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高效溝通培訓公開課

課程(cheng)對象：企業的(de)中(zhong)高(gao)層(ceng)管(guan)(guan)理者、企業的(de)HR、職業經(jing)理人、部門主管(guan)(guan)

課程背景
九型人格學（Enneagram）是一種具有 2000 多年歷史的古老學問，最早起源于古老的蘇菲教派（Sufi，源于伊斯蘭教的神秘主義派別），經由美國心理學家海倫·帕瑪（HelenPalmer）系統研究，將其廣泛運用于職場，近年來倍受美國斯坦福等國際*大學 MBA 學員推崇，成為現今最熱門的企業管理課程之一。
九型人格按照人們慣性的思維模式，情緒反應和行為習慣等性格特征，將人分為九種。它是一個易學易懂的管理工具。它與當今種性格分類法的*區別在于：九型人格揭示了人們內在最深層的價值觀和注意力焦點。
一(yi)旦知曉(xiao)了我們是(shi)(shi)九型中的(de)哪一(yi)種，即可明(ming)白我們個性(xing)的(de)優(you)勢及局(ju)限，知曉(xiao)如何善用優(you)勢突破局(ju)限，發現健康(kang)個性(xing)特質發展的(de)方向。更為重要的(de)是(shi)(shi)九型人格易(yi)學、易(yi)懂(dong)、易(yi)用并且精準度非常高(gao)。

課程收獲
崗位收益：
1、 知曉自己的真我價值和性格特質
2、 了解自己個性的優勢與局限及突破的方向
3、 改善自我的人際溝通模式，提升管理效能
4、 增強對人的洞察力，做到人盡其才，知人善任
企業收益：
1、 提高團隊的情緒智能（EQ），改善成員間的溝通和合作
2、 有效地領導和激勵團隊成員(yuan)，建立優勝團隊

課程大綱
一、認識性恪及運用性恪
1、為什么要從人格的角度談溝通
2、什么是性格心理學
3、性恪(ke)心(xin)理學(xue)的經典工具(ju)——九型(xing)人格

二、性格與溝通實戰
【1 號（完美型）】
1、1 號（完美型）人格的專業解析
2、1 號（完美型）專業人版解讀
3、1 號（完美型）職場行為特征
4、與 1 號（完美型）的職場高效溝通秘訣
【2 號（有愛型）】
1、2 號（有愛型）人格的專業解析
2、2 號（有愛型）專業人版解讀
3、2 號（有愛型）職場行為特征
4、與 2 號（有愛型）的職場高效溝通秘訣
【3 號（成就型）】
1、3 號（成就型）人格的專業解析
2、3 號（成就型）專業人版解讀
3、3 號（成就型）職場行為特征
4、與 3 號（成就型）的職場高效溝通秘訣
【4 號（自我型）】
1、4 號（自我型）人格的專業解析
2、4 號（自我型）專業人版解讀
3、4 號（自我型）職場行為特征
4、與 4 號（自我型）的職場高效溝通秘訣
【5 號（理智型）】
1、5 號（理智型）人格的專業解析
2、5 號（理智型）專業人版解讀
3、5 號（理智型）職場行為特征
4、與 5 號（理智型）的職場高效溝通秘訣
【6 號（謹慎型）】
1、6 號（謹慎型）人格的專業解析
2、6 號（謹慎型）專業人版解讀
3、6 號（謹慎型）職場行為特征
4、與 6 號（謹慎型）的職場高效溝通秘訣
【7 號（活躍型）】
1、7 號（活躍型）人格的專業解析
2、7 號（活躍型）專業人版解讀
3、7 號（活躍型）職場行為特征
4、與 7 號（活躍型）的職場高效溝通秘訣
【8 號（掌控型）】
1、8 號（掌控型）人格的專業解析
2、8 號（掌控型）專業人版解讀
3、8 號（掌控型）職場行為特征
4、與 8 號（掌控型）的職場高效溝通秘訣
【9 號（和平型）】
1、9 號（和平型）人格的專業解析
2、9 號（和平型）專業人版解讀
3、9 號（和平型）職場行為特征
4、與 9 號（和平型）的職場高效溝通秘訣

三、總結 Q&A
1、總結與實操
2、個性成長與進步方向
3、學(xue)員提問分享與交(jiao)流

專家簡介
陳志嶸
現任國際九型人格協會(IEA)-ECTP認證中心總督導
【專業背景】
2006 年接觸九型人格，2011 年跟隨九型人格一代宗師 Helen Palmer，2012 年取得了九型人格全球學會的 EPTP 體系導師認證、2014 年升為該體系高級督導，2018 年又獲得了國際九型人格協會 IEA 認證導師的榮譽。長期追隨國內*領導力研究專家楊思卓先生進行東西方領導力融匯研究。曾任北大匯豐商學院領導力研究中心課題組長，現任中國教練師協會九型人格研究會執行會長、中商國際管理研究院副院長。
深悟中國(guo)五千年(nian)文化的(de)精髓，結合東西(xi)方(fang)哲學(xue)、心理學(xue)、領(ling)導(dao)學(xue)、口才(cai)學(xue)、行為(wei)學(xue)等相關學(xue)科，再加上對成人教育的(de)實踐探索、深度研究、融會貫(guan)通，形成了自己(ji)的(de)思想體系(xi)和獨特(te)的(de)教育訓練方(fang)法，獲得“中華大地之星百佳名師”稱號。出(chu)版書籍《性格領(ling)導(dao)力》等。

高效溝通培訓公開課