采購人員溝通與演講技巧
2025-10-05 04:07:18
講師：David Yao 瀏(liu)覽次(ci)數：3229
課程描述INTRODUCTION
采購新員工培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
采購新員工培訓
【課程(cheng)背景】：
你(ni)知道(dao)(dao)哪(na)些素質是當前(qian)采(cai)購人(ren)員最欠缺(que)的(de)嗎(ma)？你(ni)知道(dao)(dao)演(yan)講與溝(gou)(gou)通(tong)能力幾乎成了采(cai)購人(ren)員提升的(de)*障(zhang)礙嗎(ma)？如(ru)何(he)營(ying)造(zao)和諧(xie)的(de)內部(bu)(bu)溝(gou)(gou)通(tong)渠道(dao)(dao)和外部(bu)(bu)溝(gou)(gou)通(tong)環境？怎樣(yang)才能做到有(you)理有(you)節(jie)的(de)有(you)效溝(gou)(gou)通(tong)？怎樣(yang)提高(gao)聆(ling)聽技能？溝(gou)(gou)通(tong)中的(de)沖突，如(ru)何(he)有(you)效處理？
本課程將協助你(ni)達到目標——專業的采購人員(yuan)如何(he)制作各種采購工(gong)具表(biao)格，如何(he)沉著冷靜、思路清晰地、用富(fu)于感染力的方式發(fa)表(biao)演講；如何(he)與內外部有效溝(gou)通，從而為你(ni)的職(zhi)業生(sheng)涯再奠定一塊重要的基(ji)石！
【培訓收益】：
采購人員怎樣實現(xian)有效的內/外(wai)部溝通(tong)？
怎樣學(xue)會設身處地---積極聆聽(ting)？
怎樣進行不(bu)同(tong)部(bu)門，不(bu)同(tong)層面的溝通？
如何處(chu)理溝通中的沖突(tu)？
演講(jiang)如何(he)成(cheng)就采購在企業中的角色(se)提升
如何組織與準(zhun)備(bei)演講？
如(ru)何作(zuo)出專(zhuan)業的采購工具與報告？
【課程(cheng)大綱】：
一、對有效溝通的認知
有效溝通(tong)的核心定(ding)義
有(you)效溝通在管理中的作用
二(er)、溝通中的(de)障礙及克服方法
有效(xiao)溝通的六大要素與基本模式(shi)
如何克(ke)服(fu)溝通中的障礙？
三、怎樣實現有效溝通？
主(zhu)動愿望是有效(xiao)溝通的關(guan)鍵
雙向性是有效溝通(tong)的基本保證
溝通(tong)方(fang)式的明確性
具有同理心，運用贊美與/寬容(rong)/保持理性
學會設身處地---積極聆聽(ting)是良性溝(gou)通的保障(zhang)
四、采購人員(yuan)內外部的溝通方法
怎樣與外部客戶溝通(tong)？
達成(cheng)外部客(ke)戶滿意的方法
怎樣(yang)與內部協(xie)作部分溝通(tong)？
如何達成部(bu)門(men)間的協作的訓練(lian)
五、溝通(tong)中沖(chong)突的處理
為什(shen)么(me)會產生沖(chong)突(tu)？ 如何認知溝(gou)通中的沖(chong)突(tu)？
托馬(ma)斯-基爾曼沖突處理(li)方式自測
沖突處理的(de)五(wu)種方式比較
六、演講與采購
演(yan)講(jiang)是(shi)采(cai)購(gou)人(ren)員(yuan)*綜合素質的(de)體(ti)現
采購人員(yuan)演講的對象和方式
采購(gou)人員為什(shen)么而講和講些什(shen)么
學(xue)員演(yan)講錄(lu)像（每(mei)人3-5分鐘）
七、什么是成功的演(yan)講
每一位聽眾/觀(guan)眾才是最(zui)終的裁判
演講成功的基本要素
八、如何(he)精心準(zhun)備一(yi)場演講(jiang)
演講內容的(de)準備
商(shang)務演講目(mu)的；
分析目標聽(ting)眾(zhong)；
組(zu)(zu)織演(yan)講主題(ti)、材料和組(zu)(zu)織結構；
先聲奪人的(de)開頭 / 余(yu)音繞(rao)梁的(de)結(jie)尾；
演(yan)講的排(pai)練
商(shang)務演講(jiang)的(de)形象(xiang)準(zhun)備(bei)
演講輔助(zhu)設備(bei)的準備(bei)
九、如何利用Powerpoint作(zuo)出專業的演示稿
如何(he)寫有關產品的技術介紹(shao)
如何寫供應商(shang)選擇的(de)報告
如(ru)何寫報(bao)價分析
如何寫項目RFQ
如何(he)寫項目(mu)階段(duan)總(zong)結
如何寫年(nian)度總結
十、學員PPT講演及點評
學(xue)員演講錄像（每(mei)人3-5分鐘）
講師介紹：David Yao
行業資質：同濟大(da)學機械工程博士 帕迪(di)咨詢采購與供應鏈(lian)資深培訓師(shi)
ITC特聘專家級培訓講師 “采(cai)購與供應管(guan)理”高級采(cai)購論壇首席(xi)講師
熟(shu)悉歐美(mei)工業客(ke)戶如Demag Crane & Components, Demag Plastic Group, RWE 等及(ji)醫療業客(ke)戶Tecan Systems Inc.等在中國(guo)地區提供相應采購咨詢和(he)技術服務。
工作經(jing)歷：
現任某(mou)著(zhu)名世界500強企業(ye)亞(ya)太(tai)區采購經理
先(xian)后在(zai)國(guo)際(ji)知名咨(zi)詢公司(si)供應鏈(lian)項目經理，負責(ze)為跨國(guo)工業公司(si)在(zai)亞(ya)太(tai)提供戰略采(cai)購和(he)國(guo)產化咨(zi)詢服務。
曾多次協助公司及客戶(hu)建(jian)立(li)和完(wan)善采購政策和程序，實(shi)施或監督采購流程的執行(xing)，對戰略采購及供應商管理(li)有著豐富(fu)的理(li)論知(zhi)識和實(shi)踐經驗。
風(feng)格與(yu)特點：
獨特睿智的(de)授課風格深(shen)受學員(yuan)歡迎(ying)，其輔導(dao)的(de)研討班氣氛活(huo)躍，直(zhi)面問題，深(shen)邃透徹，效果甚佳；講(jiang)課概念超(chao)前，但又注重實際應用(yong)；案(an)例豐富并(bing)且主要來自本人的(de)多年實踐經(jing)驗。具有技術，質(zhi)量和采購的(de)跨部門(men)交叉管理經(jing)驗，善于幫(bang)助(zhu)聽眾(zhong)換(huan)位思考。
采購(gou)新員工培訓
轉載：//bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/95.html
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