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項目化管理思維課程

課程背景：
項目化——以多項目并行的方式組織工作的一種形式——是當前的一個熱點主題。
企業項目化管理模式可以將組織的戰略目標分解滲透到具體項目中去，也可以將市場急需的批量較小的新產品按項目方式來組織生產；它不僅能夠有效地管理企業計劃內的項目，而且能夠及時地管理突發事件和活動。組織的項目化同時可以大大調動基層員工的工作積極性，為更多的人提供新的發揮才智的平臺；讓中層管理者快速成熟和多面化；使管理層能夠依靠科學且*的方式來量化、評估員工的績效及其對企業的貢獻。
每當一家企業、一個產業甚至更大范圍內的組織從傳統的過程驅動型組織向同期的項目驅動型組織進行轉變時，企業需要平衡“硬性因素”（如所采用的過程和決策的制定）和“柔性因素”（如心理和行為因素）。有序推進的“企業項目化”可以平衡組織的需要以及員工的質疑和擔憂，從而在保持較低員工流失率的前提下達到預期的商業目標和獲得良好的聲譽。
 本課程結合老師多年項目管理、推行和建設項目管理體系的經驗，深入淺出地引導中高層管理者理解項目管理思維，掌握企業項目化管理的設計、導入、優化流程。

課程對象：
高層管理者、項目經理、職能部門經理

課程收益：
掌握運作型生產企業的項目管理思路與方法，搭建扁平化、以項目為導向的組織
掌握項目管理和團隊建設的方法，幫助企業向“基于項目”的工作方法進行轉變
掌握企業項目化管理的設計、導入和優化流程
理解復雜項目的治理結構和框架
掌握必備的項目管理的基礎概念、知識和技能，助力職業發展和個人成長

課程特色：
訓前調研企業痛點，課堂引入企業案例 
結合生活和日常案例，通俗易懂

課程大綱
導入討論：職能工作的困境和困惑
第一講：項目和項目化
一、項目的特征
1. 臨時性
2. 獨特性
討論：運營工作的特征？何時做項目，何時重運營？
二、項目化是組織創新的選擇
1. 縱向扁平化
2. 橫向聯通化
案例：GE、海爾

第二講：項目管理思維
導入：項目管理是一種通用的高效工作模式
一、立項：建立面向業務的系統化思維
1. 項目始于業務終于業務
案例：馬車與電鉆
工具：COS會談
2. 提升效率的關鍵在于系統優化
工具：系統循環圖
案例：微軟的食堂
3. 需求收集與分析
工具：$APPEALS模型、KA*模型
4. 識別和分析利益相關方
工具：權力-利益方格
案例：婚禮項目
5. 制定項目章程
工具：目標分解、訪談
模版：項目章程
二、規劃：沒有計劃就是計劃什么都沒有
1. 系統思考約束與邊界
案例：野外施工問題的解決
2. 以成果為導向的工作分解結構
案例：自行車項目、內訓項目
演練：部門年度目標分解
3. 以統籌方法為基礎的進度安排
工具：PDM繪圖法、關鍵路徑法
案例：路易十四的地牢
4. 風險規劃：不信邪就會中邪
三、執行：橫向合作，齊心協力達成結果
視頻：糖果包裝線
1. 成長金鑰匙——責任模型
工具：團隊責任例會、績效對話
2. 創建可視化溝通環境
工具：看板
案例：WBS可視化運用、情緒-進度表
3. 沖突管理與解決
四、監控：審時度勢，沉著應變
1. 讓利益相關方了解狀況
2. 向上確認問題升級
工具：“四承”模型
五、收尾：*的浪費是經驗教訓的浪費
1. 過驗收
2. 得總結
3. 去歸檔
討論：如何鼓勵團隊做好經驗教訓總結？

第三講：企業項目化管理設計
一、項目化組織設計
1. “嵌入”是項目化組織的核心特征
2. 項目化程度決定管理復雜性
案例：某企業三維矩陣項目化組織
3. 項目化辦公室
討論：項目管理與職能工作的沖突與協調
二、項目化制度設計
1. 標準化的制度
2. 從簡化到優化
3. 從優化到進化
案例：某企業項目化管理制度與模板

第四講：項目化管理持續改進
一、持續改進的四個階段
1. 寬進寬出
2. 寬進嚴出
3. 嚴進嚴出
4. 化于無形
二、建立項目治理框架
1. 有效項目治理的原則
案例：某基礎設施項目的項目治理結構
2. 有效項目治理的模型和角色
案例：電力全面零售競爭
討論：按需調整項目治理模型
3. 建立整合的項目交付框架
案例：華為產品研發項目管理
總結討論：企業項目化管理的作用與意義

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