2、實景化的學習輔以進階式的訓練
課程的每一個環節都有練習，包括書面題目、視頻分析、示范練習等，每個環節組織學員參與演練結果的點評。通過實景學習掌握課程，避免聽時似悟，對境生疑。
3、運用《行為動因量表》版權技術
 面試評價的是行為表現，行為背后是態度、能力、性格等驅動要素，課程運用量表技術對行為動因進行定性歸類和定量評估，用評估的結果來指引招聘建立和評價 。

【課程對象】
1、招聘主管、人力資源經理。
2、承擔面試任務的管理人員。
【課程時間】
2天

【課程大綱】
第一部分：職業動力面試
1、職業動力的認知
動力來自于熱愛和恐懼
動力來自于核心價值觀
2、職業動力的建模
對待事情的動力：創新、進取、學習、責任
對待人際的動力：合作、服務、領導、誠實
3、行為事例面試法
提問技術
解碼技術
4、職業動力的量表
職業動力
意識層級
可見層級
明顯層級
稀缺層級
責任意識
明確職責
恪盡職守
顧全大局
犧牲個人
團隊合作
樂于合作
尊重他人
鼓勵合作
樹立精神

第二部分：通用能力面試
1、通用能力的認知
感官對能力特質的影響
潛意識的優選行為方式
2、通用能力的建模
邏輯條理、歸納概括、聯系擴展
應變反應、人際洞察、心智成熟
3、情景結構面試法
情景提問法
過程觀察法
4、通用能力的量表
通用能力
意識層級
可見層級
明顯層級
稀缺層級
邏輯條理
拆分問題
直接關聯
間接關聯
動態分析
人際洞察
發現特點
覺察動機
理解成因
未卜先知

第三部分：專業水平面試
1、專業水平的認知
熟練的專業技能
有效的專業知識
2、專業水平的建模
專業知識建模
專業技能建模
3、經驗要點面試法
工作樣本面試法
工作要點面試法
4、專業水平的量表
專業水平
學習階段
要點階段
發揮階段
研究階段
專業知識
專業技能

第四部分：性格特征面試
1、性格特征的認知
性格是自己的制勝策略
性格是個人的力量來源
2、性格特征的建模
力量來源、接收模式
分析模式、行為模式
3、行為特征觀察法
特征觀察法
性格測評法
4、性格特征的量表
性格維度
性格特征
力量來源
內傾
外傾
接收模式
實感
直覺

第五部分：招聘面試實務
1、招聘面試的流程
招聘面試的環節
招聘面試的分工
招聘面試的權限
2、綜合判斷應聘者
企業文化匹配
團隊融合匹配
個人發展匹配
3、招聘人員職業化
招聘面試的誤區
招聘面試的禮儀
招聘面試的心力
課程工具
1、《面試評價中心》
2、《面試提問大綱》
3、《面試評價量表》

北京招聘與面試培訓