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團隊管理建設

課程背景：
面對日趨激烈的市場競爭，企業迫切需要一支高效創新團隊，如何提升應對變革需凝要的企業團隊領導力、凝聚力、執行力？
怎樣才能使團隊成員更好地相互包容合作、共同承擔責任？
如何團隊可以達成有共同的目標、愉快的相處、高品質的團隊成果？
如何個人在團隊中迅速成長成為團隊的核心成員？
 企業像艘航船，要謀生存和發展，必須形成團隊精神。深層次的理解團隊的定義及高效執行力的本質目的，是本課程的核心價值。

課程收益：
● 學員掌握個人在團隊中迅速成長的方法和工具
● 通過學習，學員清晰的認知團隊執行力的價值和成就感
● 積極心態完成工作目標，理性分析團隊問題，主動承擔團隊責任和協助
課程時間：2天，6小時/天
參訓人數：50人
課程對象：新老員工
課程方法：知識講授+魔卡教練技術

課程大綱
第一講：團隊界定
一、團隊定義
二、團隊與群體的區分
三、團隊組成5要素
1. 團隊成員的不可替代性
2. 團隊成員人數的規定
3. 共同遵守的工作方法
4. 共同的業績愿景和目標
5. 團隊和工作群體的區分
四、團隊價值觀建設
1. 角色扮演： 船長的故事
五、團隊成員特質測試
1. 工具PDP 測試
2. 成員屬性與工作崗位匹配技巧
六、執行力定義
1. 什么是執行力
2. 衡量執行力標準
3. 個人執行力自查表

七、團隊高效執行力探秘
1. 影響團隊執行力弱的原因？（互動）
1）猴子管理法則
小故事：旅行社張總的故事
2）領導者與團隊成員認知不一致
3）非直線制、扁平化管理
4）沒有統一目標愿景
5）工作方法和習慣不一致
6）組織架構障礙  部門職責、崗位說明書不清
2. 有效溝通與團隊執行力
案例：小王買包煙
1）上行溝通
2）平行溝通
3）下行溝通
3. 團隊高效執行力3關注
1）目標第一，個人第二；
2）速度第一，完美第二；
3）結果第一，成敗第二；

第二講： 團隊高效執行力結構模型
一、團隊高效執行力結構模型
1. 戰略目標
2. 組織結構
3. 資源準備
4. 結果導向
5. 運營流程
6. 文化經營
二、團隊卓越成果————管理工具
1. PDCA
2. 甘特圖
3. 管理思維導圖
4. 預算管理
5. 薪酬績效KPI
實操練習：五種工具

三、團隊發展階段和管控重點(MOKA 技術)
1. 成立期
1）團隊行為特征
2）管理重點：直線管理、輔導為主
2. 發展期
1）團隊行為特征
2）管理重點：規范為主、引進先進管理軟件和方法
3. 穩定期
1）團隊行為特征
2）管理重點：提煉和簡化流程
4. 高產期
1）團隊行為特征
2）管理重點：變革、創新

第三講：完美團隊——品質成果 （體驗式促動教練技術）
1. 團隊成果價值：梵高藝術品
2. 優化流程：京東物流
3. 團隊溝通協助：眾志成城
總論：學習團隊執行力學習分享和課程總回顧。

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