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京東集團字節跳動公開課

培訓對象：
企業董事長、總經理等各個業務相關部門負責人

京東簡介
京東1998年成立于北京；2022年《財富》世界500強京東躍升至46位。中國民營企業第一名。全年凈收入突破萬億。
2022年京東員工總數近50萬，目前業務已涉及零售、科技、物流、健康、保險、產發、海外和工業品等領域；
京東之所以能夠成為中國民營企業第一，是因為其深耕核心業務，注重科技創新，強化內部管理，在用戶增長、全域營銷和加強物流建設等方面的不斷努力。這些努力不僅使京東在行業內占據了領先地位，同時也讓消費者得到了更好的服務體驗。未來，京東將繼續保持領先優勢，不斷挖掘用戶需求，提高服務水平，實現更加卓越的發展。
字節跳動簡介
成立于2012年3月，旗下產品有今日頭條、西瓜視頻、抖音、皮皮蝦、懂車帝、悟空問答等
2023年抖音全域興趣電商開啟新增量，內容貨架雙場加速增長，過去一年，抖音電商GMV破千萬商家超3、2萬家，年GMV破千萬的商家服務商492家，年GMV破千萬的MC機構640家，為商家、達人及合作伙伴帶來全面的生意增長，抖音全域經營方法論加速升級，賦能傳統企業業績增長。
 與此同時,飛書作為企業協同辦公系統,在合作大量的品牌及電商客戶時,能清晰得感知到大部分客戶在遷移抖音平臺經營時,無論是組織架構、協作模式以及管理方式,其實都面臨著相對組織轉型/擴張,生意經營等各個方面的問題。基于此，我們走進字節跳動，了解學習抖音如何賦能商家把生意做大，通過飛書把生意經營好。

課程大綱：
第一天：京東參觀+主題交流分享
08:30-09:30 標桿學習行前引導
京東背景及參訪學習行程介紹：隨團顧問通過對京東的簡單介紹，引導大家對其“組織創新管理、智慧物流供應鏈”等管理理念的深入思考。
09:30-10:10 京東總部參觀
參觀京東自提點、自提柜，了解快遞配送運作機制；
參觀京東之家，了解京東“無界零售”的實力踐行；
參觀無人機展廳，通過無人機、無人車模型、使用場景的介紹，了解京東無人機發展歷程與未來發展方向；
參觀京東展廳：復刻-中關村海開市場二樓柜臺、銀豐大廈時期東哥辦公室、“地板鬧鈴”；360-京東時期員工工牌、上市公開信、第一張發票、年會錄像帶等紀念品；京東JOY；納斯達克上市大屏；京東物流模型、京東物流各時期快遞紙箱；京東大事記；京東價值觀、功勛墻、在職員工數實時大屏等。
10:10-11:50 主題分享：京東零售業務戰略
1、京東零售業務發展歷程，從流量驅動進入“數字化+供應鏈”；
2、如何打造立體場域的勢能疊加；
3、無邊界零售的進一步拓展。
極簡啟航，讓生意增長更簡單-京東全域營銷
2023上半年消費觀察及企業數字化轉型洞察
用戶增長方法論分享
數智營銷，助力全域用戶穩健增長
11:50-13:20 午餐后移步京東亞洲一號
13:30-14:30 參觀京東亞洲一號
參觀亞洲一號立體倉庫區、多層閣樓揀貨區、生產作業區和出貨分揀區，全視覺的體驗京東亞洲一號“入庫-上架-存儲-揀選-SKU容器管理-出庫流程-輸送-復核包裝-分揀”的整體作業流程。
14:30-16:30 專題分享：京東管理創新
1、家法源起——產生背景、核心內容、功能定位
2、事業篇——使命、愿景、價值觀、商業信仰
3、經營篇——經營目標、業務選擇、經營理念
4、戰略管理——戰略規劃、戰略執行、戰略回顧

第二天：字節跳動參觀+主題分享交流
08:30-09:30 標桿學習行前引導
字節跳動背景及參訪學習行程介紹：隨團顧問通過對字節跳動的簡單介紹，引導大家對其快速發展理念的深入思考。
09:30-10:00 參觀字節跳動總部
參觀字節跳動展廳，了解字節跳動發展歷程與里程碑時刻；
體驗字節跳動產品；
學習字節跳動企業文化；
探尋字節跳動最奇葩的員工福利
10:00-10:10 移步會議室，主題分享：生意在抖音、經營在飛書
10:00-12:00 主題分享：生意在抖音
1．抖音電商的發展情況和全域興趣電商的經營邏輯；
2、 提升企業全渠道生意經營能力；
3、 KO和KOC合作的重要性、特征和需求，以及品牌自播的熱度攀升和案例研究；
12:00-13:30 午餐、休息
13:30-15:30 主題分享：經營在飛書
4、 飛書在直播電商場景中的應用，包括多維表格自動化流程、數據搬運、飛書機器人數據推送提醒和預警等功能，以及三只松鼠的案例分析；
5、 飛書抖音營銷相關的場景方案。
15:30-16:30 分組實戰，導師現場指導
基于上午【生意在抖音，經營在飛書】主題分享和下午*實踐案例分享，將參與學員分組進行實戰。結合學員所在企業的當前情況，設定模擬實戰主題和內容，展開深度思考和討論，給出思考成果和解決方案。導師現場指導，針對各組學員的“作業”給予點評，并進行深度溝通。
16:30-17:00 Q&A

京東集團字節跳動公開課