《圍繞工作成果的人才畫像五步法》
2025-06-21 18:25:18
講師:穆生一 瀏覽次數:3027
課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人才畫像五步法課程
【課程背景】
在招聘面試過程中,常常出現這樣的場景:
計劃40分鐘面試,2個小時也無法結束。無論提出什么問題,候選人侃侃而談,聽上去挺好,但是并不能確定候選人能否勝任。
每個面試官都有很好的閱歷,評價候選人卻意見相反,無法對候選人達成共識評價。這是為什么呢?
每個人對于人才都有自己的判斷標準,在判斷人才時,每個人使用的方法和角度也不一樣。這就會導致企人才的識別和衡量上無法達成共識,不能做到精準選人。面試之前,沒有制作好招聘崗位的人才畫像。面試就成了沒有靶子的射擊。”
人才畫像,使得我們統一人才標準,并將它應用在人才測評工作中,幫助企業實現精準選人和用人,規避選人風險,為應聘雙方節約時間和金錢。
當然,招聘面試只是人才畫像最直接的應用之一,組織人才盤點、團隊人員選配、個人成長等都離不開人才畫像。
在人才畫像的過程中,企業過多關注冰山上,對員工學歷達標、專業對口有很高的要求,但在實際工作中卻發現總是表現平平。因為大多數企業都忽略了真正決定員工工作表現的因素,是冰山下的價值觀、素質、潛力、動機和個性。這些因素不太容易因外界的影響而改變,卻對員工的行為與工作業績起著決定性的作用。所以,在人才畫像中,我們反而更應該關注冰山下的部分,才能帶來更好的工作成果,支撐企業戰略,完成人才畫像的使命。
【課程收益】
-理解人才畫像相關概念、與工作成果之間的關系、人才畫像要素
-理解人才畫像的類型以及來源路徑
-掌握從公司戰略目標拆解到人才畫像形成的原理和方法
-了解人才畫像繪制項目實施的步驟
【課程對象】中基層管理人員;人力資源工作者
【課程大綱】
一、認知人才畫像
1、人才、人才畫像、用戶畫像等定義與關系
2、人才畫像與工作成果的“匹配”關系
3、人才畫像的常見繪制邏輯的優劣勢
4、人才畫像的必備六元素
基本信息、關鍵知識和技能、個性和興趣、驅動因素、核心勝任能力和潛力
5、人才畫像的四大類
二、基于工作成果,導出共性內容繪制人才畫像
1、從工作成果到任職資格,再到人才畫像
案例:展示工作成果到人才畫像推導的人才畫像案例
2、人才畫像的兩個路徑
從0搭建與從任職資格導出
三、人才畫像五步法
第一步:公司戰略拆解為工作成果
-基于“目標管理”的拆解法
第二步:工作成果逐級分解到崗位
1、 工作成果的常見維度BSC戰略平衡記分卡
2、 明確組織的愿景與發展戰略;
-以戰略規劃為來源的組織的關鍵成功因素分析;
-以關鍵成功因素分析所需要的不同層級、不同種類的關鍵崗位;
-明確各層級核心人力資源的數量、結構與質量;
-通過各崗位盤點,掌握組織現有人才情況,以便制定人力資源規劃;
案例:BSC平衡計分卡到勝任力模型再到個人績效考核指標
第三步:崗位工作成果導出人才畫像關鍵要素
1、 成果:工作成果是勝利力的來源
2、能力:達成成果的必要支撐
案例:銷售總監和人力資源總監的工作成果與崗位勝任力
第四步:關鍵要素優化:加強冰山下的,弱化冰山上
1、 放寬冰山上易培養的要素,降低要求三原則
*原則;培養原則;精簡原則
2、 加強冰山下的難培養的要素,冰山下才是人才畫像的關鍵
3、關鍵要素萃取常見的共創流程
案例:一次成功的關鍵要素萃取共創會
第五步:補充基礎要素,模型輸出
1、常見的人才畫像要素提取技術
2、調研如何做:事件訪談法;焦點小組訪談法;問卷調研法。
3、觀察感性認知
4、心理測評技術
5、筆試、面試、無領導小組討論
四、人才畫像項目實施流程
1、籌建項目組
-企業內部如何自建項目組
-如何借助外腦建立混合小組
2、實施前的四定
-定項目目標、
-定項目流程
-定角色分工
-定調查對象
-定畫像崗位
3、 初步獲得人才畫像要素認知四法
-履歷分析了解基本信息
-面談快速獲取感性認識
-集體心理測驗描繪潛在特質
-問卷與文件獲取基本能力
案例:常見的基本能力清單,通用人才人才畫像
4、項目組實施人才畫像五步法
人才畫像五步法課程
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/299358.html
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