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NPI項目管理課程

課程背景：
在企業規模小的時候，工程部門能夠很好擔負起新產品轉量產工作。然而隨著企業的發展，產品越來越復雜，產品品類越來越多，工程部門缺乏能力與方法完成新產品順利量產。這種情況下企業普遍存在這樣的問題：新產品試產缺乏跨職能團隊，試產配合程度較差，影響了試產效率；制造部門缺乏參與方案設計、詳細設計、研發樣機環節評審，未能在設計開發環節參與把關，設計開發問題常常遺留到試產量產環節解決，產品量產周期長；新產品開始批量測試才開始考慮制定生產工藝，設計與工藝脫節，產品量產問題多如牛毛；新產品試產是否通過缺乏流程與標準，新產品常常帶著問題上市，客戶滿意度不高；研發常常困擾于新產品量產很久還不能“脫手”，制造抱怨研發產品問題眾多等。
有的企業成立的新產品導入部門，但是對于新產品導入的定位與運作也有很多困惑，例如：NPI在項目開發團隊中主要角色與職能是什么？NPI與生產之間關系如何界定？在批量測試與試產時質量與進度發生沖突該如何處理？NPI在技術評審環節是否能夠有評審權？研發與NPI發生矛盾時如何處理？NPI工程師需要哪些技能與素質？NPI工程師主要考核指標有哪些？
面臨這樣的問題，企業亟需構建或優化新產品導入職能，擔負起研發與生產橋梁作用，使新產品導入順暢，保障企業新產品市場業績。
 本課程結合講師多年咨詢與培訓工作經驗，總結一套理論與實踐相結合的NPI管理方法，幫助學員理解并掌握NPI管理系統知識與方法，能應用到實際工作中。

課程對象：
 新產品導入（NPI）主管 /工程師、中試主管 /工程師、工程主管 /工程師、研發主管 /工程師、研發項目經理、制造項目經理、生產工程師、工藝工程師、質量工程師等

課程收益：
學習關鍵的NPI項目管理流程、工具、方法，使培訓參加人員能夠：
了解NPI職能定位以及NPI項目經理需要具備的綜合素質與技能
通過啟動過程將預期量化，使團隊達成共識，獲取團隊承諾
精細規劃清晰的項目路線圖，確保做出明智的決定
分享責任與信任，有效領導團隊發揮最好水平，全力以赴完成任務
及時了解項目進展，樂于應對風險與變化，通過透明的溝通推進項目
衡量項目成功，激發和考核團隊績效，持續改進項目管理

課程特色：
課前調研，以企業實際主要項目類型作為主案例，現場解決學員和企業自己的問題
研討、模擬、角色扮演構建體驗、強化認知

課程大綱
導論：新產品導入與新產品開發
第一講：NPI的定位與業務模式
一、NPI的定位與使命
1. 承擔產品化重任
討論：NPI的工作性質
討論：研發追求什么？——技術？樣品？產品？商品？
2. 矛盾集散中心
案例：NPI產出成果
二、NPI的業務模式
1. 三階段模式
2. 四階段模式
3. 集成開發模式
1）DFM
案例：制造需求列表
2）DFT
3）試制管理

第二講：NPI項目依靠團隊成功
一、NPI的團隊組織
1. 中試部
2. 制造工程部
3. 矩陣型團隊
演練：搭建小組項目的組織結構
二、NPI項目經理的角色認知
1. NPI項目經理的角色和能力模型
2. 四項基本行為準則培養非正式權力
三、NPI項目管理是精細化管理
1. 精細化管理的三大要求
2. 五大過程組
反思：“六拍”項目管理

第三講：NPI項目啟動——目標共識，師出有名
一、識別和分析利益相關方
1. 識別利益相關方
2. 分析利益相關方
演練：識別小組項目的利益相關方并分類管理
二、明確NPI項目成功標準
1. 項目管理的四重約束
2. NPI過程指標
討論：企業NPI項目的約束與指標？

第四講：NPI項目規劃——成果導向，路線精細
一、項目范圍規劃
1. 項目管理的成果導向思維
2. WBS——工作分解結構
演練：團隊合作完成小組項目工作分解結構
二、項目進度規劃
1. 定義活動
2. 活動排序
3. 工時與工期估算
4. 關鍵路徑分析
5. 關鍵路徑優化
練習：路易十四的地牢
演練：創建小組項目的進度計劃
三、項目風險規劃
1. 風險管理認知
2. 識別風險
工具：5WHY法、魚骨圖
2. 評估風險
1）定性評估
2）定量評估
3. 規劃風險應對
演練：制定小組項目風險管理計劃

第五講：NPI項目執行與監控——透明溝通，團隊協作
一、管理利益相關方參與
1. 包羅
2. 觀察
3. 回應
演練：完善項目利益相關方登記冊
二、建立團隊責任機制
1. RASCI矩陣整合資源
2. 團隊日常運作的四種操作
案例：一頁紙項目報告
三、透明溝通，獲取相關方持續支持
1. 創建溝通管理計劃
2. 可視化滲透溝通

第六講：NPI項目收尾——慎終如始，一切圓滿
一、簡易項目復盤方法
1. 項目復盤時機
2. GRAI復盤法
二、項目驗收與移交
三、項目審計與歸檔
總結：小組交互分享，項目熱點討論

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